to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül 2026 tarihinde, 3798157 PNR numaralı biletim ile Kale Seyahat firmasına ait 14:30 kalkışlı Ankara - Bartın sefer...ini yapan 34 ned 568 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Güzergâh üzerinde bulunan ve diğer tüm otobüs firmalarının yanı sıra Kale Seyahat’in de rutin olarak yolcu indirip bindirdiği
07.09.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Kale Turizm’in internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ereğli için bile...t almak isterken yanlışlıkla Zonguldak Devrek güzergahını seçmişim. Hatanın farkına varmam üzerinden en fazla 15–25 dakika geçmiş olmasına rağmen bileti değiştirme, iade etme ya da
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile Marmaris’ten Bursa’ya yapmış olduğum yolculuk için, başta 2+1 o...turma düzenine sahip bir otobüs vaadiyle bilet aldım. Ancak sefer saati yaklaştığında, hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan araç son anda 2+2 otobüsle değiştirildi. Otobüste
04.09.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir – İzmir seferi için Kale Seyahat’ten yaklaşık 500 TL’lik bilet aldım. Sefer ci...ddi biçimde rötar yaptı ve seyahatimin yarısından fazlası bu gecikme nedeniyle mağduriyetle geçti. Rötar süresinin, iade yapılması gereken sınırı geçtiğini öğrendiğim için ücret i
04.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İzmir Otogarı’ndan Kuşadası Otogarı’na 07:30 kalkışlı, k:17 koltuk numaralı ve PNR... 3766169 olan sefer için online olarak bilet aldım. Buna göre 07:00’de İzmir Otogarı’nda hazır bulundum ancak saat 07:45 olduğunda hala otobüs gelmemişti. Yazıhaneye gittiğimde 07:
16.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in web sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihli Dikili–İstanbul 23:00 seferi için 2 adet on...line bilet satın aldım. Toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Aynı gün çağrı merkezini arayarak biletlerimi iptal ettirdim ve işlem için PNR numaram 3610936 olarak iletildi. Çağrı merkezi
Bugün Kale Seyahat’ten özellikle İzmir’den Silivri’ye direk giden otobüsü seçerek bilet aldım ve buna göre 3756954 PNR n...umaralı, 1.450 TL tutarında ödeme yaptım. Amacım Silivri’ye kadar aynı otobüsle, aktarma yapmadan gitmekti. Ancak Esenler Otogarı’na geldiğimizde beni burada indirip başka bir otob
"Kale Seyahat ekibine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
17 Ağustos saat 02.30 Çanakkale–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten almış olduğum bileti iptal etmeme rağmen tarafıma ...halen ücret iadesi yapılmadı. 1.100 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Elimde PNR numaram ve iptal bilgisiyle ilgili gelen mesajlar olmasına rağmen, üzerin
31.08.2026 tarihinde saat 05:30 Tekirdağ kalkışlı, İstanbul (Esenler) varış...lı Kale Turizm otobüs biletime rağmen, araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan
9 Ağustos Pazar günü saat 02.40 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Bartın seferinde, 34 numaralı koltukta yolculuk eden oğl...umun valizi firma tarafından kaybedildi. Biletimizin PNR numarası 3547522’dir. Valiz fişi de elimizde bulunmasına rağmen, teslimat sırasında valiz tarafımıza ulaştırılmadı. Kaybol
30.08.2026 tarihinde saat 17:30'da Kale Seyahat Altınova–Aliağa seferi için 3731988 numaralı PNR ile biletim olmasına ra...ğmen Altınova Otogarı'ndan otobüse alınmadım. Sefer saatinden önce Altınova otogara gittim, peronda aracı bekledim. Daha sonra yazıhanede görevliyle görüştüğümde, otobüsün belirtil
Kale Seyahat’ten 28 Ağustos tarihli, saat 22:00 Ankara–Edremit seferi için ...bilet aldım ve yaklaşık 10 saatlik yolculuğum boyunca otobüsteki internet h
28 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na 19:15 hareketli, 300... TL tutarında ve 3717381 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Saat 20:36 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bu süre içinde firmadan ne otobüsün nerede olduğuna dair
28 Ağustos Cuma günü için Kale Seyahat’ten Esenler Otogarı’ndan Dedeağaç’a 22:00 gidiş ve 14:15 dönüş olacak şekilde, PN...R numaraları 3699744 ve 3700059 olan iki adet bilet aldım. Yurt dışı vizemi almış, iş seyahatim için programımı yapmış ve 9.000 TL tutarındaki otel ücretimi ödemiş, tüm hazırlıklar
"Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız.🙏🏻"
Kale Seyahat’ten cumartesi günü saat 23.00 seferi için İğdir kalkışlı, Ataş...ehir Dudullu varışlı bir otobüs bileti aldım. Bileti 19’unda, çarşamba günü
27.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kale Serhat firmasına ait saat 09:15 kalkışlı sefer için PNR numarası... 3699411 olan bileti aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve haberim olmadan biletimi ileri saate almışlar. Otogara zam
27 Ağustos tarihinde saat 04:45 Kale Seyahat firmasına ait Gelibolu–Vize seferi için PNR numarası 3698457 olan bileti, O...bilet üzerinden 1.150 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Bileti, firmanız tarafından ilan edilen sefer ve varış saatlerine güvenerek, günlük planımı buna göre ayarlayarak aldı
"Ücret iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
24 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in saat 08.30 Alibeyköy Otogar – Tekirdağ... seferi için internet siteleri üzerinden bilet aldım. Daha sonra bu bilet i
24.08.2026 tarihinde saat 06.15 Tekirdağ–İstanbul seferini Kale Seyahat ile yapmak üzere Tekirdağ Otogarı’na geldim. Anc...ak otobüs şoförü yolcu almak için otogarın içerisine girmediği halde, sistem üzerinde veya sözlü olarak otogara girdiğine dair bilgi vermiştir. Bu durum nedeniyle, sabahın çok erke
"Teşekkürler."
Obilet sitesi üzerinden 150 indirim olsun diye. 13.08.2026 tarihinde saat 1...2:30’da Kale Seyahat ile Çaycuma Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na, 29 numa
16 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın’dan İzmir’e 22:00 otobüsü için bilet aldım. PNR numaram 3597618, koltu...k numaram 25, bilet ücreti olarak da 1.840 TL ödedim. Yolculuktan önce bana bir saat rötar olacağına dair mesaj geldi ve 22:00 aracı yerine yaklaşık 23:00 gibi otobüse bindim. Yol
18 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kırklareli Vize ilçesinden Akçay’a 17:15 hareket saatli, PNR numarası 3620658... olan sefer için bilet aldım. Bileti alırken iptal‑iade güvenceli olduğu, sefer saatine 2 saat kalaya kadar iptal edip ücret iadesi alabileceğim özellikle belirtildiği için bu bile
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim iadem gerçekleşti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
