to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Isparta’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne 2 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Asıl sorun ise yolculuk başladıktan sonra şoförün yol boyunca camı açıp sürekli sigara içmesi oldu.
Şu an yolculuk hâlâ devam ederken şoför sigara içmeyi sürdürüyor, otobüsün içi duman ve ağır sigara kokusuyla dolmuş durumda. Bu durum hem sağlığımı olumsuz etkiliyor, boğazım yanıyor ve tıkanıyor, hem de yolculuk konforumu tamamen bozuyor. Kapalı bir alanda, üstelik şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir otobüste şoförün sigara içmesi kurallara ve yasalara açıkça aykırıdır.
Bu usulsüzlük nedeniyle yaşadığım sağlık sorunu ve konfor kaybı sebebiyle, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve bu şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bir daha benzer bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
15.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile 76 ** plakalı araçla 13:46 Erzurum otobüsüne bilet aldım, 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs 13:46’da kalkması gerekirken yaklaşık 16:35’te geldi ve ciddi bir rötar yaşadım. Araçta priz bulunmadığı için de yaklaşık 18 saat boyunca telefonumu şarj edemedim...
24.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Akçakoca–Ankara güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 3 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün sürekli sigara içmesi hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ş...
17 Ocak gecesi saat 23.59’da Kamil Koç ile İzmir’den Isparta’ya yaptığım yolculukta, şoföre yakın 8-9 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk boyun...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30’da Kahramanmaraş’tan hareket eden ve Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, yolculuğum boyunca şoförün sürekli olarak sigara içtiğine şahit oldum. 16 numaralı koltukta oturuyordum ve bu durum, hem sağlığımı hem de yolculuk konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Şo...
06.02.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile 48 ***574 plakalı araçta saat 14.00 Denizli–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kapalı alanda sigara içilmemesi gerekirken, otobüs şoförü defalarca sigara içti ve bu durum yolculuğumu hem sağlık hem de Konfor açısından ciddi şekilde olumsuz...
Yorumlar