to read complaints and reviews, or file yours.
Pazar günü 14.00–15.00 saatleri arasında İzmit Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde Balıkesir’e gitmek için bilet almak... istedik. Otobüste yer olmasına rağmen gişede görevli iki bayan çalışan, ısrarla boş yer olmadığını söyleyerek bize bilet kesmediler. Aynı şekilde Bursa için bilet almak istediğimi
16.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 3336384039 PNR numaralı biletimle Bursa–Antalya arası seyahatimde ve 21.03....2026 tarihli dönüş biletlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın aldığım sefer 2+1 düzenli otobüs olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 düzene sahip bir otobüse çev
21.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Eskişehir’den Bartın’a giden Kamil Koç otobüsüyle kızım Bartın Hacı İbrahim Kız Yurdu...’na gitti. Bilet alırken özellikle otobüsün yurda kadar gireceği söylendi, biz de buna güvenerek bu seferi tercih ettik. Ancak verilen söz tutulmadı ve geç saatte birçok kız çocuğu
22 Mart Pazar günü saat 21.15'te Eskişehir – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 3338467055 PNR numaralı bileti 1350 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Seferim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Telefonum 24 saat açık olmasına rağmen ne bir cevapsız çağrı ne de arama
Kamil Koç ile Aydın’dan Marmaris’e 13.25 seferi için bilet aldım. Pazar günü bayram dönüşü olduğu için ek ücret ödedikle...rini söyleyerek bilet ücreti daha yüksek alındı, buna rağmen yaşadığımız durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Peronda bize aracın rötar yaptığı ve saat 14.27’de geleceği bilgisi ve
22 Mart tarihinde Kahramanmaraş’tan Amasya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından saat 13.30 kalkışlı sefer için bilet ald...ım. PNR numaram 3335573193’tür. Bu saati özellikle pazartesi sabah işime zamanında yetişebilmek için tercih ettim. Sefer gününden bir gün önce bilet saatim 15.30’a alındı, bunu da
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Avrupa (Esenler) – Bursa seferi için aldığım 27 ve 28 numaralı koltuklu, P...NR numarası 3338804912 olan Kamil Koç biletimle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah önce Esenler Otogarı’ndan başka bir araçla Dudullu’ya götürüldük, burada aktarma yapılarak farkl
Kamil Koç seyahat firması gerekçe göstermeksizin seferi iptal etti, bilet ücretini bir hafta içinde yatıracaklarını söyl...ediler; ancak yaklaşık bir ay gibi bir süre geçmesine rağmen ücret yatmadı. Her türlü mağdur oldum. Ben Kamil Koç firmasını güvenilir diye tercih ettim, ama beni hayal kırıklığına
Bugün Gaziantep’ten Sivas’a yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan saat 12.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak önce sefer saati...nin 14.00’e alındığına dair bir SMS, daha sonra da tekrar değiştirilerek 17.45’e alındığına dair bir SMS gönderildi. Bu sürekli saat değişiklikleri nedeniyle iş programım tamamen
22.03.2026 tarihinde saat 14.05'te İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste eşimle yan yana olacak şekilde ...2 ve 3 numaralı koltukları, toplam 2.740 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram 3335629765'tir. Seferden bir gün önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 2+1'den 2+2'ye dönüştüğü v
22 Mart 2026 Pazar sabahı, Çanakkale’nin Ezine ilçesinden İstanbul yönüne kalkacak olan Kamil Koç otobüs seferi, herhang...i bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu iptal işlemi, yolculuğa saatler kala, gece 02.00 civarında, adeta geçiştirme amaçlı bir kısa mesaj ile tarafımıza bildirildi. Telefonl
