to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kale Turizm Bartın–Ankara seferi için PNR 2991825 numaralı, 2+1 otobüs olarak satılan bileti aldım; ancak sefere 2+2 bir araç konuldu. Aracın kliması çalışmıyordu ve soğuk havada yaklaşık 8 derece sıcaklıkta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüsün tur şirketinden kiralanmış olduğu, koltuk numaralarının bile dahi olmadığı anlaşılıyordu.
Tüm bu sorunları sefere çıkmadan önce çözmek yerine yolda halletmeye çalıştıkları için normalde 4 saat süren yolu 6 saatte gitmek zorunda kaldık. Şu an hâlâ yoldayım ve saat 09.25’te uçağım var; bu gecikme nedeniyle uçağımı kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Uçağımı kaçırmam durumunda bilet ücretimin ve uğrayacağım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Bu yaşadığım olumsuz tecrübeyi, hem araç kalitesi hem de sefer planlaması açısından son derece yetersiz bulduğumu ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmak istemediğimi Kale Turizm’in dikkate almasını istiyorum.
29.05.2026 tarihli, saat 01.15 hareketli Akçakoca–İzmir Kale Seyahat otobüsü için 39 numaralı koltukta, PNR numarası 2982573 olan bileti 1600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden 10 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs hareket saatinin üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine karşın otobüs o...
03.05.2026 tarihinde saat 17:45’te Manisa Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Kale Seyahat’in k:25 koltuk numaralı, PNR: 2768079 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, bizi otogarda 2 saat boyunca beklettiler ve bu süreçte net bir bilgi verilmedi. İlk önce otogardaki görevli...
22 Mayıs Cuma günü saat 09.45’te Dudullu’dan İzmir Selçuk yönüne, devamında Kuşadası’na giden Kale Turizm seferi için 2896419 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs kalkış için yaklaşık bir saat geç geldi ve daha yolculuğun başında ciddi bir gecikme yaşadık. Yol boyunca şoförün yolcularla konuşma şekli...
25.06.2026 tarihli saat 01.30 İzmir Otogarı kalkışlı, Ataşehir Dudullu Terminali varışlı Kale Seyahat seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken özellikle biniş servisi seçtim ve sistemde F******** A**** Meydanı’ndan 00.25 kalkışlı servis göründüğüne güvenerek planımı buna göre yaptım. Anc...
25.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına 18:00 İzmir Otogar – İstanbul Anadolu Dudullu seferi için “Relax Sefer” olarak bilet aldım. Ancak otogara gittiğimde böyle bir 18:00 seferinin olmadığını, yalnızca 18:30 seferi olduğunu ve bu seferin de standart otobüs seferi ol...
Yorumlar