to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir çıkışlı Kamil Koç otobüsüne Afyon’a gitmek için bindim. Yolculuk boyunca otobü...s, 4 saatlik süre içinde tam 5 kez mola verdi ve her seferinde gereğinden uzun durarak yolculuğu ciddi şekilde uzattı. Bu kadar kısa sayılabilecek bir yolculukta bu sıklıkta ve uz
3 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00’da Balıkesir‑İstanbul seferi için Kamil K...oç’tan 940 TL bedelle aldığım otobüs biletinin faturası tarafıma hâlâ ileti
"T"
01.02.2026 tarihinde Düzce–Balıkesir 11:45 seferi için Kamil Koç’tan 2 kişilik, toplam 2.180 TL tutarında bilet aldık. Y...aşanan yoğun trafik sebebiyle planladığımızdan erken çıkmamıza rağmen terminale sefer saatinden yaklaşık 5 dakika sonra varabildik ve otobüsü bu nedenle kaçırdık. Bilet bilgilerimi
31 Ocak tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç ile Ankara’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta, ön tarafta bulunan şoförlerin ...yol boyunca sürekli sigara içmesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Kapalı alanda sigara içmek yasal olarak zaten yasak olmasına rağmen, yolculuk esnasında bunun defalarca kez
01.30.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Millas çıkışlı saat 15.00 otobüsünde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolcu...muzu Balıkesir Konak tesislerinde bırakıp gittiler, kimse ilgilenmedi, ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık. Olayın ardından firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 16.00'da Bursa Mustafakemalpaşa'dan Balıkesir'e yapmam gereken, PNR numarası 3324828986 ...olan Kamil Koç seferinde otobüs yaklaşık bir saat geç gelmiştir. Terminalde bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle tüm planlarım aksadı. 17.00'de Balıkesir'de olmam
25 Ocak 2026 Pazar günü Balıkesir’den saat 21:00'de kalkan Kamil Koç aracınızla Yerköy’e gitmek üzere bilet aldım. Bilet...imde varış noktası açıkça Yerköy olarak yazılı olmasına rağmen beni Yerköy’e götürmek yerine Yozgat terminalinde indirip devam etmediler. Durumu otobüs şoförüne söylediğimde, yard
25 Ocak tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya 06.00 kalkışlı, 38 ** 128 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım, PNR numarası ...3110220692 olan yolculuğumda araç şoförünün tavrından son derece rahatsız oldum. 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturuyorken, otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra tamamen normal
22.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Kamil Koç ile Balıkesir Akçay’dan Ankara’ya yolculuğa başladım. Bilet alırken yazıhan...edeki görevli, gece 23:00 gibi Ankara’da olacağımı ve toplu taşımaya rahatlıkla yetişebileceğimi söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Buna güvenerek bileti aldım, ancak otobüsün
Kamil Koç turizm firmasından 22/01/2026 tarihli Kırklareli Balıkesir hareket saati 20:30 için bilet aldım. Önce hareket ...saatini 22:30 olarak daha sonra da 23:59 olarak değiştirdiler. Dakikalarca müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Bir kız öğrenci olarak kış gününde bizleri mağdur etmeye hakları
21.01.2026 tarihinde saat 19:05'te seferi için Bursa‑Mustafakemalpaşa – Balıkesir hattında Kamil Koç firmasından Obilet ...üzerinden 299 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceği söylendiği için bileti iptal etmek istediğimi belirttim; ancak para iadesi yapılm
22.01.2026 tarihinde saat 18.45 Balıkesir Otogar – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak oto...büs planlanan saatten minimum 1 saat geç kalktı ve bu durum yolculuğumun aksamasına neden oldu. Asıl sorun, bu gecikmenin tek seferlik olmaması. Ne zaman Kamil Koç’tan bilet almak
Kamil Koç ile şu an içinde bulunduğum Kırklareli–Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.30’da kalkması g...ereken otobüs önce 22.30’a ertelendi, ardından da yaklaşık bir buçuk saat daha rötar yaptı ve toplamda otogarda 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde satın a
18.01.2026 saat 16.30’da Gebze–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan, Obilet üzerinden bilet aldım. Araç yaklaşık 30–35 da...kika rötarlı geldi. Bilet alırken 25–26 numaralı, orta kapının en ön kısmındaki koltukları seçmiş olmama rağmen, otobüse bindiğimde en önün bir arkasındaki koltuklara oturtulduğumu
6 Şubat Salı günü saat 08.15 Balıkesir–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi olarak 28 ve 29 numaralı koltukları, kişi ...başı 450 TL ödeyerek bilet aldık. Peronda muavine özellikle “Balıkesir Gönen otobüsü mü” diye sorduk, kendisi “evet” diyerek bizi yönlendirdi ve valizlerimiz de bu otobüse yüklendi
Bu zamana kadar tüm seyahatlerini firmanız ile yapan bir müşteriniz olarak, 31.12.2025 tarihinde saat 11.30’da 77***76 p...lakalı araçla İstanbul–Balıkesir seferine Dudullu otogarından bindim. Otobüs Dudullu’dan zamanında kalkmasına rağmen, geç kalan bir yolcu nedeniyle Gebze otogarında o yolcunun İsta
29 Aralık’ta saat 14.20 seferiyle Düzce’den Balıkesir’e gitmek için Kamil Koç’tan 1040 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bil...eti kendileri iptal edip başka bir firmadan bilet ayarladıklarını söylediler. Bu işlem sırasında 1040 TL’lik biletin içinden 600 TL’yi kestiklerini, kalan 440 TL’yi iade edecekleri
29.12.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Gemlik Otogarı – Balıkesir Otogarı seferi için k:17 ko...ltuk numaralı ve 3316983673 PNR numaralı, 509 TL bedelli bilet aldım. Hareket saatinden sadece bir dakika önce arayıp seferin 150–180 dakika rötarlı olacağını söylediler ve isterse
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 30 Aralık 2025 saat 17:40 Balıkesir–İnegöl seferi için bilet alırken kartımdan ...iki kez para çekildi. Asıl bilet ödemesi dışında bugün kartımdan 519 TL tutarında ikinci bir çekim daha görülüyor. Durumu fark ettiğimde Obilet’e ulaşmak istedim ancak aranmıyor,
28.12.2025 tarihinde saat 18:00’de Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıkları...m tek kelimeyle kabus gibiydi. Bursa’dan sonra Ankara’ya devam edecekken, yaşadığım konforsuzluk ve saygısız tutum nedeniyle Bursa Otogarı’nda inip Ankara’ya başka bir firmayla git
24 Aralık Çarşamba günü saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 16 *** 182 plakalı araçla Ba...lıkesir’e gitmek üzere bilet aldım. Ancak Balıkesir’de indirilmem gerekirken Altınoluk tesislerinde indirildim. Durumu sorduğumda görevli beyefendi, “Sizi kaldırmayı denedik, uyan
23 Aralık saat 16.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Balıkesir Otogar seferi için Kamil Koç firmasından 32 numaralı koltuğ...a biletim vardı. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 10–15 dakika önce hareket etti ve beni almadan terminalden ayrıldı. O sırada lavabodaydım ve geldiğimi de bildirmeme rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100