to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 17:00'de Ankara‑Afyon otobüsüne bilet aldım. Gelen mesajlarda peron numarası yazm...adığı için otobüsü ararken otobüs kaçtı. Ben mağdur oldum; gişedekiler yardımcı olmadı. Şikayet için aradığımda müşteri hizmetleri %20 indirim teklif ettiler, ancak kabul etmedim.
1 Haziran gece saat 03.00 civarında Ankara’dan Çanakkale’ye 38 aba 207 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Sefer... sona erdiğinde bagajımı almak için indiğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiğini öğrendim ve şu an valizime ulaşamıyor, nerede olduğunu bilemiyorum. Valizi teslim ederken ba
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15.30'da Ankara AŞTİ kalkışlı, Kütahya varışlı, 41 n...umaralı koltuk için 3350254061 PNR numaralı bileti 609 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Otobüs perona geldiğinde araca bindim ancak bana satılan 41 numaralı koltuğun bu otob
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Dörtyol–Ankara 11.45 seferi için bilet almıştım. Terminale zamanında gittim, ancak oto...büsün hareket saatinden yaklaşık 15 dakika önce seferin iptal edildiğini, yolcu azlığı sebebiyle başka bir firmaya ait otobüsle birleştirildiğini ve sefer saatinin ve koltuk numara
31 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa’ya 00.45’te kalkan, plakası 34 nfz 190 olan otobüsle yaptığım yolculuk...ta ciddi şekilde huzursuz oldum. Ankara sınırlarından çıkmadan yaklaşık 40 dakika sonra Temelli Vinç Kiralama acentesi önünde uzun süre bekletildik. Otobüs hareket ettikten hemen s
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması 12.30 İzmir-Ankara otobüsü perona 40 dakika gecikmeli gelip 1 saat geç kalkmış...tır. Firma çalışanlarının profesyonellikten oldukça uzak yaklaşımları, firmanın kurumsallıktan bihaber tavrı oldukça kötü idi. Otobüsün Kuşadası’ndan geldiğini ve trafikte geciktiğ
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 saat 11.00 Marmaris–Ankara seferi için tek yön 1.370 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Sefer günü otobüs hareket etmeden yaklaşık 20 dakika önce Marmaris otogarına gittim, koştur koştur perona yetişmeye çalışırken seferin iptal edildiğini ve “sizlere bilgi
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–İstanbul seferi için saat 11.00 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık... 35 dakika rötarlı olarak hareket etti ve bunun gerekçesi olarak da farklı araçla gelen 8 yolcunun beklendiği söylendi. Bu rötar nedeniyle çocuğum okula geç kaldı ve bu durum hem
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek için saat 11.00 otobüsüne bilet al...dım. Bu yolculuk için 3.400 TL ödedim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan tam 35 dakika otogarda bekledi, zamanında kalkmadı. Yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
29 Mayıs saat 23:00’teki Didim–Ankara Kamil Koç seferinde büyük bir mağduri...yet yaşadım. Denizli Otogarı’na geldiğimizde “araç arızası” denilerek otoga
01.06.2026 tarihinde saat 06.30’da Ankara–Çaycuma seferi için Kamil Koç’tan 3359840565 PNR numaralı bilet aldım. Başka b...ir şehirden Metro Turizm’e ait otobüsle Ankara’ya geliyordum ve o otobüs rötar yaptığı için otogara planlanandan geç ulaştım. Bu nedenle sefer saatine yaklaşık 10 dakika geç kaldım
31.05.2026 tarihli, 23:01 Ankara–Nazilli seferinizde (PNR: 3360264500, plaka: 09 aj 909) ciddi bir mağduriyet yaşadım. N...azilli Otogarı’na giriş yapılması konusunda talepte bulunmama rağmen araç personeli bu konuda direnç göstermiş, ısrarım üzerine ise isteksiz bir şekilde terminale giriş yapmış anca
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
31 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece Kamil Koç firmasından almış olduğum Hatay–Ankara seferinde, biletimde paylaşılan gü...zergahta Adana durağı yer almamasına rağmen otobüs Adana’ya girmiş ve bu sebeple yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmıştır. Sefer gece saat 04.00 civarında başlamış olup halen yoldayı
01.06.2026 tarihinde Ankara–Balıkesir arasında Kamil Koç ile saat 02.05 seferiyle yolculuk yapıyorum, şu an saat 02.39 v...e otobüste muavin çekirdek yiyor. Gece yolculuğunda insanlar uyurken bu şekilde ses yapılması ve rahatsızlık verilmesi, açıkçası hiç düşünülmüyor gibi hissettirdi. Bu firmayı gerç
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Adana Otogarı çıkışlı 01.30 Adana–Ankara seferi için bilet aldım. Ancak otobü...s belirtilen saatte gelmedi. Yaklaşık 01.50 civarında aracın arızalandığı ve yeni bir araç geleceği söylendi, daha sonra da yeni aracın gelişinin 03.00’ü bulabileceği ifade edildi.
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 12:30 Çarşamba–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında b...ilet satın aldım. PNR numaram 3358211885’tir. Seferim, yolculuğa 24 saatten az bir süre kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iki saat ertelendi. Hem Obilet müşteri hizmetlerini he
31 Mayıs tarihinde saat 16.30’da Bolu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer tam 1,5 saat rötarlı olarak geldi. Bu ...süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde gecikme olduğunda bilgilendirme mesajı geldiği için Kamil Koç'u tercih ediyordum. Obi
31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den saat 19.00’da Eskişehir’e gitmek üzere, PNR numarası 3353630471 olan ...3 adet bilet satın aldık. Otobüsümüzün 19.00’da kalkması gerekirken, plakası 58 uc 268 olan araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferi yaklaşık saat 23.00’te gerçekleştirdi. Saatl
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve mağdur...iyet yaşadım. Daha araç AŞTİ’den kalkmadan yağında sıkıntı olmasına rağmen otobüsü sefere çıkardılar ve araç yolda, Mengen’de arıza yaptı. 14.15’te Bartın’da olmam gerekirken Meng
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
