Kale Seyahat’in 6 Saat İptal Kuralı Bilet İptalinde Mağduriyet
O-bilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.05.2026 tarihli, 23.59 İsta...nbul–Edirne seferi için 29.05.2026 saat 00.34’te koltuk numaralı otobüs bil


O-bilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.05.2026 tarihli, 23.59 İsta...nbul–Edirne seferi için 29.05.2026 saat 00.34’te koltuk numaralı otobüs bil
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden internetten bilet aldı...k. Dört kişilik aldığımız biletle saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuğa başladık, yaklaşık 22.00’ye kadar süren yol boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Sadece acil çıkış camı
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan Zonguldak’a Kale otobüs firması ile yaptığım yolculukta, bindiğimiz otobüste ciddi bi...r arıza olduğunu düşünüyorum. Araç neredeyse tüm yolu yaklaşık 30 km hızla gidiyor ve bu durum yolculuğu hem aşırı uzatıyor hem de yolcuları tedirgin ediyor. Buna rağmen otobüs pe
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten D**** A*** adına Lüleburgaz–Ankara seferi için yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bilet al...dık. 12.00’da Lüleburgaz’dan hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir makul açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3,5 saat rötarla 15.35’te hareket etti. Bu kadar uzun bir gec
31.05.2026 tarihli, PNR numarası 2842482 olan Zonguldak–İzmit seferinde Kale Seyahat ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. ...Bayram sebebiyle zaten zamlı ve kişi başı 950 TL ödeyerek bilet aldık; ancak araca bindiğimizde klimanın çalışmadığını gördük. Araç, bayram yoğunluğundan neredeyse tamamen doluydu,
31.05.2026 tarihinde saat 09.00’da Bartın Otogar’dan Çerkezköy Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Online olarak özellikle 2+1 otobüs bileti almamıza rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 2+2 otobüsle gerçekleştirildi. Buna ek olarak, otobüste arkamı
31 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Lüleburgaz’dan hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldık, ancak sefer yakl...aşık 3 saat rötar yaptı. Bayram dönüşü olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ortada muhatap olacak hiçbir yetkili bulunmaması ve yolcuların tamamen sahipsiz bırakılmas
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 12.45 kalkışlı seferim için otogarda zamanında ...hazır bulundum. Saat 12.53 olmasına rağmen otobüs gelmeyince otogar içindeki büroya sorduğumda, seferimin 14.15’e alındığını söylediler ancak bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler’den Kapaklı’ya sabah 08.00 kalkışlı, 600... TL ödemeli bir bilet satın aldım. İsmim Aslı G**, bilet numaram kse2026000796395, T. C. Kimlik numaram 188*****880’dir. Aynı gün Kastamonu’dan Aksakal firmasıyla İstanbul Esenler
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için saat 12.30 seferine 2982233 PNR numaralı, 28... numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 12.27’de yazıhanedeki görevli beni arayıp otobüsün kalkmak üzere olduğunu ve nerede olduğumu sordu. Ben de zaten otogarda olduğumu, perona doğru

31.05.2026 tarihinde kızım için Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 09.20 kalkışlı, 17 numaralı kolt...uk ve 3020882 PNR numarası ile bilet satın aldık. Belirtilen saatte araç perona gelmedi, ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de firma tarafından arandık. Durumu so
"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"

31.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Kale Seyahat’in Şarköy–Beylikdüzü seferine, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolc...uluğum boyunca aracın şoförünün hem güvenlik açısından hem de yolcu eşitliği açısından son derece etik dışı ve rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Öncelikle aracın bagaj k

31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa–Gebze güzergahında yapacağım 08.00 seferi önce 08.45’e ertelendi, ardından o...tobüs saat 09.00’da Bursa otogarına geldi. Bununla da kalmayıp, şoförlerin ehliyet süreleri yetmediği gerekçesiyle otogarda yaklaşık 50 dakika daha bekletildik. Durumu sorduğumuzd
Kale Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs tarihli Bodrum – Gebze seferim için bileti yaklaşık... iki hafta öncesinden Obilet üzerinden aldım. PNR numaram 2836640. Dönüş biletlerinin bayram nedeniyle tükeneceğini bildiğim için her şeyi işime zamanında dönecek şekilde çok önced
31 Mayıs tarihinde Babaeski Kale Seyahat yazıhanesinden İstanbul Esenler’e gitmek için bilet aldım. İlk aldığım bilet ip...tal edildi, bunun üzerine ikinci kez bilet almak zorunda kaldım ve sefer saatim 08:45 olarak verildi. Şu an saat 09:08 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Yazıhaneye her sorduğum
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Aydın–Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle trafikte geci...kme yaşanmasını anlayabilirim; ancak yaşadıklarımız bunun çok ötesindeydi. Yolculuk yaptığımız otobüs oldukça eski ve bakımsız bir görüntüdeydi. Gebze’ye yaklaşırken araç arızalan
30.05.2026 tarihli İstanbul–Edirne seferi için Kale Turizm’den 23.15 kalkış, 31.05.2026 saat 05.00 varış olacak şekilde ...750 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 6 saat rötar yaptı ve 31.05.2026 saat 05.16 olmasına rağmen hâlâ otobüsü bekliyorum, araç hâlâ gelmedi. Planlanan varış sa
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kale Turizm Bartın–Ankara seferi için PNR 2991825 numaralı, 2+1 otobüs olarak s...atılan bileti aldım; ancak sefere 2+2 bir araç konuldu. Aracın kliması çalışmıyordu ve soğuk havada yaklaşık 8 derece sıcaklıkta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüsün tur şirket

30.05.2026 tarihinde saat 21.50 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kale Seyahat firmasından bilet aldı...m. Bu seferin normal şartlarda 31.05.2026 saat 02.59’da Edirne Otogarı’na varması gerekirken, otobüs 5 saate yakın gecikmeyle 31.05.2026 saat 03.09’da Dudullu’dan kalkış yaptı. Bu
31 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 kalkışlı Gebze–Bodrum seferi için Kale Seyahat’ten online olarak bilet aldık. Ancak oto...büsümüzün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, uzun süre belirsizlik yaşadık. Görüşebildiğimiz görevliler sadece yollarda yoğunluk olduğunu söylemekle yetindi, kal
31.05.2026 tarihinde saat 02.30’da Kale Seyahat ile İzmit’ten İstanbul Esen...ler Otogarı’na yapmam gereken sefer için bilet aldım. 1400 TL ödeme yaptım

"Kale Seyahat turizm ile seyahat ettim yaşanan aksaklıklardan şikayetimi bildirdim ve şirket benim şikayetimi geri dönerek bana Bartın Bursa seferi düzenledi bunun için firmadan çok memnun kaldım iyiliğiniz için teşekkürler böyle firmalar nadir kaldı..."
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat Turizm’den Bursa–Bartın güzergahı için... saat 22:45 seferine 1300 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Firma, sefer saa
30 Mayıs saat 22.15’te Çorlu’dan Devrek Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak bilet aldım. O...tobüs, Obilet’te 2+1 olarak göründüğü için özellikle tekli koltuk tercih ettim ve 29 numaralı koltuğa 1.450 TL ödeyerek biletimi satın aldım. Otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzenind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100