to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihli 23:59 Dudullu kalkışlı, Aydın varışlı kk3406 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 23:59’...da kalkması gerekirken herhangi makul bir açıklama yapılmadan 01:05’e ertelendi ve saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ Dudullu Otogarı’ndan çıkış yapılamadı. Buna ek olarak sefere ver
19:45 sularında Osmaniye Otogarı’nda, Kamil Koç’un 34 LS 46 plakalı otobüsü...yle yaptığım seyahatte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurtala
Bugün 23.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 EB 880 plakalı otobüsle Muğla Yatağan’dan Aydın‑Denizli istikameti...ne, 4 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Bu sefer için diğer firmalar 500 TL civarında ücret alırken, ben bu firmaya 800 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Buna rağmen hizmet kalitesi
21 Temmuz Balıkesir Otogar – Nazilli Otogar seferi için annem adına Kamil Koç’tan bizzat Nazilli’ye kadar olacak şekilde... bilet satın aldım. Ancak otobüs Aydın’a geldiğinde sadece üç yolcu kaldığı gerekçesiyle annemi başka bir firmanın otobüsüne aktarıp Nazilli’ye o şekilde göndermişler. Ben bileti
Bugün saat 10.30’da Aydın’dan Marmaris’e giden Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şoförler yol b...oyunca kendi aralarında aşırı gürültülü şekilde konuşup tartışıyorlardı. Nöbet çıkışı olduğum için otobüste dinlenmek ve uyumak istiyordum ancak sürekli konuşma ve tartışma sesleri
Kamil Koç Turizm ile 15 Temmuz’da Kayseri’den Urfa Siverek istikametine yaptığım yolculukta son derece mağdur edildim. U...zun süre mola verilmedi ve bu nedenle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuğun sonunda, gece saat 03.00 civarında beni karanlık ve ıssız bir yol kenarında indirdi
13.07.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Aydın–Kaş seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 19.30’a kadar uzadı ve yaklaşık 1 saat fazladan yolda kaldık. Sefer boyunca şoför pek çok yerde sebepsiz şekilde durdu anc
Aydın’dan Konya’ya 3373820080 numaralı biletimle pazartesi günü saat 01.26’da bindiğim ve 10.40 civarında Konya’ya vardı...ğım Kamil Koç seferinde Samsung TAB 10 Lite marka, gri kılıflı tabletimi otobüste unuttum. Saat 14.00 gibi fark eder etmez kayıp eşya formunu doldurdum ancak o günden bu yana herha
12.07.2026 tarihinde saat 14.30’da Muğla–Aydın seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve yolculuğun başından ...beri ciddi şekilde rahatsızım. Normalde yanımdaki koltuk boş görünmesine rağmen, kendi yeri olmasına rağmen başka bir yolcu bu koltuğa oturuyor ve bu durum beni huzursuz ediyor. A
11 Temmuz tarihinde Milas Otogar’dan Ankara’ya saat 22:15 kalkışlı, plakasını tam hatırlamadığım ancak 48 ile başlayan K...amil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta can güvenliğimi ciddi şekilde tehdit eden bir durumla karşılaştım. Polatlı’dan sonra muavin olan genç bir kadın şoför koltuğuna
12.07.2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Manavgat–Aydın seferi için Kamil Koç’tan 3 adet bilet aldım. Bu biletlerden i...kisi şahsıma, biri anneme aitti. Yolculuğu daha konforlu geçirmek için kendim için yan yana iki koltuk aldım, ancak aldığım koltuğun mesafesi çok dar olduğu için kendi biletlerimin
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Aydın Nazilli’den Diyarbakır’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduri...yet yaşadım. Bilet PNR numaram 3373072031’dir. Otobüs, gitmesi gereken güzergâhtan gitmedi, gece boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Adıy
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Aydın seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzer...inden bilet almak istedim. İlk olarak 38 numaralı koltuğu seçtiğimde ödeme aşamasında sistem hata verdi ve uygulama beni ana sayfaya geri attı. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçt...a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim a
01.07.2026 tarihinde saat 08.00–08.10 arasında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, Esenler–Aydın/Didim se...feri için bilet almak üzere gittim. Engelli yolcu indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak asıl sorun indirimden ziyade gişe personelinin bana karşı sergilediği tavır o
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan–Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak daha yolculuk başlama...dan çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. Online bilet satın alırken seçtiğimiz koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni aynı değildi, bu nedenle seçtiğimiz koltuklar beklediğimiz
16 Haziran Salı sabah 06.05'te Isparta’dan Aydın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım konforsuzluk ve temizlik ...sorunlarını belirtmek istiyorum. 740 TL ödeyerek aldığım biletle bindiğim, plakası 25 afg 411 olan araç hem inanılmaz derecede pis hem de son derece eski ve bakımsızdı. Araç ayrıca
11.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Mustafakemalpaşa’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için biri kendime İzmir, diğeri an...nem için Aydın olmak üzere iki adet bilet aldım. Biletleri Mustafakemalpaşa’daki yazıhaneden satın aldım. Önce telefonuma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi, ardından müşter
Kamil Koç turizmden bayram için 23 mayısta Bursa'dan aydına biletim vardı. Saat 13:00 da olan sefer 5 saati aşkın rötar ...verdiği için daha fazla bekleyemedim ve evime döndüm. Müşteri hizmetlerine para iadesi için aynı gün talep oluşturdum. Bugün yaptığımız görüşmede bana sadece bir dahaki seyahat içi
06.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın - İzmir güzergahında 11.30 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 11.25 civarınd...a otogara gelmesine rağmen, kalkış saati 11.30 olmasına karşın, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.50’de hareket etti ve bu bekleme süresiyle ilgili yolculara bilgi verilmedi. Ya
6 Haziran 2026 saat 07.30 Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 36 ve 37 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldı...m. Ancak otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışmıştı, bizim koltuğumuzda başkaları oturuyordu, onları başka yere, onları da başka birinin koltuğuna aldılar ve yolculuk bo
Bugün Aydın Nazilli Otogarı’ndan Marmaris istikametine giden Kamil Koç seferi için online bilet aldım. Biletimde yazan k...alkış saati 15:01’di, biz ise 14:50’de otogarda hazır şekilde bekliyorduk. Aradan yaklaşık 10 dakika geçince danışmaya gittik, oradaki görevli otobüsün 15:25’te, yani yaklaşık 30 d
31/05/2026 tarihinde saat 12.00’de Polatlı Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından PNR numarası... 3354125736 olan, koltuk numaramın 6 olduğu bileti 1.100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak sefer saatinde Polatlı’dan otobüse binmem gerekirken otobüs durağa hiç uğrama
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te Osmaniye’den Aydın’a olan Kamil Koç seferine bindim. Yolculuk sırasında hem ciddi ...rötar yaşandı hem de bir dinlenme tesisinde yaklaşık 5 saat boyunca bekletildik. Bu süre boyunca ne şoför ne muavin ne de firma tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
