to read complaints and reviews, or file yours."En kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim bir daha olmaması temennisiyle"
29.04.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından 2759775 PNR numaralı, saat 15....20 Alibeyköy Otogarı – Bolu Otogarı arası olacak sefer için bir biletim va
03.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir’den İstanbul istikametine Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta 38 numaralı ...koltukta bulunuyordum. PNR numaram 2795776’dır. Sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı kalkmasına rağmen şoför yolculara karşı son derece saygısız ve kaba davrandı. Geç kaldığımız için
3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Aydın Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 19.15'te hareketli, 39 numaralı koltuk için ...bilet aldım. PNR numaram 2789387’dir. Saat 19.15’te kalkması gereken otobüs için 60 dakika rötar yapılacağına dair mesaj tarafıma aynı gün 15.59’da geldi ve o saatten sonra alabile
03.05.2026 tarihinde saat 17:45’te Manisa Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Kale Seyahat’in k:25 koltuk numaralı, PNR: 2...768079 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, bizi otogarda 2 saat boyunca beklettiler ve bu süreçte net bir bilgi verilmedi. İlk önce otogardaki görevli
03/05/2026 tarihinde Kale Seyahat ile Yeniçiftlik Kale Seyahat yazıhanesinden 3 kişi olarak saat 16:30 Yeniçiftlik – İst...anbul Kadıköy seferine bilet aldık. Varış saati 18:15 olarak görünmesine rağmen, saat 18:40 olduğunda hâlâ köprüyü bile geçememiş, Avrupa Yakası’nda trafikte ilerliyorduk ve yolcul
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece Kale Seyahat’in 01.15 Manisa–İstanbul seferinde (PNR: 2735029, koltuk: 19) Airpods k...ulaklığımı otobüste düşürdüm. Dudullu’da indikten hemen sonra durumu fark edip firmayı aradım, kayıp ilanı açtırdım. Kulaklığın araçta olduğu net şekilde teyit edildi ve dönüşte Es
01 Mayıs tarihinde saat 23:59 kalkışlı Ankara–Kırklareli Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden aldığım 2774873 PNR nu...maralı bilet ile yolculuk yaptım. 02 Mayıs sabahı yaklaşık 07:25 civarında Alibeyköy otogarına geldiğimizde, otobüs durunca tuvalete gitmek için indim. Yaklaşık 2–3 dakika içinde o
"Gökçebey Kale Seyahat Acentesi nin gayretleri sayesinde valizlerin tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler"
PNR 2763203 sayılı bilet ile 29/04/2026 günü saat 23:00 Çorlu Otogar kalkış..., Zonguldak varış otobüs seferine, eşim ve çocuklarım için 11–12 numaralı k
"Teşekkürler sorun çözüldü."
26 Nisan Pazar günü saat 20:30 Dikili - Altınoluk seferi için Kale Turizm’den 59 anv 276 plakalı araca, PNR 2749313 numa...ralı, 7 ve 8 numaralı koltuklar için bilet aldık. Araç durağa geldi, eşim eşyalarımızı bagaja teslim etti ancak otobüs bizi almadan hareket etti. Henüz perondayken bir anda otobüsü
Kale Seyahat’ten aldığım otobüs biletini 5 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. İptal üzerinden 14 iş gününü geçmiş olmasın...a rağmen 1.200 TL tutarındaki ücretim hala banka kartıma iade edilmedi. PNR numaram 2604094’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık beş defadan fazla aradım. Her aradığımda
25.04.2026 tarihinde saat 00:45 seferinde, 2722997 PNR numaralı Kale Seyahat yolculuğumda otobüste her yere afişlerle ya...zılmış olan Wi-Fi hizmetinden faydalanmak istedim. Bunun için muavinden Wi-Fi şifresini rica ettim. Muavin, şoföre soracağını söyleyip yanımdan ayrıldı ancak birkaç kez şoför taraf
Kale Seyahat’ten Bartın–Ankara arası için gidiş dönüş otobüs bileti aldım. 2 Nisan tarihinde PNR numarası 455551 olan bi...letlerimi iptal ettim, ancak firma tarafından hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin iki hafta içinde gerçekleşeceği söylendi. Anc
25.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten aldığım 2744556 PNR numaralı, Gebze–Ç...aycuma 14.30 seferinde, 35 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüs yakl
"Hem müşteri temsilcisinin ilgisine hem de Kale seyahate mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim"
24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece için Kale Seyahat’ten Bolu–Çorlu seferi...ne, saat 02.30 kalkışlı bir bilet aldım. Tahmini varış saati sabah 09.30 ol
"Marka hemen geri dönüş sağladı ve mağduriyetimizi giderdi ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum"
05.04.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden aldığım bileti, yanlış yere alındığı için iptal ettirip yerine farklı iki bi...let satın aldım. İptal edilen bilet için banka kartımdan çekilen 1.000 TL’nin en geç 14 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş olmas
17.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın Otogar’dan saat 02:30’da kalkış yapan otobüsle Bartın’dan Edirne’ye yaptığı...m yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu seyahat için 2.000 TL ücret ödedim, PNR numaram KSE2026000486807’dir. Yolculuk öncesinde tarafıma bildirilen bilgiye göre Edirne’ye ya
"Biletimin tarihi olması gereken zamanla değiştirildi. Keşke bunlara gerek kalmasaydı. Firmaya teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in online sistemi üzerinden Karabük–Ankar...a sabah gidiş ve aynı gün akşam dönüş bileti aldım. Gidiş biletimde bir sor
"Teşekkürler"
1 ay önce yanmaz özelliği ile fazladan ücret vererek Kale Seyahat firmasınd...an bilet aldım. İptal etmem gerekti; bir aydır ücret iademi yapmadılar. 5 k
"Zorda olsa iadem sağlandığı için teşekkür ederim"
Kale Seyahat’ten 13 Nisan Pazartesi saat 13:00 kalkışlı olarak Obilet üzeri...nden PNR numarası 2670888 olan otobüs biletini satın aldım. Daha sonra sefe
10 Nisan Cuma günü saat 16.00 kalkışlı, Gebze otogarından hareket eden Kale Seyahat otobüsü için PNR numarası 2652913, k...oltuk numarası 21 olan biletimle seyahat edecektim. Sadece 1 dakika gecikmemize rağmen herhangi bir şekilde aranmadım ve otobüs benden habersiz şekilde kalktı. Aynı anda yanımda ol
"İlgili temsilci konu ile alakalı memnuniyet sağladı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
