to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’tan 3 kişi için Ankara seferine bilet aldık. Firma servisiyle otogara getirildik ve perona bırakıldık. Peronda... bulunan yetkililere defalarca Ankara otobüsünün buradan mı kalktığını ve kaç dakika sonra geleceğini sorduk. Görevli kişiler bize otobüsün rötar yaptığını ve gelmek üzere olduğunu
19.01.2026 tarihinde saat 12.00 için Kamil Koç’tan Adana–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, ...yaklaşık 2,5 saat sonra otobüsün geleceği söylendi ancak bu süreçte bize herhangi bir net bilgi verilmedi. Hava soğuktu, yanımda küçük çocuklarım vardı ve bu şartlarda uzun süre be
19.01.2025'de Ankara–Safranbolu seferi için aldığım, PNR numarası 33221911*...* olan 15.00 otobüsü tam 40 dakika gecikmeli olarak, 15.40’ta kalktı. Otobü
19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 için Kamil Koç firmasından Ankara–Kastamonu seferine 3322088919 PNR numaralı bileti al...dım. Sabah bana sefer saatinin güncellendiğine dair mesaj geldi ve otobüsün 15.00’e alındığı yazıyordu. Yıllardır havaalanından ulaşımı daha kolay olduğu için her zaman Ülker kavşa
Kamil Koç firması ile 18.01.2026 tarihinde saat 22:00’de yaptığım Ankara–Aydın seferinde (plaka: 48 *** 574) yaşadığım o...lumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğim anda koltuğumun önünde ve ayak kısmında ufalanmış yiyecek kırıntıları olduğunu gördüm. Bu durumu birkaç kez belirtmeme rağmen
İzmir–Ankara seferi için aldığım bilete rağmen, yarım saat önce yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Otobüs kalkış... saatinden 1 saat önce peronda hazır bir şekilde bekliyordum; buna rağmen ne telefonla arandım ne de “otobüs kalkıyor” şeklinde herhangi bir anons yapıldı. Herkesin bindiği otobüs
18 Ocak 2026 saat 21.30’da Sakarya’dan Sivas’a giden Kamil Koç seferine Obilet üzerinden online aldığım bilet ile (PNR: ...33216252**) bindim. Otobüs yaklaşık saat 22.00 civarında geldi, bu gecikmeyi normal karşılayıp sorun etmedim. Ancak asıl sorun, Bolu tüneline birkaç metre kala otobüsün arıza yapma
19.01.2026 tarihinde saat 08.00'de hareketli Ankara–Antalya seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Araç tam 08.0...0'de perona girdi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca bagaj alımı, yolcu kontrolü ve çıkış işlemleri için bekletildik ve araç 08.20'de ancak hareket edebildi. Yola çıktıktan yaklaşı
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiği...mizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt
18 Ocak’ı 19 Ocak’a bağlayan gece Kamil Koç’tan internet sitesi üzerinden 3321851259 PNR numaralı, 899 TL tutarında Anka...ra Otogar – Antalya Otogar 22.35 seferine bilet aldım. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca kalkmadı, bu süreçte de yeterli bilgilendirme yapılmadı. Otobüs nihayet ser
17 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Burdur Otogarı kalkışlı, Burdur–Ankara yönüne saat 23.00 kalkışlı, tek yön v...e 650 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrasında bana yaşanabilecek gecikmenin en fazla 1 saatlik bir rötar olabileceği bildirildi. Ancak otobüsün 1 saatten fazl
18.01.2026 tarihinde Kamil Koç adlı firmanın Ankara-İzmir saat 16.00 34***0037 plakalı otobüsüne bilet aldık. Sebebini s...öylemedikleri bir nedenden ötürü otobüs bir buçuk saat gecikti dendi. Daha sonrasında yolcuların hepsine otobüs otogara girmiştir diye mesaj geldi. Kamil Koç çalışanlarına sorduğum
18.01.2026 tarihinde Kamil Koç adlı firmanın Ankara-İzmir saat 16.00 34an0037 plakalı otobüsüne bilet aldık. Sebebini sö...ylemedikleri bir nedenden ötürü otobüs bir buçuk saat gecikti dendi. Daha sonrasında yolcuların hepsine otobüs otogara girmiştir diye mesaj geldi. Kamil Koç çalışanlarına sorduğumu
Uzun süredir firmanızı tercih eden bir yolcu olarak 18 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kı...rıklığı yaşadım. 15.30 Kayseri–Ankara seferinizle Ankara’ya geldim ve devamında Ankara–Bartın için 21.00 seferine, iki gün önceden internet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR num
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara’dan Afyonkarahisar’a Kamil Koç firması üzerinden 16.00 seferine bilet aldım. Daha sonra ta...rafıma otobüs hareket saatinin 17.31 olarak güncellendiğine dair SMS gönderildi. Ben de buna göre 17.30 civarında otogarda hazır bulundum ve görevlinin gösterdiği otobüse bindim.
