Kamil Koç Biletimde 2+1 Koltuk Seçimim Bildirimsiz 2+2’ye Dönüştürüldü

Vildan · 2026-02-01T00:03:27+03:00

01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 rahat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mail ya da telefon yoluyla hiç bildirilmedi. Ben, ödediğim ücreti 2+1 ve daha konforlu bir yolculuk için verip buna göre seçim yapmışken, haberim olmadan 2+2 düzene geçirilmem hem Konfor kaybına hem de mağduriyete neden oldu. İlgili biletimin PNR numarası 3324328740’tır. Bu nedenle, tarafıma yaşatılan Konfor kaybı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve firma tarafından özür ile birlikte konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Yanlış Koltuk Düzeni Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Talha

Kamil Koç

485

29.08.2025'de Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım 3282977972 PNR numaralı Samsun-İstanbul seferinde, internet sitesinde gösterilen 2+2 koltuk düzeni yerine otobüsün en arka sırasında 5’li koltuk düzeniyle karşılaştım. Taraftar otobüsü gibi 5 erkek yan yana, yaklaşık 12 saat boyunca bu şe...

Kamil Koç Yanlış Koltuk Düzeni Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kamil Koç Gecikmeli Sefer Ve Yanıltıcı Koltuk Düzeni Nedeniyle İade Talebi

Cansu

Kamil Koç

305

23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3322860215 olan biletimizi aldık. Otobüs hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de satış sırasında belirtilen çift‑tekli koltuk düzeninde değil, çift‑çift koltuk düzenine sahip farklı bir otobüs g...

Kamil Koç İstanbul Karabük Seferinde Gecikme ve Koltuk Karmaşası Nedeniyle İade Talebi

Fatma

Kamil Koç

357

23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından 3322860215 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 20.50 itibarıyla hâlâ hareket edememiştik. Buna ek olarak, otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, kimsenin biletinde yaza...

Kamil Koç’ta 2+1 Koltuk Düzeni Değişikliği Nedeniyle Yan Yana Oturamama

Ali

Kamil Koç

463

Kamil Koç firmasından 17.01.2026 saat 02:00'de gerçekleşen Gebze–Manisa seferi için arkadaşım ile yan yana oturmak üzere bilet satın aldık. Satın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu düzen bizim için yolculuk tercihimiz açısından önemliydi. İlgili sef...

Kamil Koç Ekstra Ücretle Aldığım Tekli Koltuk Sefer İptaliyle Mağdur Oldum

Onur

Kamil Koç

752

06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...