to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde Ankara’dan sabah 05.00 aracıyla Kamil Koç firmasına ait, eski bir Mercedes Fisplus otobüsünüzle Sam...sun istikametine yolculuk yapmaktayız. Otobüsün genel durumu ve temizliği kabul edilemeyecek seviyede. İçerisi pislik içinde, koltuklar ve ortam bakımsız, ayrıca yoldan yolcu almal
10 Mayıs tarihinde Hatay’dan Ankara Polatlı’ya 31 NUR 02 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk sırasında, yanı...mda bulunan sadece üç küçük paket için benden haksız ve belgesiz şekilde ücret alındı. Muavin başlangıçta 300 TL istedi, ödedim; ardından şoför devreye girerek bu ücretin kabul edi
10 Mayıs Pazar günü saat 11.45 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken, 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturu...yorduk. Seyahat esnasında bir şey yiyip içmemiz nedeniyle görevli personel bize karşı son derece kaba bir şekilde çıkıştı ve saygısız bir tavır sergiledi. Uzun yolculukta zaten ye
"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."
07.05.2029 tarihinde saat 12.00’de Fethiye’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için bileti yazıhaneden satın ald...ım. Engelli ve gazi indirimi hakkım olmasına rağmen, görevli sistemin kapalı olduğunu söyleyerek bu indirimi uygulamadı ve bileti 1.200 TL üzerinden, indirimsiz olarak kesmek zorun
09.05.2026 tarihinde Bursa–Ankara seferinde, 33sk606 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk ettim. B...ileti online olarak aldım, PNR numaram 3351676234'tür. Seyahate başlarken ineceğim durak olan Başkent Üniversitesi mevkiindeki cepli otobüs indirme alanını hem otobüse binerken hem
Kamil Koç’un Ankara–Yerköy ve Yozgat–Erzurum güzergâhlarında uzun süredir ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Normal şartlar...da yaklaşık 2 saat sürecek yolu her seferinde 3,5 saatte gidiyoruz ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamıyoruz. Otobüs yol boyunca hem yolcu almak/indirmek için hem de gaz ve yakıt
09.05.2026 tarihinde Ankara’dan Nevşehir’e hareket etmesi gereken saat 16:00 Kamil Koç otobüsü için peronda beklerken, s...efer yarım saattir gecikmiş olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Bu süre boyunca tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin sebebiyle ilgili de herhangi bir açık
09.05.2026 tarihinde saat 07:00’de Ankara–Mersin seferinde, Mersin çevre otoyolu güzergahında Kamil Koç firmasına ait ot...obüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü kendi keyfi için aracı kenara çekerek defalarca sigara içti. Bu durum hem yol güvenliğini tehlikeye düşürdü hem de yolcular
Kamil Koç Turizm’in internet sitesinde yayınladığı kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ana sayfada hâlâ... “Sallanan Salı” kampanyasının yıl sonuna kadar geçerli olduğu, ayrıca öğretmenlere özel kampanyanın da mayıs ayı sonuna kadar devam ettiği belirtiliyor. Ancak 12 Mayıs Salı günü i
3 Mayıs saat 22.00’de Ankara–Kemer seferi için Kamil Koç’tan özellikle 35 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satı...n aldım. Bu koltuk otobüs planında tekli olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tercih ettim. Otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini, aldığım koltuğun en arkada
07.05.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Bodrum seferi için Kamil Ko...ç’tan bilet almıştım. Trafik kazası nedeniyle yaklaşık 5 dakika gecikeceğim
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim
29.04.2026 tarihinde saat 20.30 Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç firmasından 21 numaralı koltuk için 840 ...TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Bilet bilgilerinde peron numarası yer almıyordu. Bu nedenle yazıhaneye sorduğumda bana 4-5-6. Peronlar söylendi. Ben 6. Peronda be
26–27 Mayıs saat 00.12 Kayseri–Iğdır seferi için Kamil Koç’un internet üzerinden bilet fiyatlarını takip ediyordum. Saba...h saatlerinde aynı sefer 2.200 TL iken yalnızca 4–5 saat içinde fiyatın 2.650 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bundan sadece iki gün önce de aynı sefer 1.900 TL civarındaydı. Kısa bir za
24 Nisan saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Milas’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta valizimi otobüste unuttum ve o günden b...eri bir türlü geri alamadım. Biletimin PNR numarası 3348502528, koltuk numaralarım ise 11 ve 12 idi. Olayın ardından Kamil Koç müşteri hizmetlerini, Ankara AŞTİ’yi aradım ve ayrıc
04.05.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Ankara AŞTİ’de bulunan Kamil Koç yazıhanesinde, X isimli müşteri olarak sadece... emanet/kargo göndermek amacıyla işlem yaptım. Emanet, aynı tarihli saat 21.30 Ankara AŞTİ’den Aydın (Kuşadası) yönüne giden seferin bagajına teslim edildi. O saatte zaten tek bir
07.05.2026 tarihli Salihli–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 08.30 aracına bilet aldım. O gün akşam saatlerinde Ankara’da... yakın arkadaşımın düğünü olduğu için özellikle erken saatte olan bu seferi tercih etmiştim. Ancak aldığım bilet önce 11.15 seferine, ardından sefere 1 gün kala bu kez de 12.30 se
06.05.2026 tarihinde saat 10:30 Düzce Otogarı – Polatlı seferi için Kamil Koç firmasından (PNR: 3351914255) 790 TL bedel...le Obilet uygulamasından bilet aldım. Sefer saatinden 40 dakika önce otogarda olmama rağmen, gecikmeli gelen Ankara şoförüne 10:30 Polatlı- Ankara otobüsü mü diye sormama rağmen ha
05.05.2026 Salı günü saat 13.00'de Ankara AŞTİ – Bandırma seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3351648446 olan, 7 numa...ralı perondan kalkan otobüse bilet aldım ve özellikle 4 numaralı koltuğu seçerek 1.200 TL ödeme yaptım. Garaja geldiğimde ise hiçbir bilgim ve onayım olmadan koltuğumun 33 numaraya
04 Mayıs 2026 tarihli, saat 23:59 kalkışlı Antalya - Ankara seferinde (PNR: 3350683866) 1 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. 05 Mayıs sabahı saat 07:33 sularında Ankara girişinde, 06 asy 141 plakalı aracın kaptan şoförü araç içerisinde sigara yakmıştır. 1 numaralı koltukta, şoförün tam arkasında ot
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’de Payas Otogarı kalkışlı Payas–Ankara seferiniz için biletli yolcuydum. Yaşadığım ufa...k bir aksaklık nedeniyle birkaç dakika gecikeceğimi bildirmek için internetten irtibat numarası ararken, bu esnada firma yetkilileri tarafından arandım. Telefondaki yetkiliye yolda
Bugün için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Ankara AŞTİ çıkışlı saat 17.00 otobüsüne 979 TL ödeyerek bilet aldı...m. PNR numaram 3351622691’dir. Sefer saatine yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı ben aramak zorunda kaldım. İlk aramamda hatta beklerken telefon yüzüme kapan
04.05.2026 tarihinde saat 08.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Ankara’ya g...idiş amacım sınava girmekti ve planımı bu seferin saatine göre yapmıştım. Otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saat önce seferin 09.20’de kalkacağına dair bir mesaj aldım. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
