Kamil Koç Ankara

31.08.2025 tarihinde, 16 *** 136 plakalı Kamil Koç otobüsünün Altınoluk-Ankara 00.30 seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 23 numaralı koltuğum bozuktu ve otobüsteki tüm koltukların televizyonları çalışmıyordu. Bu durumu muavine ilettiğimde, kendisi oldukça kaba ve ilgisiz davrandı...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:30’da Bursa-Ankara seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Ancak seyahatim boyunca bir dizi sorun yaşadım. Klimanın düzgün çalışmaması nedeniyle otobüs içinde ciddi bir rahatsızlık oluştu. Ayrıca oturduğum koltuğun kol koyma yeri yoktu ve muavini çağırma tuşu da...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:30 Bursa-Ankara seferinde yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Oturduğumuz koltukların arasında kol dayama yok, klimalar çok düşük seviyede çalışıyor ve bu yüzden rahatsız olduk. Ayrıca muavin çağırma tuşu çalışmıyor ve yaklaşık 1.5 saattir muavin bekliyo...

31.08.2024 tarihinde saat 01:30’da Ankara’dan Amasra’ya giden Kamil Koç otobüsünde 25 ve 26 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Koltuklarım tamamen ıslaktı ve bu durumu personellere ilettim. Ancak çözüm olarak beni çok arka koltuklara aldılar. Şu anda arkamdan su akıyor, tüm elbisem sırılsıklam oldu...

28 Ağustos 2025 saat 21.49’da, Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde seferi için 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek, 600 TL ödeyerek bilet aldım. 30 Ağustos 2025’te bana SMS ile seferin 2+1’den 2+2’ye çevrildiği ve koltuk numaralarımda değişiklik yapıldığı bildirildi. 31.08.2025 saat 00.10’da müşteri ...

30.08.2025'de Didim-Ankara güzergahında, saat 23:00’te başlayan Kamil Koç otobüs yolculuğumda ciddi bir klima problemi yaşıyorum. Şu an yolculuğun ilk 2 saatindeyiz ve koltuk numaram 4. Klimayı sonuna kadar açmışlar, içerisi aşırı derecede soğuk. Soğuktan başım ağrımaya başladı ve titriyorum. Muavi...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00’te Ankara-Çorlu seferinde, PNR numarası 3283959380 olan biletimle seyahat ettim. Otobüs hem geç geldi hem de yolculuk sırasında şoför, yolcularla yüksek sesle tartışıp bağırarak kavga etti. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkil...

30 Ağustos 38***122 plakalı, 11.30 kalkışlı Kayseri-Ankara seferinde Kırıkkale otogar yakınında fren arızası yaşandı. Yolculuk sırasında hiçbir personelden düzgün bilgi alamadık ve mağdur edildik. Bu nedenle yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Şu anda mağduriyetim yaklaşık bir buçuk saattir devam e...

30.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 34 *** 16 plakalı aracıyla Ankara-Tekirdağ seferinde yolculuk yapıyordum. Yanımda evcil kedim vardı; kedimin çipi, aşı karnesi ve pasaportu eksiksizdi, ayrıca taşıma çantası da kapalıydı. Buna rağmen, Esenler Otogarı’nda şoförün “şikayet var” demesi üzerine,...

Kamil Koç’tan 3283820343 numaralı Ankara-Erzurum 19.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs kalkış saatine sadece 3 saat kala, 16.10’da tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Otogarda tek başıma kaldım ve bana hiçbir alternatif sunulmadı, başka otobüs de yoktu. Müşteri hizmetleriyle ile...

30.08.2025'de Ankara’dan Kayseri’ye giden 13.30 Kamil Koç otobüsüne biletim (PNR: 3283903380) vardı. 30 Ağustos nedeniyle yollar kapalıydı ve bu sebeple AŞTİ’ye 13.32’de ulaştım. Sadece 2 dakika gecikmem olmasına rağmen gişe ve peron görevlilerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bana yeni bilet...

27 Haziran 2024 tarihinde Kamil Koç’un 20.30 Manavgat-Nevşehir seferini kullandım. Yolculuk sırasında cüzdanımı otobüste unuttum. İçinde ehliyetim, kendi ve oğlumun kimlik kartları, kredi ve hesap kartlarım ile güvenlik kimlik kartım bulunuyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak ...

