to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat saat 17.00’de, plakası 34 *** 313 olan araçla yaptığım Aydın–Ankara seferinde, molalar sırasında personelin yolc...ulara karşı son derece baskıcı ve rahatsız edici bir tutum sergilemesinden şikayetçiyim. Her molada en fazla 1–2 dakika geçmesine rağmen, çalışanlar “hadi abicim, herkes sizi bekli
02.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç Turizm’e ait 38 EU 911 plakalı araçla Mucur–İnegöl seferinde yolculuk yaptı...m. Ankara çevre yolu Kayaş girişinde araç durdurularak pazarlık usulüyle biletsiz yolcu alınırken, tarafıma ait Samsonite marka bagajım asfaltın üzerine atıldı. O sırada sağanak ya
18.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul–Sofya güzergahı için Kamil Koç üzerinden online olarak 3321830304 numaralı biletimi..., toplam 2.598 TL ödeyerek satın aldım. Ankara’dan saat 15.00’te kalkan otobüsüm Kızılcahamam civarında lastik patlaması yaşadı ve bu nedenle ciddi gecikme oldu. İstanbul’dan Sofya
02.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek için Kamil Koç’tan saat 01.30 seferi için, saat 17.07’de bilet aldı...m. Biletimin PNR numarası 3325619299’dur. Seferin 20 dakika rötarlı olacağını söylediler, buna rağmen ben saat 01.00’de otogarda hazır bulundum. Bana 110–115 numaralı peronlar aras
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mucur Otogar’dan İstanbul Otogar’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 38... ** plakalı araçta oturduğumuz koltuk kırıntı doluydu ve önceki yolcudan kalan çöpler dahi toplanmamıştı. 11 saatlik yolu adeta çöp arabasında gidiyormuşuz gibi, son derece rahatsı
Ankara AŞTİ’den kalkan Kamil Koç otobüslerinde, isminin H***olduğunu söyleyen bir kadın tarafından defalarca rahatsız ed...ildim. Bu kişi, engelli çocuklar için para topladığını iddia ederek otobüslerin içine girmekte ve yolculardan ısrarcı şekilde para talep etmektedir. Bahsi geçen kişi, herhangi bir
"Teşekkürler"
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım birden fazla mağduriyeti belirtmek istiyorum. Niğde – Ankara hattında akşam 21.00’da olan ...biletim, yaşanan gecikme sebebiyle 22.12’ye alındı. Bu gecikme nedeniyle gece 01.00’deki aktarma biletime yetişemedim ve biletim iptal oldu. Başka sefer olmadığı için sabah 06.00’y
01.02.2026 tarihinde saat 00:30'da Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3323708975 numaralı bilet ile yolcul...uğa başladım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saat bekletiliyoruz, gecikme hâlâ devam ediyor. Firma yetkilileri yeni bir otobüs göndermeyeceklerini, arızayı yer
31 Ocak 2026 saat 23:00’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un 06 *** 711 plakalı Ankara–Tekirdağ seferine, ...şu an hâlâ devam etmekte olduğum yolculuğa 25 numaralı koltukta bindim. Bileti alırken otobüs özelliklerinde priz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak otobüse bindiğimde görevliye
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 74**770 plakalı araçla Devrek’ten Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankara girişinde...n sonra Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin otobüslerin durup yolcu indirmesi için oluşturduğu park alanları ve yol üzerindeki duraklarda inmek istememe rağmen şoför keyfi olarak durm
31 Ocak tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç ile Ankara’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta, ön tarafta bulunan şoförlerin ...yol boyunca sürekli sigara içmesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Kapalı alanda sigara içmek yasal olarak zaten yasak olmasına rağmen, yolculuk esnasında bunun defalarca kez
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13.45'te İstanbul Dudullu’dan Ankara istikametine, kayınvalidem için Kamil Koç firmasından b...ilet aldım. Ankara’da toplu ulaşım belirli bir saatten sonra sıkıntılı olduğu için, sefer saatine özellikle dikkat ettim ve belli bir hizmet kalitesi var diye Kamil Koç’u tercih et
24 Ocak tarihinde saat 13:00’te PNR kodu 3323492036 olan Çorum Otogarı – Ankara AŞTİ seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolc...uluk yapan kızımın valizi kayboldu. Yolculuk sonrası valizin ortada olmaması ve otobüsteki muavinin ilgisiz tavrı nedeniyle kızımın kolyeleri, küpeleri, makyaj malzemeleri ve kişis
31 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’de Kamil Koç firmasına ait Gebze–Ankara seferinde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptı...m. Otobüsün genel durumu son derece eski ve bakımsızdı. Ön koltuk arkasındaki fileli kısım kopmuş vaziyetteydi, bu yüzden telefon, cüzdan gibi kişisel eşyalarımı koyacak hiçbir ye
25 Ocak 2026'da Sakarya–Ankara hattında Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet almıştım. Sefer öncesinde otobüsün arız...alı olduğu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Yaklaşık 1,5 saatlik bir rötar yaşandı ve kırık kolumla, kızımla birlikte soğukta bekletildik. Buna rağmen bize çözüm su
16.30'da Bursa'dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü 17.50'de hareket etti, 22.00'de Ankara'da olması gerekirken varış ...00.00'de gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu gecikme nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Varış saatinin bu kadar sarkması nedeniyle kendi
30 Ocak Cuma günü Sakarya’dan Sungurlu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 12.00 için bilet aldım. Otobüs rötar y...aptığı söylenerek yaklaşık 12.30’da geldi. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra Hendek’te yaklaşık 40 dakika mola verildi. Ankara’ya normalde saat 16.00 civarında varılması gerekirke
30 Ocak saat 19.00'da Çorum–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden tekli koltuk olarak 21 numaralı koltuğu satın aldım v...e buna göre, çiftli koltuklara kıyasla daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde, otobüsün tekli koltuklu değil, çiftli koltuk düzeninde olduğu ve benim de 21 numara yer
22.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Ankara–Bursa seferine, mobil uygulama üzerinden aldığım biletle katıldı...m. Koltuk numaralarımız 8 ve 9, isimlerimiz B** C** Ç** ve B** Y** Ç**’tir. Bu yolculuk için kişi başı 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, araç kalitesi, verilen hizme
30.01.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak otobüs zate...n perona geç ve düzensiz şekilde geldi, üstüne bir de saat 19.12 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 18.14’te ise otobüs henüz gelmemiş olmasına rağmen bana SMS ile “otob
"Tamam teşekkürler"
23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanıl...maz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı. Yaklaşık 2 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
