to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Balıkesir seferi için, Kamil Koç Avcılar Parseller şu...besinden annem ve teyzem adına 2 adet bilet satın aldık. Servis aracı kendilerini saat 12.30’da şube önünden alarak otogara götürdü ve saat 13.39’da Esenler Otogar’a giriş yaptı. A
23.10.2026 tarihinde saat 19.50’de Dudullu’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken 10 ase 681 plakalı, PNR numarası 34063...04433 olan Kamil Koç seferine bindim. Araç, sefere çıkmak yerine yaklaşık 20.35’e kadar yolcuları içeride bekletti. Bu süre boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve yolcular mağdur edi
19 Ekim 2026 tarihinde saat 11.45’te yapılan Konya–Balıkesir seferi için PNR numarası 3404653517 olan biletle yakınım se...yahat etmek üzere Kamil Koç otobüsüne binmiştir. Otobüs Bursa’ya vardığında görevliler, “Yolcu olarak tek siz kaldınız, bu yüzden Balıkesir’e gitmiyoruz” diyerek yakınımı araçtan i
18.10.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için Obilet üzerinden tekli koltuk seç...erek ek ücret ödedim. Ancak otobüse bindiğimde, bilette gördüğüm koltuk şemasıyla araçtaki gerçek düzenin tamamen farklı olduğunu, tekli koltuk yerine koridora bakan dörtlü koltukt
17.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–Balıkesir seferini gerçekleştiren, 38 bu 114 plakalı Kamil Koç otobüsünün 7 nu...maralı koltuğunda seyahat eden 65 yaşındaki annemin rahat ve konforlu bir yolculuk yapması amacıyla AŞTİ’den araca bir adet siyah bavul teslim edilmiştir. Bavul, tarafımızdan otoga
08.10.2026 tarihinde saat 16:00’da Kamil Koç ile Dikili–Balıkesir seferinde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolcu...luk boyunca aracın sürekli ve ani fren yapmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ani frenler yüzünden tüm yolcuların dikkati yola verilmiş durumdaydı ve kendimi güvende hiss
4 Ekim tarihinde Kamil Koç’un saat 15.45 Dudullu kalkışlı, Balıkesir varışlı seferine bindim. Araç yaklaşık 20 dakika rö...tarlı kalktı, sonrasında ise Gebze’de yaklaşık 25 dakika boyunca bir yolcuyu bekledik. Otobüsteki herkes bu durumdan rahatsızdı ve tepki gösterdi. Zamanında gelen yolcular olarak,
"Teşekkürler"
2 Ekim tarihinde saat 16:00’da Balıkesir Gönen’den İstanbul’a giden, 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yo...lculukta koltuklardaki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk boyunca hiçbir yolcunun prizleri kullanamaması, bu devirde böyle bir firmadan beklemediğim
27 Eylül 2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e 16 ebe 090 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım seyahat sonunda bavulumu... aldığımda valizimin üst kısmının ciddi şekilde kırılmış olduğunu fark ettim. Yolculuk sırasında otobüste herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen bagaj tesliminde valizimin adeta ü
27.09.2026 tarihinde 04:30 Balıkesir–İzmir seferi için 444 0 562 numaralı hattınızdan C**** isimli çalışanınızla görüştü...m. Rezervasyon yaptırmak istediğimi belirttiğimde rezervasyon olmadığını, sadece bilet satışı yapıldığını söyleyip bana bilet fiyatını iletti. Tekrar arayacağımı söylediğimde bu se
25.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Edremit Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere, 18:00 kalkış ve 09:15 K...ayseri varış saatli sefere 3397707090 numaralı bilet ile bindim. Bilette ve sefer detaylarında güzergâh üzerindeki duraklara ilişkin tahmini varış saatleri açıkça belirtilmişti. S
Son iki hafta içinde Kamil Koç’tan aldığım Ankara–Balıkesir ve Balıkesir–Ankara seferlerinde iki kez mağduriyet yaşadım.... Aldığım biletin seferi iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da telefon aramasıyla iptal bilgisi verilmedi. Ben biletimi aktif sanırken, seferin iptal edilmiş o
19.09.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saat 21.30 olmas...ına rağmen araca ancak 22.00’de bindik ve yolculuk geç başlamasına rağmen bununla ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında şirketin belirtildi
18.09.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e 08.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08.30 olmasına rağmen otobü...s gelmeyince geri dönüp sorduğumuzda aracın 09.15’e kadar gecikeceği söylendi. Bileti alırken ya da sonrasında bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ge
16 Eylül 2026 sabah 08.00 Balıkesir–Bursa seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmaktayım. Otobüse bindiğim andan it...ibaren, isminin M**** S**** olduğunu öğrendiğim şoför ile muavin arasında tartışma yaşanması nedeniyle oldukça gergin bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldım. Şoför, muavinden k
16 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum’dan Balıkesir’e hareket eden Kamil Koç otobüsünde yolcu yakınım seyahat et...mektedir. Otobüs Ankara civarında saat 03.00 sularında arızalanmış ve yaklaşık 5 saattir yolcular halen bekletilmektedir. Bu süre boyunca arıza nedeniyle yolda kalan yolcular için
16.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Balıkesir Erdek Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. Sef...er saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmeyince, tam 16.00’da tarafıma mesaj geldi ve seferin 17.05’te kalkacağı bildirildi. Yani otobüs daha sonradan haber verilerek
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
16 Eylül tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir’den Afyon’a gitmek üzere saat 08....00 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Otogara yaklaşık 07.50 gibi gittiğimd
"Teşekkürler ilginiz için"
16.09.2026 tarihinde saat 06.30 kalkışlı olmak üzere Kamil Koç’tan Bursa ka...lkış, Balıkesir – Ayvalık varışlı bilet aldım. Otobüsün en geç 10.30 civarı
14 Eylül sabah 07.05 kalkış saatli İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı Balıkesir Akçay seferi için Kamil Koç’tan bile...t aldım. Sabah 06.30’dan beri peronda bekliyoruz, saat 07.48 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak ne SMS, ne arama ne de otogarda herhangi bir bilgilendi
12.09.2026 tarihinde saat 22:30’da Kamil Koç’un Emet’ten geçen, İstanbul varışlı bir otobüsüne bindim. Hastur Turizm yol...cu bekleme noktasında 200 TL bilet ücreti ödedim ancak bilet verilmedi, "Otobüs boş geliyor, istediğin yere otur! " Dendi. Normalde bu güzergahta Hastur Turizm dolmuşlarını kullanı
08.09.2026 tarihinde saat 07:30 hareketli, Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e giden Kamil Koç otobüsünde, 3392183355 PNR numara...lı bilet ile yolcu olarak kayıtlıydım. Hem AŞTİ yazıhaneniz hem de müşteri hizmetleriniz tarafından otobüsün alt kattaki 130–135 numaralı peronlardan kalkacağı bilgisi tarafıma ver
6 Eylül 2026 tarihinde saat 18.45 kalkışlı, 67 SC 681 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Balıkesir’den Aydın’a yaptığımız yolc...ulukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs zaten yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı, buna ek olarak yol boyunca toplamda 1,5 saatlik bir gecikme olduğunu belirttiler ancak bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
