5
Çözüldü
Kamil Koç’ta Uzun Gecikme, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup
24 Ağustos 03:2373
24 Ağustos gecesi Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan Edremit’e, saat 01.00 ...kalkışlı sefer için biletim vardı. Araç belirtilen saatte gelmeyince bize D
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç esenler otogar
882 şikayet
1
Biletteki Yanlış Peron Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım
24 Ağustos 00:4277
23 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 22.30 kalkışlı Kamil... Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. Biletimde peron numarası açıkça 98-99 olarak yazıyordu. Ancak otogara gittiğimde otobüsün 9-10 numaralı perondan kalktığı söylendi ve bu
Şoför Ve Hostesin Saygısız Ve Küçük Düşürücü Davranışları
22 Ağustos 22:04157
22.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Zonguldak Merkez’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta, hem şoförün hem... de hostesin bana karşı son derece saygısız ve küçük düşürücü tavırlarıyla karşılaştım. Otobüsün plakası 67 SC 473, koltuk numaram ise 7 idi. İstanbul Esenler Otogarı’na yaklaşırk
Kamil Koç Otobüs Seferindeki Uzun Gecikme Ve İade Reddi
22 Ağustos 20:3084
22.09.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Esenler Otogarı – Edirne seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati önc...e SMS ile 19:05’e, ardından 19:45’e ertelendi, daha sonra ise gecikme olabileceğine dair tekrar mesaj geldi. Şu an itibarıyla araç perona dahi gelmedi ve kalkış saati net olarak be
Kamil Koç Otobüs Seferindeki 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Ağustos 21:54113
20 Ağustos Perşembe günü saat 19:00'da İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferinizde yaklaşı...k 1,5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca ne otobüsün ne zaman kalkacağı hakkında net bir bilgi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve yolcular olar
Yolcuyu Kontrol Etmeden Otobüsün Hareket Etmesi Ve Yanlış Terminale Bırakılma
20 Ağustos 15:45306
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kamil Koç (FlixBus) firmasına ait 67 SC 651 plakalı, Akçay–Edremit / Balıkesir Otogarı’ndan s...aat 11.20’de hareket eden ve 19.15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaşması planlanan otobüste, 17 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ettim. Çanakkale–Tekirdağ il sınırına
Kamil Koç Personelinin Saygısız Ve Kırıcı Tutumu Yolcu Haklarını İhlal Ediyor
18 Ağustos 08:54120
18.08.2026 tarihinde sabah 07.00 civarında Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un Esenyurt servisini kullandık. Otobüsten ine...r inmez çocuğumu lavaboya götürmem gerektiği için servise o anda binemedik. Eşim servisin yanında beklerken durumu görevlilere anlatmış, ancak bekleyemeyeceklerini söylemişler. Ser
Kocaeli Mola Tesisinde Kontrolsüz Bırakılma Ve Güvenlik İhlali
18 Ağustos 00:4583
17.08.2026 tarihinde saat 12:31 kalkışlı, PNR numarası 3385434498 olan Düzce Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferinizd...e 26 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında Kocaeli’deki mola tesisinde indiğimde, mola bitiminde otobüse binen yolcuların ve koltukların herhangi bir şekilde
Kamil Koç Otobüsünde Klima Çalışmadığı İçin Konfor Ve Sağlık Mağduru
16 Ağustos 13:1954
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) çıkışlı, Antalya varışlı bir seferde Kamil Koç... ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltukta, yaklaşık 13 saat süren bu yolculuğun bilet ücreti için 1.520 TL ödedim. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmadığı için içerisi son de
Kamil Koç Otobüsü 40 Dakika Otogarda Kalması Ve Mağduriyet
14 Ağustos 17:4889
14.08.2026 tarihinde saat 16.30 Esenler Otogarı çıkışlı, Çorlu Otogarı varışlı Kamil Koç seferine iki kişilik bilet aldı...k. Araç hem perona geç geldi hem de yolcular bindikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca otogardan kalkmadan bekletildik ve bu süre sonunda bile otobüs hâlâ otogardan çıkmamış durum
4
Çözüldü
12 Ağustos 17:43129
"Genel Müdürlüğü çok teşekkür"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Otobüs Beni Almadan Hareket Etti, 950 TL Taksi Masrafı Ve Şirketin Yanıt Vermemesi
11 Ağustos 15:24112
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
Kamil Koç Otobüsünde Sağlık Sorunu Olan Yaşlı Yolcuya Saygısız Davranış Ve Çift Bilet Sorunu
10 Ağustos 23:4531
