Kamil Koç Seferinde Hijyen, Gecikme Ve Saygısız Sürücü Davranışı

23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanılmaz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı.

Yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu konuda da yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. En rahatsız edici noktalardan biri ise şoförlerin araçta sigara içmesi ve yolculuk boyunca yüksek sesle argo içerikli müzikler açmasıydı. Bu davranış hem yolcu konforuna hem de profesyonelliğe tamamen aykırıydı, yolculuğu çekilmez hale getirdi.

İki kişi için toplam 1400 TL ödeyerek aldığımız bu hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, bu sefer için ödemiş olduğum bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.