to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde saat 20:45’te Erzincan-İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç otobüsüne bindik. Yolculuk sırasında ...otobüs bozuldu ve yaklaşık 2,5 saattir onlarca yolcu ile birlikte yolda bekletiliyoruz. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram veya alt
08.08.2026 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere 06 fsr 656 plakalı Kamil Koç ...otobüsü ile yola çıktım. Otobüs Bozüyük yolu üzerindeyken bir anda dağ yoluna girdi. Şoförün navigasyonla gittiğini net bir şekilde gördük. Girdiğimiz dağ yolu otobüs için son dere
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Rize seferinde, 61 s 5761 plakalı o...tobüsle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletimde kalkış saati 09.15 görün
02.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Bandırma Otogarı’ndan 42 aoe 582 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Afyon’a gitmek üzere y...ola çıktım. Otobüs Bursa çıkışında arıza yaptı ve yaklaşık iki saattir yolda bekliyoruz, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde somut bir dönüş alamadık. Ne bir usta gönderiliyor
2 Ağustos tarihinde Turgutlu’dan saat 09:30’da hareketli, Turgutlu–Alibeyköy güzergâhındaki Kamil Koç seferinde yaşadığı...m olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğa bindiğimiz andan bu mesaja yazdığım ana kadar otobüsün kliması neredeyse hiç düzgün çalışmadı, içerisi son derece bunaltıcı ve rahat
30.07.2026 tarihli saat 15.01 Didim–Gaziantep Kamil Koç seferinden şikayetçiyim. Otobüs Didim’e yaklaşık 1 saat geç geld...i, yola çıktıktan sonra da 8–9 saat boyunca hiç mola verilmedi. Sadece terminallerde yolcu alındı, bu sırada tuvalete bile giremedik. Annem 61 yaşında, şeker hastası, bu kadar uzun
"Şikayet kaydı oluşturduktan çok kısa bir süre içerisinde telefonlar aranılarak yaşadığım olayın detaylı dinlediler hemen sorun tespiti ve çözümü için harekete geçtiler. Gösterdikleri ilgi alaka için Kamil Koç ailesine teşekkür ederim."
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:00’da Adana’dan Ankara’ya hareket eden Kam...il Koç seferinde 21 numaralı koltukla yolculuk yapmaktayım. Yola çıktığımız
22 Mart 2026 tarihindeki Sakarya-Bartın seferinde, 3337528777 PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta otobüs arızalan...arak yolda kaldı ve 4,5 saatlik yolu 9 saatte tamamladık. Olayın hemen ertesi günü (23 Mart) Tüketici Hakem Heyeti'ne bilet iadesi için başvurdum ve aylarca kararı bekledim. Sonuç
19.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Adana’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim.... 21 numaralı koltuk için 3376025681 numaralı biletle seyahat ediyordum. Otobüsün turbosunun arıza yaptığını, şoför kendi beyanıyla Pozantı’dan Bursa’ya kadar bu arızalı şekilde ris
13.30 Çorum–Konya seferinde şu an annem Kamil Koç ile yolculuk ediyor ve yolculuk sırasında araç arıza yaptığı için iki ...kez durmak zorunda kaldılar. Durmalar yarım saat arayla tekrarlandı ve buna rağmen ilk arızada herhangi bir sorun olmadığı, yolculuğa devam edileceği söylenmiş. Şu anda araçtan yo
Kamil Koç firmasını uzun süredir severek ve sıkça kullanan bir yolcuyum. Ancak son birkaç yolculuğumda, özellikle de şu ...an içinde bulunduğum 05.07.2026 tarihli, 02.30 hareketli Ankara–Samsun seferinde (koltuk numaram 30) emniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kemer tokaya girdiği anda k
27 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 11.00 kalkışlı Iğdır–Ankara seferi için 2400 TL ödeyere...k bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oldu. Otobüs önce Iğdır otogarına yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi, ardından da Iğdır gibi küçük bir il
