to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat Pazar günü saat 21.45’te Düzce’den Afyon’a giden Kamil Koç seferi için iki kişilik bilet aldım. Düzce yazıhaned...eki görevliye, yolculuk edecek kişilerden birinin Hendek Parkshop’tan bineceğini özellikle sordum, “Evet, mola yeri, alırız” diyerek onayladı ve ben de bu bilgiye güvenerek iki kiş
20 Şubat Cuma günü saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara–Yeniçağa seferi için 3330624704 numaralı biletimle yolculuk yapmay...ı planlıyordum. Bana gelen bilgilendirme mesajında peron numarası açık ve anlaşılır şekilde yazmadığı için otogara gittiğimde peronunu öğrenmek üzere yazıhanedeki görevlilere sorma
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15:00 Adana–Ankara seferi için 4 numaralı tekli koltu...k bileti satın aldım. Bu bilete toplam 689 TL ödedim ve tekli koltuk seçimi için fiyat farkı yansıtıldı. Daha sonra seferin iptal edildiği ve biletimin saat 13:00 seferine aktarıl
29.02.2025 tarihinde saat 10:00 Kayseri–Ankara seferi için aldığım bileti, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n iptal edip 10:30 seferine aktardılar. Üstelik bu seferin “express” olduğu özellikle söylendi, ancak yolculuk boyunca beş ayrı noktada yolcu indir‑bindir yapıldı ve sefer hiçbir ş
17 Şubat tarihinde saat 16:00’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ – Yozgat seferi için PNR numarası 3329765817 olan biletim vard...ı. Otobüs otogara geldiği sırada AŞTİ’deydim ve bilet satış standındaki görevliye peronu sordum. Görevli beni yanlış perona yönlendirdiği için doğru perona gittiğimde otobüs çoktan
Kamil Koç’un Ankara–Nevşehir hattındaki bilet fiyat politikasından şikayetçiyim. Bugün bilet fiyatlarına baktığımda 9 Ma...rt tarihindeki sefer için biletin 550 TL olduğunu, 10 Mart tarihindeki sefer için ise aynı güzergahın 720 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı hat için bir gün aralı bu kadar yük
18.02.2026 tarihinde kızım için Ankara–Kayseri güzergahı için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3329812525 olan ...17.00 seferinde sorun yaşadım. Sefer, planlanan saatinde kalkmayarak yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve ayrıca 17.00 ve 17.30 otobüsleri birleştirildi. Otobüsleri
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara seferinde, Kırşehir‑Ankara yolunda Kamil Koç firmasına ait 38 AFT 020 plaka...lı araçla seyahat ederken araç yine arıza yaptı ve yolda kaldık. Daha önce de aynı firmayla iki kez benzer şekilde yolda kalma sorunu yaşamıştım; bu şikayetlerim zaten sistemde mev
17.02.2025 tarihinde saat 23.59 hareketli Kamil Koç Ankara – Osmaniye seferi için bilet aldım. Ertesi gün katılacağım bi...r taziye ziyareti için özellikle bu seferi tercih etmiştim. AŞTİ’ye zamanında gittim ve perona ulaştıktan sonra gecikme olacağına dair mesaj geldi, mesajdaki linkte 37 dakika gecik
17.02.2026 tarihinde saat 14.45 için Çankırı Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç üzerinden iki kişilik e-bilet aldım. ...Uçak saatimi de bu otobüs seferine göre ayarladım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal olduğunu otogara gittiğimde öğrendim. Durumu öğrenince Kamil Koç firmasını a
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
17.02.2026 tarihinde saat 02.10’da Kamil Koç firmasına ait 02 PK 003 plakalı otobüsle Ankara’dan Kahramanmaraş’a yolculu...k yapmaya başladım. Yolculuk boyunca araç yaklaşık 5 saattir yolda olmasına rağmen hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Otobüs, otobanda sürekli emniyet şeridine girip uzun sü
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR numarası 3328923300 ol...an bileti satın aldım. Ancak kalkış saati geldiği halde araç perona hiç gelmedi, firma yetkilileri de sürekli “Araç 10 dakika içinde perona gelecek, araç arızalı, arıza gideriliyor
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden K***** Ç**** adına satın aldığım, PNR 3328613563 numaralı, Ankara AŞTİ – Düzce sef...eri için (sefer no: kk0625, saat 16.00, koltuk 7) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet Obilet üzerinden alınmış olsa da seferi gerçekleştiren firma Kamil Koç’tur. Otobüsün hareket
16.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kayseri’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı koltuk için bilet aldım. Y...olculuk boyunca şoför ya da muavin sürekli sigara içerek otobüsün içini duman altında bıraktı. Astım hastasıyım ve ilaç kullanıyorum, bu nedenle astım krizim tuttu ve nefes almakta
16.02.2026 tarihinde saat 17:00'de Kamil Koç firmasına ait 02 AU 140 plakalı otobüsle Kayseri–Ankara seferinde yaptığım ...yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi yoğun sigara kokusuna maruz kaldım ve yolculuk sonuna kadar b
16 Şubat’ı 17 Şubat’a bağlayan gece saat 00.30’da Adana’dan Ankara’ya, plakası 01 faa 75 olan Kamil Koç otobüsü ile Adan...a–Niğde–Ankara seferiyle yola çıktım. Otobüse binerken iki adet el bavulumu bagaja teslim ettim ve her biri için kodlu fiş aldım. Sabah saat 06.50 civarında Ankara AŞTİ’ye indiğimd
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 332906...6774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü
15.02.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Isparta’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne 2 numaralı kolt...ukla bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Asıl sorun ise yolculuk başladıktan sonra şoförün yol boyunca camı açıp sürekli sigara içmesi oldu. Şu an yolculuk hâlâ
15.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla 14.00 Ankara çıkışlı Balıkesir seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparke...n yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Yolcu güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi sorunlara rağmen seferin bu şekilde devam etmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d
15.02.2026 tarihinde saat 16:45’te İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yak...laşık 17:40’ta kalkarak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Bunun yanında kullanılan otobüs son derece eskiydi, koltukların durumu kötüydü ve hijyen neredeyse yok denece
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Niğde–Ankara seferinde, 31 par 81 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk başladığından be
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden saat 20.45'te İstanbul Dudullu’dan Ankara istikametine, 33 numaralı koltuk i...çin online bilet aldım. Saat 20.30'da Dudullu otogarına geldim ve 20.45 seferini beklemeye başladım. Peronda duran otobüse birkaç kez bu aracın 20.45 İstanbul–Ankara seferi olup ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
