to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Çorlu Seferi Rötarı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogar’a 20.15 kalkışlı, tek yön bir bilet satın aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Yolculuğa ait PNR numaram 3015225’tir.
Belirtilen saatte otobüs rötar yaptı ve daha sonra tarafımıza Alibeyköy’den Esenler Otogarı’na gitmemiz gerektiği söylendi. Esenler Otogarı’na gittiğimizde ise ortada herhangi bir araç olmadığı, otobüsün hiç gelmediği ortaya çıktı ve yaklaşık saat 23.00’e kadar bekletildik. Bu süre boyunca rötarın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, aracın neden gelmediğine dair de yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem uzun süre boyunca mağdur edilmem hem de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, ödemiş olduğum 500 TL bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu şikayeti Kale Seyahat yetkililerine ve kamuoyuna Koray S******** olarak arz ederim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