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile saat 09.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Sivas Otogarı seferine bindim. Yolculuğ...un başında otobüsün yağ akıttığını muavinler fark etmesine rağmen neredeyse her benzinlikte durarak yola devam edildi ve bu nedenle varış süremiz sürekli uzadı. Saat 20.00–21.00 ar
26.06.2026 tarihinde saat 17.45 Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali – Mustafakemalpaşa Otogarı seferi için 28 ve 29 num...aralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 3368335743 olan biletlerimizle seyahat ediyoruz. Otobüs zaten geç geldi, buna trafik gerekçesi sunuldu ancak asıl sorun otobüse bindiğimizde
08.06.2026 tarihinde saat 23.00’de Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Manavgat’a 07 bse 664 plakalı araçla yolculuk yaptım. ...Firmanın ismine rağmen otobüsün genel durumu ve konforu son derece kötüydü. Araç bakımsızdı, yol boyunca yağ arıza ışığı sürekli yanıp söndü ve bu durum uzun yolculukta yolcuların
6 Haziran 2026 tarihinde 18.15 kalkış saatli, 66 adj 212 plakalı Kamil Koç’un Yozgat Sorgun – Antalya Alanya seferine bi...ndim. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 2–3 saat sonra otobüs arızalandı ve biz yolcular olarak yolda yaklaşık 2,5–3 saat kadar beklemek zorunda kaldık. Bu bekleyiş sırasında hem k
01.06.2026 tarihinde Ankara’dan Ordu’ya yapacağım Kamil Koç seferinde, 22.00’de AŞTİ’den kalkması gereken otobüs yaklaşı...k 2 saatlik gecikmeyle 00.06’da perona geldi. Bu süre boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, seferin ne zaman kalkacağına dair net bir açıklama ya da başka bir sefere aktarım
01.06.2026 tarihinde saat 09.31’de Bursa’dan kalkan, plakası 07 bse 664 olan Kamil Koç otobüsüyle Antalya’ya seyahat etm...ek üzere yola çıktık. Afyonkarahisar’a gelene kadar otobüs birkaç kez arıza nedeniyle yolda durmak zorunda kaldı, her seferinde akü sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 1–1,5 saat ka
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve mağdur...iyet yaşadım. Daha araç AŞTİ’den kalkmadan yağında sıkıntı olmasına rağmen otobüsü sefere çıkardılar ve araç yolda, Mengen’de arıza yaptı. 14.15’te Bartın’da olmam gerekirken Meng
Kamil Koç ile 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.45’te Erzincan Otogarı’ndan kalkan Erzincan–Sivas seferinde yolculuk yapa...rken otobüsün tekerleğiyle ilgili bir arıza yaşandı. Sefer iptal edilmedi ancak yaklaşık yarım saatlik bir gecikmeyle yola devam edebildik. Bu süre boyunca hem zaman kaybı yaşadık
Kamil Koç’tan Kırıkkale Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 31.05.2026 tarihli, saat 11.30 kalkışlı otobüs bileti al...dım. Bileti yaklaşık 16 Mayıs tarihinde, yani seferden yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve koltuk numaram 33’tü. Buna rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve araç ancak saat
Kamil Koç firmasının Sorgun–Ankara 08:45 seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece eskiydi, koltukların üzerind...e pas vardı ve genel olarak araç bakımsızdı. Ayrıca koltuk numaralarını karışık verdikleri için, bir kadın yolcu olmama rağmen beni tanımadığım bir erkek yolcunun yanına oturttular
"Teşekkürler"
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.00’te İstanbul Esenler’den Zonguldak’a yapmam gereken Kamil Koç seferimde yaşadığım... olumsuzlukları belirtmek istiyorum. PNR numaram 3355013795’tir. Önce seferin 20 dakika rötarlı olacağı söylendi, ardından bizi Kastamonu’ya giden bir araca bindirip Alibeyköy’e ka
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul’dan Van’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, içinde bulunduğum otobüs sey...ahat esnasında üç kez arıza verdi. Araç her defasında yolda kaldığı için yol ortasında beklemek zorunda bırakıldık ve yolculuğumuzda yaklaşık 3 saatlik ciddi bir gecikme oluştu. Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
