to read complaints and reviews, or file yours.Bakımsız Otobüs Ve Cinsiyet Karışıklığı Güvenliğimizi Sarsıyor
Kamil Koç firmasının Sorgun–Ankara 08:45 seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece eskiydi, koltukların üzerinde pas vardı ve genel olarak araç bakımsızdı. Ayrıca koltuk numaralarını karışık verdikleri için, bir kadın yolcu olmama rağmen beni tanımadığım bir erkek yolcunun yanına oturttular, bu durum beni rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim.
Firma yetkililerinin özellikle koltukları ve araç içini yenileyerek daha güvenli ve konforlu hale getirmesini, koltuk yerleşiminde de kadın–erkek oturma düzenine daha fazla dikkat etmelerini istiyorum.
Gelişme
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:45’te Sorgun’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Biletimde 22 ve 23 numaralı koltuklar vardı. Yolculuk sırasında mola için durduğumuz yerde lavaboya indiğimiz esnada otobüs, bizi beklemeden ve almadan hareket etti, mola yerinde kaldık ve tüm valizlerimiz de otobüsün içerisinde gitti.
Yaşanan bu mağduriyet sonrasında firmayı aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Ne nasıl gideceğimizi biliyoruz ne de firmadan bir açıklama alabildik. Bu durum kabul edilebilir değil.
İlgili seferin plakası 34 plu 033 olan otobüsle yapılmıştır. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