Bugün Esenler Otogarı’ndan saat 07.00’de kalkması gereken Kamil Koç firmasına ait 06 FSR 679 plakalı sefer için aldığımı...z bilet, hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden firmanın kendi inisiyatifiyle 09.00’a alınmıştır. Aynı koltuk için birden fazla kişiye bilet satıldığı için yaşlı aile bireyimiz
1
Kamil Koç Otobüsünde Kayıp Bavul İçin Acil Sorumluluk Ve Tazminat Talebi
10 Ağustos 11:03156
09.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogarı’ndan Marmaris’e giden, plakası 66 adg 813 olan Kamil Koç otobüsü ile ...yaptığımız yolculukta bavulumuz kaybolmuştur. Sefer PNR numaramız 3381719699 olup koltuk numaralarımız 21, 24, 27 ve 30’dur. Yolculuk sonunda bagajlarımızı teslim almak istediğim
1
Kamil Koç’ta Gece Seferinde Anons Ve Yönlendirme Eksikliğiyle Mağduriyet
10 Ağustos 05:3499
10 Ağustos gece 03.00 seferi için eşimle birlikte Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya bilet al...mıştık. Saat 02.30’dan itibaren doğru peronda beklememize rağmen hiçbir anonsu duymadık, dışarıda herhangi bir uyarı yapılmadı ve Ankara seferi için bir görevli yönlendirmede bulun
Kamil Koç Otobüsünde Şoförün Ani Fenalaşması Yolcuların Hayati Güvenliğini Tehlikeye Attı
10 Ağustos 03:59141
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:50'de İstanbul–İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu... yaşadım. Yola çıktıktan yaklaşık iki saat sonra şoför birdenbire fenalaştı, vücudu kaskatı kesildi ve bu durum otobüste bulunan herkes için hayati tehlike oluşturdu. Şoförün alkol
Kamil Koç Otobüsünde Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yetersizliği
10 Ağustos 03:30119
10.08.2026 tarihinde saat 02.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara yönüne hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsün...e, 30 numaralı koltuk için 1.059 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak şikayetimi yazdığım an itibarıyla saat 03.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik bir g
1
Kamil Koç Otobüsünde İki Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Ağustos 00:4358
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00’de Çanakkale’den İstanbul Esenler otogarına hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs...ü için 3382757036 numaralı bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce yalnızca otobüsün geç geleceği bilgisi verildi, ancak yolculuğun normalden çok daha uzun süreceği v
Kamil Koç'ta Online Seçilen Koltuklar Gerçek Otobüste Yan Yana Çıkmadı, İade Talebi
8 Ağustos 13:3651
8 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Ezine Otogar – İstanbul Esenler Otogarı hattı 13:00 kalkışlı seferi için 2+1 oturma düz...enli bir otobüsten, eşim, çocuğum ve ben yan yana seyahat edebilmek amacıyla özellikle 21, 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek toplam 3.800 TL ödeyip bilet aldım. Online biletleme
Kamil Koç Otobüsünde Klima Yok, Bagaj Karışıklığı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
6 Ağustos 23:49197
5 Ağustos saat 22.30’da İstanbul Esenler Otogar’dan Aliağa Otogar’a 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yo...lculukta hem konfor hem de bagaj konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen yolculuk boyunca klima açılmadı, içerisi son derece sıcaktı ve bu şekilde yo
Yanlış Rota Bilgisi Bebeğimle Yaşadığımız Zaman Kaybına Sebep Oldu
6 Ağustos 22:33105
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
1
Kamil Koç Otobüs Seferinde Tekrarlanan Saat Değişiklikleri Ve Uzun Gecikme
3 Ağustos 01:55127
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Nazilli Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a olan seferi için aldığım 3379762352 numar...alı biletle yolculuk yaptım. Normalde 23.45’te kalkması gereken otobüsün hareket saati önce 01.00’e, ardından 01.30’a ve son olarak gece 02.00’ye ertelendi. Bu süreçte tarafıma yal
1
Kamil Koç’ta Fazla Bagaj Ücreti Ve Çocuğumun Yolcu Sayılmaması Nedeniyle Servise Alınmama
2 Ağustos 14:05255
01.08.2026 tarihli saat 23.45 Boyabat–İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir durum yaşadım. Boy...abat’tan binerken 1 bagaj fazla olduğu gerekçesiyle benden 300 TL ek ücret alındı. Buna rağmen Esenler Otogarı’na vardığımızda servis amiri, 3 adet bilet almama rağmen 7 yaşındaki
Eski Kamil Koç Otobüsünde Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet
2 Ağustos 03:07140
01.08.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan saat 23.00’da kalkan 66 abh 236 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve yolculuk boyunca Konfor sağlayacak hiçbir detay düşünülmemişti. Sefer başladığından bu yana ne bir su ikramı yap
Marka Profili
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100