to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara’dan Çankırı’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Firmanın köklü ve güveni...lir olduğunu düşünerek tercih ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Otogarda 3. Katta beklerken görevli bir personel, otobüsün 2. Kata geldiğini söyleyerek ben
24.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bolu–Ankara 15.30 seferine bilet aldım. Yolculuktan önce tarafıma önce 35 dakika rötar... bilgisi içeren bir mesaj geldi, ardından bu gecikme 41 dakikaya, daha sonra da 1 saate çıktı. Sürekli artan bu rötar nedeniyle Ankara’dan bineceğim diğer otobüsümü kaçırdım ve yol
24.06.2026 tarihli Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 680 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda ...otobüsün 1 saat gecikeceği söylendi. Uçak seferime geç kalmamak adına bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemediğim için, mağdur olmamak amacıyla başka bir otobüs firmasıyla anlaşma
24 Haziran 2026 tarihinde saat 08.00’de Ankara’dan Balıkesir istikametine Kamil Koç Otobüsleri a.Ş. ile, PNR numarası 33...67621503 olan ve 27 numaralı tekli koltuk için 890 TL bilet ücreti ve ayrıca 60 TL tekli koltuk farkı ödeyerek yolculuğa başladım. Özellikle tekli koltuk tercih edip bunun için ek
Daha konforlu bir yolculuk yapmak için daha az ücretli firmalar yerine Kamil Koç’u tercih ettim ancak İstanbul–Ankara se...ferimde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste koltuklardaki prizler çalışmıyordu, sorduğumda personel bana yalnızca “müşteri hizmetlerine şikayet et” demekle yetindi. Bir süre so
22 Haziran saat 23.30 kalkışlı, Ankara’dan Kars’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım.... 3 numaralı koltuk için aldığım ve PNR numarası 3366134073 olan biletim Kars varışlı olmasına rağmen, yolculuk sırasında “Biz Kars’a gitmiyoruz, başka bir araç gidiyor” denilerek E
22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece İstanbul–Ankara seferinde, saat 00.20’de kalkan Kamil Koç otobüsünde 1 numaralı ...koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüse bindiğim andan itibaren şoförün tavrı son derece sertti ve sürekli bir şeylerden şikayet eder şekilde konuşuyordu. Yolculuğun gece olması ve y
22.06.2026 tarihinde saat 23.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç üzerinden prn numarası 3367076582 olan, 5 ve 6 num...aralı koltuklardan oluşan bileti aldım. Ancak bilet alırken yönü yanlış seçtiğim için, İstanbul–Ankara olarak değişim talep ettim. Otogarda aynı seferde boş koltuk olmasına rağmen
22 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Sivas seferine çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolcul...uk 8 saatte bitti ve ciddi bir gecikme yaşandı. Üstelik otobüsün içi yol boyunca kötü kokuyordu ve yolculuğu dayanılmaz hale getiren rahatsız edici bir koku vardı. Otobüste priz o
18 Haziran saat 10.30 İzmit–Çorum seferi için adıma, uygulama üzerinden 1.370 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sef...er sırasında Ankara otogarına geldiğimizde, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan Çorum için aracın saat 19.00’da hareket edeceği söylendi. Ya bu saati beklememiz ya da Ankara–Çorum sef
21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00 Ankara–Adana seferinde, Kamil Koç firmasından aldığım 3366735215 numa...ralı bilet ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracın bakımları ve kontrolleri önceden yapılmadığı için sefer sırasında otobüs lastikçiye girdi ve yaklaşık yarım saat boyunca be
21.06.2026 tarihinde Bartın’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne, Kozcağız’dan Bartın’a aktarma yapan 9.00 aracıyla g...ötürüldüm. Bu araçta, yolcular varken şoförün bir dal sigarayı tamamen içtiğine bizzat şahit oldum ve o ana ait fotoğraf da elimde mevcuttur. Şehirlerarası yolculukta, yolcu taşın
21 Haziran saat 19:30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan otobüsle gerçekleştird...iğim yolculukta ciddi hizmet aksaklıkları yaşadım. Yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir beklemenin ardından ikram
21.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan araçla gerçe...kleştirdiğim yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir sürenin sonunda ikram hizmeti verilmeye başlandığında ise sıcak
20.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Kamil Koç’un Ankara–Bolu seferine ait, plakası 60 ag 281 olan otobüste çok rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, sürüş esnasında sigara içti ve bu nedenle yol boyunca özellikle yokuşlarda ciddi şekilde midem bulandı, tüm yolculuğu büyük bir ra
19.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara AŞTİ–Çorum seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ...şikayetçiyim. Bu sefer için 2 adet koltuk bileti aldım, ancak koltuklardan birinin mekanizması bozuktu, kendiliğinden sürekli yatıyordu. Bu durum nedeniyle arkamdaki yolcu ile gere
20 Haziran saat 03.45 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen mağdur edildim. Otobüsün kalkış saat...inden sadece 5 dakika geciktim, firma yetkilileri “bekliyoruz” diyerek beni oyaladı ancak ben otogara geldiğimde otobüs çoktan otobana bağlanmıştı. 03.45’te kalkması gereken otobüs
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Çanakkale–Ankara seferinde, plakası 08 aab 111 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi ...bir güvenlik ve kural ihlali yaşadım. Araç seyir halindeyken şoför ve muavinin araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Yolcuların sağlığını ve konforunu hiçe sayan bu davra
19 Haziran 2026 tarihinde 05.45–23.30 saatleri arasındaki Kamil Koç Ankara–Gebze seferinde seyahat ediyorum ve yolculuk ...boyunca bir dizi sorun yaşıyorum. Otobüste prizler çalışmıyor, bu nedenle telefon ve bilgisayar gibi cihazlarımı şarj edemiyorum; şu anda telefon şarjım yüzde 3’e kadar düşmüş duru
11 Haziran 2026 günü saat 04.00’te Ankara’dan Nevşehir’e gitmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın ...aldım. Peron bilgisini öğrenmek için Kamil Koç çalışanına otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana aşağı kattan kalkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aşağı katta bekled
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
18 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Kayaş kalkışlı 20.00 Ankara–Yerköy seferi için bilet aldım. Araç 20.25’te... perona geldi ancak saat 20.40 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık bir saatim tamamen boşa gitti ve ciddi zaman
"Şikayetvar sitesi aracılığı ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Uşak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil... Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım (Birisi bebek 4 akrabam ad
17.06.2026 sabah 08:00 Ankara çıkışlı, internetten Kamil Koç’un kendi sitesi üzerinden aldığım biletle 18 numaralı koltu...kta seyahat ediyorum. Saat şu an 13:29 ve hâlâ yoldayız. Bu kadar uzun yolculukta yalnızca bir kez servis yapıldı ve verilen ikram sadece küçücük bir kekle sınırlı kaldı. Yol boyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
