Kamil Koç Aydın

Bugün saat 17.00 aracına Isparta’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Hava yağışlı ve buz gibi soğuk olmasına rağmen otobüste sadece soğuk içecek servisi yapılıyor. Muavin beye sıcak bir şeyler olup olmadığını sorduğumda ise böyle bir ikramlarının olmadığını söyledi. Uz...

16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet alımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL t...

4 Aralık perşembe günü saat 16.30’da Aydın’dan Gaziantep’e gitmek için Kamil Koç firmasıyla online/çağrı merkezi üzerinden bilet satın aldık. Toplam 1.450 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Seyahate yaklaşık 4 saat kala tarafımız aranarak seferimizin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir makul gere...

29 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de İzmir’den Konya’ya hareket eden, 00.30 varışlı Kamil Koç seferine PNR numaram 330 952 5849 ile bindim. Yolculuk sırasında otobüsün su borusunun patladığı ve bagaj bölmesinin ıslandığı söylendi. Bagajımızı kontrol etmek istediğimizde ise görevliler suyun bavullar...

01.12.2025'de, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 00.00’da hareket eden Bursa–Nazilli Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Aydın Otogarı’nda yolcu indirdikten sonra sabaha karşı yaklaşık saat 05.00 sularında Opet akaryakıt istasyonunda durdu ve araçta hâlâ yolcular vark...

29/11/2025 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Çorum–Yatağan seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Normalde Muğla Yatağan’da inmem gerekirken, şoför beni Aydın’ın Çine ilçesinde indirerek buranın Yatağan olduğunu söyledi. Kendisine özellikle sordum, “Terminal hemen şurası, burası Yatağan” diyerek ...

25 Kasım 2025, 23.59 saatli Aydın–İstanbul Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer saati daha sonra 00.45 olarak revize edildi; ancak otobüs, bu revize edilmiş saate rağmen hem geç geldi hem de geç hareket etti. Yolculuk sırasında, özellikle İzmir Otogarı’nda gereğinden fazla zaman geçirilmesi de ...

14 Kasım tarihli 06:45 Balıkesir–Aydın seferiniz Balıkesir Otogarı’na 07:30’da giriş yaptı. Benzer gecikme son 4 haftadır, her cuma aynı seferde düzenli olarak yaşanıyor ve ortalama 45 dakika geç kalkış söz konusu. Sürekli tekrarlanan bu gecikmeler yüzünden yaklaşık 1 saat otogarda bekliyoruz ve iş...

14.11.2025 tarihinde, saat 18.30’da Aydın-İzmir seferini yapan 16 *** 361 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında, emniyet kemerimde önceki yolculuklardan kalma sakız yapıştırıldığını fark ettim ve bu nedenle kemeri kullanamadım. Muavin tarafından bu ...

13 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Aydın’dan Giresun’a yaptığımız şehirler arası yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında, rahatlık ve yüklerimiz için 2 kişilik koltuk yerine 3 bilet ücreti ödememize rağmen, personel yüklerimizin fazla olduğunu belirterek ekstra ücret talep ett...

13.11.2025 saat 02.00 seferi olan İstanbul Esenler Otogar - Aydın Otogarına gitmekte olan 16 *** 885 plakalı Kamil Koç şirketinin otobüsü ile seyahat etmekteyim ve araçta şarj yapacak USB ve Type-C girişleri mevcut. Fakat telefonumu ve kulaklığımı şarj etmiyor. Girişlerin iPhone marka telefonu şarj ...

9 Kasım tarihli Bursa-Aydın seferim, 8 Kasım'da Kamil Koç tarafından iptal edildi ve bilet saatim değiştirildi. Yaşadığım mağduriyet için bir sonraki biletimde kullanmak üzere %20 indirimli kupon tanımladılar. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda, %20 yerine sadece 29 TL indirim yapıldı. Müşteri ...

11.09.2025 Pazar günü sabah 07:00’de Esenler Otogarı’ndan 06***65 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’dan Aydın’a yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Firma çalışanları son derece kaba ve ilgisizdi, hiçbir şekilde güler yüz göstermediler. Müşterilerle iletişimleri yok denecek kadar...

5 Kasım 2024 tarihinde saat 16.00’da, 16 ** plakalı otobüsle İzmir-Aydın seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında dağıtılan ikramın içinde demir parçası çıktı. Bu durumu hemen otobüs personeline bildirdik; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve memnuniyet adına hiç...

31.10.2025 tarihinde Aydın Otogar’dan İzmir’e saat 15.15’te hareket eden Kamil Koç otobüsüne, 40 numaralı koltuk ve 3301558471 PNR numaralı biletimle binmek üzereydim. Ancak otogar görevlilerinin ve özellikle muavin bayanın yanlış yönlendirmesiyle yanlış otobüse bindim. Otobüs kalkışından önce ne ki...

01.11.2025 tarihinde Kamil Koç'un Aydın-Fethiye güzergâhındaki otobüsünde seyahat ederken, Muğla'da otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. Benzer sorunların bu hatta sürekli yaşandığını öğrendim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Daha ...

29 Ekim tarihinde Aydın’dan 13.15’te kalkan Kamil Koç otobüsünde, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs yolculuğumda muavin ve şoförden çok memnun kaldım, araç da oldukça iyiydi. Ancak Dudullu Otobüs Terminali’ne vardığımda ciddi bir servis problemi yaşadım. Dudullu Terminali çok içeride kal...

24 Ekim 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler - Aydın Didim seferi için bilet aldım. Esenyurt Hastane’den 07:20’de kalkacak olan servis aracını kullanmak üzere sistemden kaydımı oluşturdum ve SMS ile de bilgilendirildim. Ancak servis aracı belirtilen saatte hiç g...

20 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Aydın yönüne saat 16.45’teki seferine bilet aldım (PNR: 3295796394). Ancak, seferin tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini, yalnızca kendimiz arayarak öğrenebildik. Aynı gün içerisinde iki kez bu şekilde mağ...

12 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Gebze-Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak iki seferde de araç arızası nedeniyle sefer iptal edildi. Farklı saatlerde yaşanan bu iptaller yüzünden mağdur oldum. Her iki seferde de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca “para iadeniz ge...

8-9 Ekim 2025 tarihlerinde Aydın-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 3295029310 PNR numaralı biletimizi cenazemiz dolayısıyla aldık. Otobüsün 2 saatlik rötar yapması nedeniyle İstanbul’a planladığımız saatte ulaşamayacağımız için biletimizi iptal etmek istedik. Web sitenizde otobüs kalkışından 15 dak...

10.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06***292 plakalı otobüsle İzmir Otogar’dan Aydın Otogar’a gitmek üzere, 19 numaralı koltuk için online olarak 179 TL ödeme yaparak bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 2 saat rötarlı hareket etti ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. H...