to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Otobüsünde Gaz Kokusu Ve Sağlık Sorunu İade Talebi
27.05.2025 tarihinde saat 18.45’te Çerkezköy’den Edremit’e yaptığım Kale Seyahat yolculuğunda, 59 aob 326 plakalı, üzerinde “Kale Seyahat” yazan otobüste 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs içinde yoğun ve rahatsız edici bir gaz kokusu vardı. Bu koku nedeniyle nefesimde zorlanma ve mide bulantısı yaşadım, aynı şekilde diğer yolcular da durumdan şikayet ettiler.
Tüm yolcuların defalarca belirtmesine rağmen muavin hiçbir şekilde ilgilenmedi, sorunu önemsemedi ve yolculuk bu şekilde devam etti. Yolculuk, planlandığı gibi yaklaşık 02.15 civarında sona erdi ancak yaşadığım bu süreç benim için son derece olumsuz ve sağlıksız bir deneyim oldu.
Bu yolculuğa ait PNR numaram 2988512 olup, bilet ücretim 1.450 TL’yi kartla ödedim. Hem can güvenliği açısından söz konusu aracın detaylı şekilde incelenmesini, hem de yaşadığım olumsuz ve sağlığı tehdit eden bu yolculuk deneyimi nedeniyle bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