18.01.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara’nın Polatlı ilçesinden Muğla Ortaca’ya seyahat etmek için 2230026807 numaralı ...biletle yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Orijinal sefer saatim 21.30 iken, aynı gün içinde hiçbir şekilde onayım alınmadan sefer saatim gece 01.36’ya alındı. Buna rağm
Kamil Koç: Yaşlı ve Çocuk Yolculara İnsan Onuruna Aykırı Muamele, Ayıplı Hizmet ve Fatura Usulsüzlüğü 18 Ocak 2026, Ank...ara→İstanbul, 11:30 kalkışlı kk0195, PNR 332 177 8093 seferinde ağır mağduriyet yaşanmıştır. Yolcular: annem 77, babam 90, yeğenim 10 yaşında olup insan hakları, yaşlı‑çocuk haklar
Kamil Koç’un 66 *** 739 plakalı aracıyla Ankara Otogar’dan 13:00 kalkışlı İstanbul Alibeyköy seferi için kızımla birlikt...e bilet aldım. En arka koltuklardan yan yana olacak şekilde yer seçmiştik. Ancak yanımızdaki koltuğa erkek yolcu için bilet satıldığını gördük. Bu şekilde yolculuk yapmak benim iç
18.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Eskişehir seferi için saat 06:00 otobüsüne, 1 dakika gecikmeyle perona geldiğim...iz için otobüs hareket etmiş ve hiçbir şekilde beklenmemiştir. Bu sefer için 3321948682 numaralı biletim bulunmaktaydı. Yaşadığım durumun ardından yazıhane ve yetkililerle görüşer
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılacağı söylediler ve indirim kodu paylaştılar."
17 Ocak Cumartesi günü saat 17.30’da Ankara–İstanbul seferi ile Kamil Koç f...irmasıyla Esenler Otogarı’na geldim. Otogarda firmanın servis aracına bindi
Kamil Koç’u uzun zamandır ve sık sık tercih eden bir yolcuyum. 17 Ocak Cumartesi akşamı, Ankara’dan 13.30 otobüsüyle İzm...ir Otogar ana yazıhaneye geldim ve saat 22.00 servisini beklerken bekleme salonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kamil Koç’un bekleme salonu yarı açık bir salon olduğu iç
17.01.2026 tarihinde annem S** Y*** adına, Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e saat 11.00'de hare...ketli bir otobüs bileti aldık. PNR numaramız 332 167 5433 olup, biletin PDF’i ve faturası elimizde mevcuttur. Bilette belirtilen saatte peronda hazır olmamıza rağmen araç, araç arı
Kamil Koç firmasından ilk defa 17.01.2026 tarihi için Ankara AŞTİ’den Dalaman’a 21:35 saatine, 4 kişi için gidiş–dönüş o...lacak şekilde bilet aldım. Toplam 4.140 TL ödedim. Gidiş biletimizin saati iki defa değiştirildi ve en son 00:58 olarak SMS ile bildirildi. Yaşadığım en büyük sorun ise karşımda h
11.12.2025 tarihinde saat 23.59'da Sivas–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3312412081 olan bi...letimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç öncelikle yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından tekrar sorduğumuzda rötarın ne kadar süreceğinin belli olmadığı, seferin belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
