to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Didim–İstanbul Avrupa yönüne 23.30 kalkışlı, PNR numarası 3408993693 olan bir... bilet satın aldım. 23.15’te Didim terminaline geldim, 00.30’a kadar hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Daha sonra otobüsün balatasının bitik olduğu ve vitese geçemediği için
28 Ekim 2026 tarihinde saat 16.21’de İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferinizde ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Biletimde İstanbul Avrupa – İzmir güzergahı için belirtilen otobüs ve koltuk numaralarıyla yolculuk yapmayı beklerken, kalkış saatinde asıl otobüsümüz gelmed
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na, plakası 33 ecs 67 olan Kami...l Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Satın aldığım bilete ve tahmini varış saatine göre en geç 23.59 civarında Ankara’ya varmam gerekiyordu ve ben de eve
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
25 Ekim’i 26 Ekim’e bağlayan gece Kamil Koç’un Bursa – İstanbul Anadolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim ...3407099973 PNR numaralı, 26 numaralı koltukla Bursa’dan Harem Otogar varışlı olarak alınmıştı ve 750 TL ödedim. Harem’e gideceğimi düşünerek yola çıktım, ancak yolda navigasyondan
25.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Balıkesir seferi için, Kamil Koç Avcılar Parseller şu...besinden annem ve teyzem adına 2 adet bilet satın aldık. Servis aracı kendilerini saat 12.30’da şube önünden alarak otogara götürdü ve saat 13.39’da Esenler Otogar’a giriş yaptı. A
01 Ekim 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Sivas – İstanbul Avrupa seferi için Sivas Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesinden ...bizzat gidip bilet satın aldım. Bilet alırken tek bayan yolcu olduğumu belirttim ve yanımdaki koltuğa kesinlikle erkek yolcu oturtulmamasını özellikle söyledik. Ancak yolculuk sır
1 Ekim 2026 tarihinde saat 01.00’de Karabük’ten İstanbul Avrupa yönüne Kami...l Koç Turizm ile yaptığım yolculukta, 20 numaralı koltuğumda tahta kuruları
19 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Ankara – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Anca...k sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a planladığımdan daha geç varmak zorunda kaldım ve kişisel programım aksad
09.09.2026 tarihinde saat 21.00’da Kayseri’den İstanbul Avrupa yakasına giden, PNR numarası 3391345324 olan Kamil Koç se...ferinde annem için bilet aldım. Bileti alırken en arka koltuklardan yer bulamadığım için anneme daha önde bir koltuk verildi, ancak otobüs kalktıktan sonra arka koltuklar boş olduğ
Kamil Koç firmasından 8 Eylül tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan Karabük’e gitmek üzere ailemle birlikte 3 kişi için ...18.20 kalkış saatli otobüs seferine bilet aldık. Biletimizin PNR numarası 3392131106’dır. Ben otobüs yolculuklarımda her zaman ön sıralarda, mümkünse en önde oturmayı tercih ettiği
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı İstanbul Avrupa – Adana seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Manevi ha...ssasiyeti olan bir yolcu olarak, yolculuk sırasında sadece yaklaşık 20 dakikalık bir namaz molası rica ettim. Bu talebim ne dikkate alındı ne de önemsendi. İsteğimin bu kadar basi
Kamil Koç üzerinden 01.09.2026 tarihli İstanbul Avrupa – Ankara seferi için bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu ...seyahati gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet bedeli olarak ödediğim 1.098,99 TL’nin tarafıma iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılma
28 Ağustos Cuma günü Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak 31 Ağustos Pazartesi günü için İstanbul Avrupa Alibeyköy Ce...p Otogarı’ndan Hatay İskenderun Otogarı’na saat 21.20 hareketli bir seferde bilet almak istediğimi söyledim. Özellikle orta kapı arkası koltuk numarasını sordum, bana 25-26 numaral
"Teşekkürler"
29 Ağustos saat 17.00’de İstanbul Avrupa Yakası’ndan Manavgat istikametine giden Mercedes Benz araçla, 22 ve 23 numaralı... koltuklarda annemle birlikte Kamil Koç ile yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimiz anda muavine Manavgat’ta İncekum Petrol Ofisi’nde inmek istediğimizi söyledik, kendisi ise oranın ya
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Avrupa‑Kocaeli seferi için 3383345653 PNR numaralı, 6 numaralı ko...ltuklu bilet aldım. İstanbul’dan İzmit’e gitmek üzere otogara gittiğimde, yazıhane görevlisi tarafından yanlış otobüse yönlendirildim ve peronda herhangi bir görevli bulunmadığı iç
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli Otogarı’ndan İstanbul Avrupa yönüne, 09.30 kalkışlı, PNR numaras...ı 3388882308 olan seyahat için 5 ve 6 numaralı koltuklardan oluşan, 1.240 TL tutarında bilet aldım. Saat 10.27 itibarıyla araç hâlâ perona gelmemişti ve ciddi bir gecikme yaşandı.
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.40 kalkışlı Fatsa – İstanbul Avrupa seferi için 31 numaralı koltukla, PNR numarası 338...7203406 olan biletimle Kamil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak İstanbul Alibeyköy Otogarı’na indiğimde şehir içi yolcu servisiyle ilgil
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa Terminali’nden İstanbul Avrupa yönüne Kamil Koç firmasına ait, PNR numaras...ı 3388222794 olan sefer için bilet aldım. Yüzde 87 oranında engelliyim ve buna dair raporum bulunmasına rağmen, bilet alırken tarafıma engelli indirimi uygulanamayacağı söylendi ve
25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Avrupa – Küçükkuyu 19.00 seferim için Kamil Koç’un bekleme salonunda çok ağır bir kok...u makinesi kullanımıyla karşılaştım. Kimyasal koku o kadar yoğundu ki dudaklarım yandı, nefes alırken ciğerlerime kadar işlediğini hissettim ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu yoğ
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 Terme (Terme Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) seferi için Kamil Koç fir...masından PNR 3387085039 numaralı, 36 ve 37 numaralı koltuklar olmak üzere iki kişilik bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 3.380 TL’dir. Bilette kalkış noktası açıkça “Terme (Te
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 22:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için 17 numaralı koltuk...ta yolculuk etmek üzere kişi başı 1.000 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3387769613’tür. Sefer saati 22:00 olmasına rağmen otobüs ancak 00:30’da hareket etti ve AŞTİ’de yaklaş
24.08 tarihini 25.08’e bağlayan gece 00:15’te Erdek – Gebze seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk aldım. Gün içinde ara...narak, yoğunluktan dolayı bineceğim aracın doğrudan Avrupa Yakası’na gideceği, bu yüzden biletimin 00:30 aracına alınması gerektiği söylendi. 00:30 seferinde tekli koltuk kalmadığı
15 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli–İstanbul Avrupa güzergahı için saat 14.30 hareket saatli Kamil Koç seferine, PNR numar...ası 3384861812 ve 15 numaralı koltuk için, 680 TL bedelle bilet satın aldım. Sefer saatinde otobüs perona gelmeyince yazıhaneye başvurduğumda, otobüsün yaklaşık 30 dakika rötarlı o
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) çıkışlı, Antalya varışlı bir seferde Kamil Koç... ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltukta, yaklaşık 13 saat süren bu yolculuğun bilet ücreti için 1.520 TL ödedim. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmadığı için içerisi son de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
