Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Otobüsünde 12 Saatlik Gecikme Ve Yanlış Güzergâh

profile
30 Mayıs 18:51
3

29 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Kozlu Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na 18.15 kalkışlı, PNR numarası 3001174 olan otobüsüne bindim. Öncelikle 18.15’te kalkması gereken araç yaklaşık 35 dakika rötarla, 18.50’de hareket etti ve diğer otogarlara varışlarda da ciddi gecikmeler yaşandı.

Bayram döneminde olduğumuz için belli ölçüde gecikmelerin yaşanabileceğini anlayışla karşılayabilirim; ancak hem bu kadar ciddi rötar yaşanmasını hem de üzerine yanlış rotadan devam edilmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Normal şartlarda 03.45’te Çorlu Otogarı’nda olması gereken otobüs, 04.05’te Esenler Otogarı’na ancak varabildi. Daha sonra güzergâhı takip ederken, aracın Çorlu’ya girmeden Lüleburgaz Otogarı’na devam ettiğini fark ettim ve hemen kaptana bunun Çorlu aracı olması gerektiğini, otobüsün önündeki kağıtta da Çorlu yazdığını ve yolcuların önemli bir kısmının Çorlu’da ineceğini söyledim. Kaptan ise bu arabanın Çorlu aracı olmadığını iddia etti.

Kaptan muavini uyandırıp durumu sorduğunda, muavin bu aracın Çorlu aracı olduğunu ve bunu kaptana da ilettiğini söyledi. Buna rağmen otobüs önce Lüleburgaz’a gitti, oradan dönüş yapıp Çorlu’ya devam etti ve bu yanlış güzergâh yüzünden yolculuğumuz yaklaşık 1 saat 15 dakika daha uzadı. Sonuç olarak 29 Mayıs saat 18.15’te kalkması gereken araç, 30 Mayıs sabah 06.33’te Çorlu Otogarı’na varabildi ve neredeyse 12 saat boyunca otobüste adeta mahsur kaldık.

Hem ciddi rötar hem de yanlış güzergâh nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve 1650 TL ödediğim bu seferle ilgili mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 20:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kartal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 23:38
661
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Kale Seyahat Yolculuğunda Güvenlik ve Konfor İhlali Yaşadım

profile
15 Kasım 2025 18:33
556
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Gereksiz Mola Ve Araç Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Firma Yetkilileri

profile
07 Aralık 2025 00:41
450

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz