to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart saat 16.00 Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 1 ay öncesinden özellikle tekli koltuk bileti satın a...ldım. Yolculuğumu tek başıma, daha rahat ve sakin geçirmek için tekli koltuk tercih etmiştim. Ancak seferden 1 gün kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs tekli koltukları ipt
17.03.2026 tarihinde Konya’dan Ankara’ya hareket eden, saat 13.00'da Kamil Koç seferine internet üzerinden bilet aldım. ...Satın aldığım bilette koltuk numaram 41 ve cam kenarı olarak görünüyordu. Otobüse bindiğimde muavin, bu koltuğun cam kenarı olmadığını ve benim yerimden kalkıp başka bir yere oturm
13 Mart tarihli Ankara–Kayseri 18.00 seferim için Kamil Koç’tan cam kenarı koltuk almışken, otobüsün kalkış saatine yakl...aşık bir saat kala biletim, benim hiçbir onayım alınmadan başka bir otobüse aktarılmıştır. Bu değişiklik sırasında hem haber verilmemiş, hem farklı saate alınmış, hem de tercih ett
17.03.2026 tarihinde saat 01.00 AŞTİ kalkışlı Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 3336870529 PNR numaralı, 36 ve 37 ...numaralı koltuklardan oluşan biletimi aldım. Bu firmayla aynı hatta ikinci kez yolculuk yapıyorum ve ikisinde de 01.00 seferinde aynı sorunu yaşadım. Saat 01.00’da kalkması gereken
16 Mart Pazartesi günü saat 23.30’da Ankara AŞTİ’den Adana’ya hareket eden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Yolculuk süresince muavin hanım ve şoförün kendi aralarındaki sohbetleri oldukça uzun sürdü ve sesleri yüksek olduğu için oturduğum yerden net şekilde duyuluyordu.
16.03.2026 tarihinde saat 07.00’de Ankara’dan Mardin’e yaptığım Kamil Koç seferinde müşteri memnuniyeti konusunda ciddi ...hayal kırıklığı yaşadım. Personelin yolculara karşı üslubu son derece yanlıştı, herhangi bir ilgi ve alaka gösterilmedi, sorularımıza ve ihtiyaçlarımıza kayıtsız kalındı. Yolculuk
13.03.2026 Cuma günü Ankara–İstanbul Dudullu güzergahında Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem araç arızaları hem de ...özellikle Tekirdağ seferini yapan otobüsteki personelin tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Anka’dan bindiğimiz otobüs Kızılcahamam civarında arıza yaptı ve Kocalar Dinlenme
13.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Dudullu’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim.... Otobüsümüz önce Kızılcahamam Kocalar Tesisleri’nde arıza yaptı ve yaklaşık bir saat kadar yeni araç bekledik. Gelen ikinci araç da bu kez Akyazı gişeleri Kuzey Marmara Otoyolu üze
15 Mart saat 09:30'da Burdur – Ankara seferini yapan 16 BIA 314 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Yolculuk esnasında şoförler kendi aralarında “sen süreceksin, ben süreceğim” şeklinde tartışmaya girdiler ve bu tartışma nedeniyle otobüs sebepsiz yere yol kenarında dur
15 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Kamil Koç ile Sungurlu–Ankara seferi için PNR numarası 3336687120 olan biletimi ald...ım. Biletimi özellikle 2+1 konforlu araç olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve gelir gelmez hiçbir ihtiyaç belirtmeden hemen mola verildi. Dah
14.03.2025 tarihinde saat 21.45’te Dudullu Otobüs Terminali’nden Şanlıurfa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım... yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Ankara–Adana arasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca hiçbir yetkili bize net bir
15/03/2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara AŞTİ’den Hatay Dörtyol’a giden Kamil Koç seferine, özellikle tekli koltuk terc...ih ederek 35 numaralı koltuktan bilet aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak otobüs geldiğinde beni tekli koltuğa değil, en arkadaki dörtlü koltuk kısmına oturttular ve yak
13.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait 61 aıb 761 plakalı otobüs ile Bandırma–Ankara seferinde yolcu...luk yaptım, 3 numaralı koltukta oturuyordum. Bandırma’dan binerken önce muavin, Ankara’da sadece benim ineceğimi söyleyerek AŞTİ’ye girmemeyi, beni yolda “istediğim bir yerde” indi
13 Mart Cuma günü Ankara AŞTİ’den saat 22.00 kalkışlı, Çorum otogar varışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç yaklaşık sa...at 23.00’te hareket etti. Yolculuk sırasında uyuyakaldım ve gözlerimi açtığımda kendimi Çorum’a yaklaşık 100 km uzaklıkta, ters istikamette bulunan Konak restoran (Havza) tesisleri
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara – İstanbul 08:00 seferine bindim. Otobüsün 08:00’de kalkması gerekirken... “temizlik yapılıyor” denilerek sefer 08:30’da başlatıldı, ancak otobüse bindiğimde koltukların ve genel alanın temizlenmediğini açıkça gördüm. Ayrıca otobüsün 08:27’de hâlâ AŞTİ’d
13 Mart 2026 tarihinde saat 08.00'de Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de ...yolcu konforundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uzun sayılabilecek bir yolculuk olmasına rağmen dinlenme molası sadece 5 dakika verildi; bu süre ne tuvalet ihtiyacı ne de
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara AŞTİ’den kalkan, PNR No: 333 633 0954 numaralı seferde Kamil Koç ile yo...lculuk yapmaktaydım. Ankara’dan çıkışımızın ardından Kahramankazan sonrasında otobüsün arızalanması nedeniyle yolda kaldık ve yaklaşık bir saat kadar bekledikten sonra yeni bir ara
13.03.2026 tarihinde saat 02:30 Eskişehir kalkışlı, Ankara otogara varışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden bile...t aldım. Biletimdeki bilgiye göre otobüsün saat 05:45’te Ankara’da olması gerekiyordu ve buna güvenerek üç çocuğum için Ankara–Adıyaman arası 07:40 uçağına bilet aldım. PNR numaram
13.03.2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kamil Koç Eskişehir – Kütahya seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobüsün... 05.50’de Eskişehir’de olacağı bilgisine güvenerek 06.30 Ankara hızlı tren bileti satın aldım. Ancak firma bana 04.31’de SMS göndererek seferde gecikme olabileceğini bildirdi ve ge
13.03.2026 tarihinde İzmir’de, saat 12:00 aracına binmek için Ahmet Yesevi önü servis durağında bekliyordum. Kamil Koç’u...n 13.03.2026 tarihli Ankara seferi için almış olduğum, 3335203267 numaralı biletim vardı. Ancak servis aracı durağa geldiği halde hiç beklemeden geçip gitti, beni almadı ve bu nede
13 Mart 2026 tarihli saat 08.30 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Tüm yolcular za...manında otobüse yerleşmiş olmasına rağmen otobüs hareket etmedi, ne şoför ne de muavin uzun süre ortada yoktu. Terminaldeki Kamil Koç görevlilerine defalarca sormamıza rağmen “ben
12.03.2026 tarihinde saat 23:00’te Ankara Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 33361125...75 olan sefer için internet uygulaması üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkacağı 11-12 numaralı peronda saat 22:58’de hazır olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkürler."
12.03.2026 tarihinde saat 10.00 Kırşehir–Ankara seferi yapan, 06 ffv 014 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculu...kla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şikayeti de yolculuk devam ederken, anlık olarak 11.00 civarında yazıyorum. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli kalktı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
