to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Otobüs Gecikmesi Ve Saygısız Personel
31 Mayıs tarihinde Babaeski Kale Seyahat yazıhanesinden İstanbul Esenler’e gitmek için bilet aldım. İlk aldığım bilet iptal edildi, bunun üzerine ikinci kez bilet almak zorunda kaldım ve sefer saatim 08:45 olarak verildi. Şu an saat 09:08 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi.
Yazıhaneye her sorduğumuzda “geliyor” denilerek oyalandık. Gecikmenin sebebini sorduğumda ise “Bir daha binmeyin” şeklinde son derece saygısız ve sorumsuz bir cevap aldım. Hem seferin gecikmesi hem de personelin bu üslubu nedeniyle Kale Seyahat’ten şikayetçiyim.
Bilet bilgilerim PNR: 3025481’dir. Yaşadığım bu sorumsuzluğun ve personelin tavrının dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