22.03.2026 tarihinde saat 01:15’te 16 BHU 913 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İskenderun – İzmir seferine çıktım. Obilet u...ygulaması üzerinden 1950 TL ödeyerek 37 numaralı koltuğu satın aldım, biletimde de koltuk numaram bu şekilde görünüyordu. Ancak araç içinde muavin, kendi sistemlerinde koltuğumun 3
21.03.2026 tarihinde saat 20.05'te kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 3338143238 PNR numaralı, indir...imle birlikte 1.214,50 TL ödediğim biletim vardı. İzmir otogardaki Kamil Koç çalışanları bizi özellikle 17 ve 18 numaralı peronlara yönlendirdi, ancak otobüs belirtilen saate kadar
22 Mart tarihinde, Kamil Koç firmasından Ş**** Ö*** ve Rabia B******* adına 10.15 kalkışlı Havza - Ordu seferi için 37 v...e 38 numaralı koltukları satın aldık. Biletlerimizin PNR numarası 3338400133’tür. Ancak sabah 09.30’dan bu yana Havza Otogarı’nda adeta rehin kalmış durumdayız ve hâlâ otobüs harek
22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet al...dım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol
Kamil Koç’tan Bursa–Datça hattına 22 Mart saat 19.00 seferi için biletimizi iki gün önceden aldık ve koltuk seçimlerimiz...i kendimiz yaptık. Son gün tarafımıza haber verilmeden, “araç değişikliği” gerekçesiyle biletimizin değiştiğini ve koltuklarımızın da değiştirildiğini öğrendik. İki yolcudan birini
22.03.2026 tarihinde saat 10:00’da Bursa Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na Kamil Koç firmasından 55 su 051 plakalı araçla s...eyahat etmek için bilet aldım. 32 numaralı ikili koltuğu özellikle tercih ettim ve bu yolculuk için yaklaşık 720 TL ödedim. Ancak yerime oturduğumda önümdeki koltukta oturan hanım
21.03.2026 tarihli, saat 23:59'da Ankara–Osmaniye seferi için Kamil Koç Turizm’den PNR numarası 3338689646 olan, 5 ve 6 ...numaralı koltukları içeren biletimi 2100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün saat 16:29’da biletimin benim bilgim dışında şirket tarafından iptal edildiğine dair bildi
Kamil Koç firmasından 22 Mart 2026 Pazar günü İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 11.00 kalkışlı sefere bilet a...ldım. Bileti daha önce de yaşadığım aynı sorunlara rağmen, yüzde yirmi indirim hakkımı kullanarak 529 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü, firmadan 1 saat önce otobüsün otogara gi
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sungurlu – Samsun otobüsüne bilet aldık. Yaklaşık saat 15....00 civarında evden Sungurlu’ya doğru yola çıkmışken telefonla aranarak otobüsümüzün iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine Sungurlu’ya gitmekten vazgeçip tekrar eve geri döndük. Dah
22 Mart tarihli Kamil Koç İskenderun–Amasya 08.45 seferi için bilet aldım, ancak sefer saatinden 3 saat geçmesine rağmen... hâlâ ortada otobüs yok. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, 08.40’ta gecikmeye dair SMS gönderildi; bu bilgilendirme de hem çok geç hem de yetersiz kaldı. Daha sonra otobüsün 10.
22 Mart 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından yaklaşık bir hafta önce 850 TL b...edelle bilet satın aldım. 21 Mart 2026 tarihinde “biletimde değişiklik yapıldığına” dair bir SMS aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, koltuğumun firma tarafından değiştirilmek
22 Mart Pazar günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Bursa Terminali’nden Bandırma’ya 10:30 seferi için bilet aldım.... Ancak 11:00’deki araç gelmesine rağmen hâlâ 10:30 seferini bekliyoruz. Hava oldukça soğuk, elimizde valizlerle sürekli içeri girip çıkmak zorunda kalıyoruz ve yetkililer yaklaşık
22 Mart Pazar günü saat 08:05 seferi için Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, Betül D***** adına ve 0551****...*07 numaralı telefon ile, köpeğimle birlikte yolculuk etmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 araçta yan yana iki koltuk satın aldım. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
