to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden K***** Ç**** adına satın aldığım, PNR 3328613563 numaralı, Ankara AŞTİ – Düzce sef...eri için (sefer no: kk0625, saat 16.00, koltuk 7) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet Obilet üzerinden alınmış olsa da seferi gerçekleştiren firma Kamil Koç’tur. Otobüsün hareket
15 Şubat Pazar günü Kamil Koç’tan Sarıkaya–Kayseri seferi için saat 18.00’a bilet aldım. Daha sonra bana seferin saat 20....00’da olacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen otobüs hiç gelmedi ve Sarıkaya yol kenarında yaklaşık 2 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte zaman kaybı ya
15.02.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Isparta’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne 2 numaralı kolt...ukla bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Asıl sorun ise yolculuk başladıktan sonra şoförün yol boyunca camı açıp sürekli sigara içmesi oldu. Şu an yolculuk hâlâ
15.02.2026 tarihli Ümraniye Dudullu – Amasya seferi için Emine Yazıcılar adına, PNR numarası 3328317405 olan 2+1 koltuk ...düzenine sahip bir otobüsten bilet aldık. Ancak hiçbir şekilde yolcuya bilgi verilmeden, herhangi bir iade ya da iptal hakkı tanınmadan, kendi inisiyatifleriyle araç 2+2 koltuk düz
Kamil Koç'ta sürekli gecikmeler yaşanıyor. 30‑40 dakika ileri atılıyor otobüs gelişi, ama bu durum gerçekten abartı. Tam... olarak 2 saat 10 dakika ileri atmak nedir? Ben o saatte gidecek olsam, o saatin otobüsüne bilet alırdım. Gecikmelerden bıktık; iyi bir firma olmaktan çıktınız. Gerçekten, ilk başt
08.02.2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara AŞTİ’den Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 otobüs için bilet aldım. PN...R numaram 332 7576 452’dir. Yolculuk sırasında Bolu otogardan çıktıktan sonra, gece saat 03:00 civarında Türsan Dinlenme Tesisleri’nde muavin eşyalarımı alıp otobüsten inmemi söyle
Kamil Koç firmasından eşim otobüs bileti aldı 2+1 17. Koltuğu aldı. Bileti dün almıştı İstanbul Iğdır 09.02.2026 tarihi... için saat 11:00 de kalkacaktı. Eşim otogara gittiğinde araba bozuldu bahanesiyle 2 + 2 araba tahsis etmişler ve arabaları çok kötü. Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bir de eşim
31 Ocak Cumartesi günü saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na Kamil Koç firmasından aldığım se...fer, otobüs saatine yaklaşık 2 saat kala tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Sabah seferine yetişebilmek için taksiyle otogara doğru yola çıkmıştım; iptal mesajı sonrası geri dönm
6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri çıkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferine PNR 3326718021 numarasıyla bilet ald...ım. Yolculuk daha Kayseri’den 10 dakika rötarlı çıkış yaparak başladı. Asıl sorun ise sefer boyunca firmanın beyan etmediği, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen yerlerde defala
"Bilet ücretini 1 hafta sonra iade ettiler, teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle olumsuz bir durum yaşamayız"
06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 13:00 kalk...ışlı Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Adana Otogarı’na gidiş bileti aldık. PNR numa
"Neyse ki Obilet sorunumu çözdü."
19.01.2026 tarihli 20:16 saatine Bayburt Terme için bilet aldım. O akşamki ...hava koşullarından dolayı otobüs ne yazık ki gelmedi, ama nasıl oluyorsa o
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 20:00’de Kırıkkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na yaptığım, PNR kodu 3321812984 olan sef...erde Kamil Koç ile ilk kez otobüs yolculuğu yaptım. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için firmanızı tercih ettim, 2+1 araçta daha rahat bir yolculuk olacağı inancıyla 21 numaralı tekl
04.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Obilet üzerinden aldığım biletle Kamil Koç firmasının Isparta Otogar–Finike Otogar se...ferine kayıtlıydım. Obilet hesabımda telefon numaramı yeni numaramla güncellemiş olmama rağmen bilet üzerinde hâlâ eski numaram görünüyordu. Şehir içi trafik nedeniyle otogara saat
3 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00’da Balıkesir‑İstanbul seferi için Kamil K...oç’tan 940 TL bedelle aldığım otobüs biletinin faturası tarafıma hâlâ ileti
01.02.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul’dan Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden, kartl...a ödeyerek 16 ABM 282 plakalı otobüse ait 6 adet bilet satın aldım. Seferin kalkış saati 13.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 13.25’te hareket etti. Özellikle daha kısa sürede var
01.02.2026 tarihinde saat 17:05’te Bursa terminal’den kalkan Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otob...üs tercih ederek bilet aldım. Ancak araca binmek için otobüsün yanına gittiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili araç muavini ve şoförle konuştuğumda, bi
01.02.2026 Pazar günü saat 09:00’da Samsun–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüsünde yolculuk ya...pmak üzere bilet aldım. Daha rahat olsun diye özellikle tekli koltuk seçtim ve normal koltuk 1.200 TL iken 50 TL fark ödeyerek toplam 1.250 TL’ye tekli koltuk satın aldım. Ancak se
01.02.2026 tarihinde saat 00:30'da Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3323708975 numaralı bilet ile yolcul...uğa başladım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saat bekletiliyoruz, gecikme hâlâ devam ediyor. Firma yetkilileri yeni bir otobüs göndermeyeceklerini, arızayı yer
1 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya 01.30 Kamil Koç seferi için aldığım otobüs, yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikme...li olarak kalktı. Bu süreçte hem peronda hem de müşteri hizmetlerinde sürekli çelişkili ve yanlış bilgilendirmelere maruz kaldım. Önce otobüsün çevirmeye takıldığı söylendi, ardın
31.01.2026'da Konya otogarından Gaziantep otogarına 23.30 saatindeki sefer için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer... saatinden sadece 2 dakika geç kalmama rağmen, otobüs yolcu kontrolü yapılmadan ve telefonla arama ya da herhangi bir bilgilendirme olmadan hareket etmiş. Otogara vardığımda otobü
01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 ra...hat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mai
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15'te Bursa Otogar çıkışlı Bursa–İstanbul Ataşehir Dudullu seferiniz için 3325374776 numa...ralı biletim vardı. Normalde seferlerinizin sık sık rötarlı kalkmasına alışmış durumdayız; ancak bu kez otobüs tam saatinde hareket edip beni yalnızca 2 dakika beklemedi. Madem yol
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze–İzmir hattına 16:35 kalkışlı, 1300 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ot...obüs seferi hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 18:35’te kalktı. Bu gecikme nedeniyle 23:30 civarında İzmir’de olacağım ve önceden aldığım konser biletimi k
23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanıl...maz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı. Yaklaşık 2 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
