Kale Seyahat’te 2+1 Otobüs Vaadi Yerine Sıkışık 2+2 Otobüs Verildi
"Sorun telafi edildi teşekkürler."

"Sorun telafi edildi teşekkürler."

07.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İzmit’ten İzmir’e 01.15 kalkışlı seferine bilet aldım. Otobüs 01.15’te kalkması ger...ekirken 01.48’de hareket etti. Ayrıca internetten özellikle daha rahat olacağını düşünerek tekli koltuk olan 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak gelen araç 2+2 düzenindeydi ve koltuk
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile Marmaris’ten Bursa’ya yapmış olduğum yolculuk için, başta 2+1 o...turma düzenine sahip bir otobüs vaadiyle bilet aldım. Ancak sefer saati yaklaştığında, hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan araç son anda 2+2 otobüsle değiştirildi. Otobüste


3 Eylül saat 21.00 Eskişehir–İstanbul seferi için Kale Turizm’den bilet alırken sistemde otobüs koltuk düzeni 2+1 olarak... görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve bu durumun bu şekilde devam ettirildiğini öğrendim. Bilet satın alırken 2+1 koltuk düzenine göre ter

"Teşekkürler çok yardımcı oldular. Yaşadığım mağduriyetten dolayı bana 6 ay içinde kullanabileceğim hediye bilet hakkı tanımladılar. Memnun kaldım"


28.08.2026 tarihinde Kırklareli Vize Otogar’dan Kale Seyahat ile Esenler Ot...ogarı’na seyahat etmek için bilet aldım. Biletimi alırken sistemde otobüsün
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde saat 23:59, Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler’e git...mek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 1 kişi için tek yön, 1300 TL tu
Kale Seyahat ile yaşadığım iki ayrı yolculukta hem gecikme hem de koltuk düzeni sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. 10 ...Ağustos tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ayvalık’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve 1 saatten fazla gecikme oldu. Peronda görevli p

"Çok hızlı dönüş yapıldı. Henüz yolculuğum devam ederken arandım ve durum için özür dilendi. Arayan temsilci çok kibardı. Ayrıca özür amaçlı bilet tanımlandı. Teşekkür ederim."

24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 21.15 İzmir Çeşme kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Kale Seyahat otobüs seferinde çok cid...di güvenlik ve hizmet sorunu yaşıyorum. Otobüs zaten 45 dakika rötarlı şekilde hareket etti. Güya araçta 2 kaptan ve 1 muavin bulunuyor ancak kaptanların ikisi de yolu bilmiyor,
Konu: Satın Aldığım 2+1 Hizmetin Sunulmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında 24.07.2026 tarihinde Enuygun uygul...aması üzerinden Kale Seyahat firmasından Ayvalık - İstanbul (Esenler) seferi için bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde de açıkça görüldüğü üzere satın aldığım sefer 2+1 koltuk düz
24 Temmuz gecesi saat 01.00 hareketli Ayvalık–İstanbul seferi için Kale otobüs firmasından 2+1 araçta, üç kişilik bilet ...satın aldık. Özellikle yanımızda çocuğumuz olduğu için daha konforlu ve rahat bir yolculuk yapabilmek adına 2+1 otobüsü tercih ettik ve buna göre 3.900 TL ödeme yaptık. Ayvalık ot

23.07.2026 tarihinde Sarımsaklı’dan İstanbul Dudullu’ya Kale Seyahat’ten saat 00.45’e 2+1 otobüs için kişi başı 1100 TL ...ödeyerek bilet aldık. Özellikle daha rahat seyahat edebilmek için 2+1 otobüs tercih etmemize rağmen, sefer saati geldiğinde karşımıza 2+2 koltuk düzenine sahip bir araç çıkarıldı.
İyi geceler. 18.07.2026 tarihinde Burhaniye / Balıkesir’den İstanbul’a gitmek üzere Uygun Bilet sitesi üzerinden Kale Se...yahat’in 01:30 kalkışlı, 2+1 olarak görünen seferine 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim s... Y... Ö... Adına, PNR numaram ise 3370661’dir. Bileti özellikle 2+1 ve sağ koridor
13 Temmuz tarihinde Sarımsaklı’dan İstanbul’a 13:15 hareketli Kale Seyahat otobüsüne 21 numaralı koltuktan, 2+1 otobüs v...e tekli koltuk için özellikle tercih ederek ve bu nedenle 1000 TL ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saatinde perona gelen aracın 2 katlı, eski bir otobüs olduğunu ve otobüste



11 Temmuz Pazar günü saat 13:30 Çaycuma – Ankara seferi için Kale firmasından normalde 2+1 düzeninde olan bir otobüsten ...tekli koltuk için bilet aldım. Ancak son anda araç ve koltuk düzeni değişikliği yapılarak otobüs 2+2 şekline çevrildi, tekli koltuklar kaldırıldı ve arka taraftaki beşli koltukta o
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
21.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Çerkezköy Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.30 kalkışlı, PNR nu...marası 3163254 olan sefer için 550 TL ödeyerek 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltuk düzeninin 2+2 olduğunu gördüm ve yanlış otobüs olabileceğini düşündüğüm
30.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Lüleburgaz Otogarı → İstanbul Kale Seyahat seferi için mobil uygulama üzerinden... bilet aldım. Bilet numaram 3005958’dir. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 13.00’te hareket etti. Üstelik bu durumla ilgili bize hiçbir açıklama yapılmadı, persone
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kale Turizm Bartın–Ankara seferi için PNR 2991825 numaralı, 2+1 otobüs olarak s...atılan bileti aldım; ancak sefere 2+2 bir araç konuldu. Aracın kliması çalışmıyordu ve soğuk havada yaklaşık 8 derece sıcaklıkta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüsün tur şirket

30 Mayıs saat 22.15’te Çorlu’dan Devrek Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak bilet aldım. O...tobüs, Obilet’te 2+1 olarak göründüğü için özellikle tekli koltuk tercih ettim ve 29 numaralı koltuğa 1.450 TL ödeyerek biletimi satın aldım. Otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzenind
30.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Kırklareli Otogarı → Ankara AŞTİ seferi için Kale firmasından bilet aldık ancak... otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat rötarla, 12.00’de hareket etti. Ayrıca bize satılan biletten farklı olarak 2+2 koltuk düzenine sahip, son derece dar ve konforsuz bir otobüs
"Daha önce teşekkür mesajı ilettim kendilerine"
23.05.2026 tarihli saat 04:30 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’e a...it, 2953713 PNR numaralı bileti tekli 13 numaralı koltuk olarak satın aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100