30.08.2025 saat 00:30’da oğlum ile birlikte Ankara (AŞTİ) - Lapseki seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettik. Ancak otobüs, sol aynası kırık şekilde otogara giriş yaptı ve yeni bir araç tahsis edilmedi. Bunun yerine aynanın tamiri bekletildiği için planlanan 00:30 hareket saati yerine ancak 02:30...

29.08.2026 tarihinde Ankara-Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsümün 00:45’te hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 02:40’ta kalktı. Seferden 1 saat önce gecikme olacağına dair bir mesaj gönderildi ancak ben o sırada zaten otogara gelmiştim ve uzun süre beklemek zorun...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsümüz, belirtilen saatte gelmedi. Aynı aileden dört kişi olarak bilet aldık ve hepimiz bu mağduriyeti yaşadık. Yetkililerle görüştüğümüzde aracın saat 2:00’de gelebileceği, bagaj işl...

29.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Erzurum’dan Ankara Polatlı’ya yapacağım Kamil Koç seferi, aracın arızalı olduğu gerekçesiyle son dakika iptal edildi. Tarafıma sadece ücret iadesi teklif edildi, herhangi bir alternatif sefer veya çözüm sunulmadı. Ben başka bir araç çıkarılmasını ya da en azından m...

29 Ağustos saat 10.30’daki Gaziantep-Ankara Kamil Koç otobüs seferimiz, Kırıkkale üzerinden yapılacaktı ancak otobüs seferden sadece 15 dakika önce iptal edildi. İptal bilgisi tarafımıza herhangi bir şekilde iletilmedi, tamamen kendi takibimiz sonucunda fark ettik. Para iadesi için talepte bulunduk ...

20.08.2025 tarihinde Ankara-Kütahya seferi için Kamil Koç’tan kredi kartı ile 640 TL’lik e-bilet satın aldım. Ancak firma, biletimi eksik düzenleyerek 600 TL’lik bilet kesti ve tekli koltuk farkı olan 40 TL için kupon oluşturdu. Bu kuponun para iadesi ya da yeni bir e-bilet olarak kullanılamayacağı ...

28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok...

30 Ağustos saat 22:00 Ordu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Kamil Koç seferi için aldığımız bilet, otobüsün arıza yapması nedeniyle iptal edildi. Yetkililer tarafından başka bir sefere aktarılacağımız söylendi, ancak arka koltuklarda otobüs tutması yaşadığımızı belirtmemize rağmen, ön koltuklarda ye...

16.08.2025'te gerçekleştirdiğim İskenderun-Ankara seferinde Kamil Koç firması valizimi kaybetti. Ben öğrenciyim ve içindeki eşyalarım benim elim ayağımdı. 12 gündür çok mağdurum hiç doğru düzgün kıyafetim kalmadı. Ayakkabılarım bile valizimin içinde gitti. Üç dört gün önce aradılar valizinizi bulama...

28 Ağustos Perşembe sabahı saat 00.30’da Ankara’dan Kayseri’ye hareket etmesi gereken 34***413 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettik. Sefer tam 2 saat 30 dakika rötar yaptı ve 3.00'da otobüs yola çıktı. Bu süreçte tarafımıza yalnızca aralıklı zamanda ve yüzeysel bilgilendirmeler yapıldı; gecikm...

Kamil Koç otobüs firmasıyla ilgili olarak, Bursa-Ankara-Erzurum hattında son üç yılda defalarca ciddi gecikmeler yaşadım. Özellikle 2023 ve 2024 yıllarında Bursa’daki tüm seferlerde, 2025 yılında ise Ankara’daki seferlerde otobüsler en az 2 saat gecikmeli hareket etti. Bu gecikmeler sadece tek bir ...

Saat 23.30 Ankara kalkışlı ve 06.30 Gebze varışlı Kamil Koç otobüs seferi 1,5 saat rötar yaptı. Ayrıca otoyol kenarında otobüs yaklaşık yarım saat arıza nedeniyle durdu. Bu yolculukta yaşadığım aksaklıklar nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.