to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Arızası Ve 2 Saat Bekleme
01.02.2026 tarihinde saat 00:30'da Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3323708975 numaralı bilet ile yolculuğa başladım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saat bekletiliyoruz, gecikme hâlâ devam ediyor.
Firma yetkilileri yeni bir otobüs göndermeyeceklerini, arızayı yerinde gidermeye çalışacaklarını söylediler. Uzun süredir gece saatlerinde yolcular mağdur halde bekletilmesine rağmen sürecin bu şekilde ilerlemesi ne güven verici ne de ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. Böyle bir sefer öncesinde otobüsün bakımının yapılmamış olması, bakım ve kontrollerin yeterince düzenli gerçekleştirilmediği izlenimini veriyor.
Otobüslerin bakımını zamanında yaptırmayan, yolcuları bu şekilde mağdur eden sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için firmanın bakım ve kontrol süreçlerini gözden geçirerek gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
