to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan 12.45 kalkışlı, Düzce’ye gitmek için bilet aldık. Ancak personel ...tarafından yanlış otobüse bindirildik ve gitmemiz gereken Düzce yerine İstanbul Alibeyköy Otogarı’na bırakıldık. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadık hem de gitmek istediğimiz yere u
26.06.2026 tarihli, saat 15:00'de kalkışlı İzmir – Gebze seferi için Kale Turizm'den 3201059 PNR numaralı, 28 numaralı k...oltuğu içeren 1050 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken özellikle boş tekli koltuk varsa onu almak istediğimi belirttim; görevli de "tamam" diyerek 28 numaralı koltuğu ve
25.06.2026 tarihinde Tokat Kale otobüs firmasında, adım K**** Ö*** adına İstanbul‑Tokat seferi için Gebze kalkışlı, saat... 10.30 olması gereken bir otobüs bileti aldım. Ancak şoförün sorumsuzluğu nedeniyle araç yaklaşık gece 00.00’da kalktı ve yolculuk baştan itibaren problemli ilerledi. Şoför, yol b
25.06.2026 tarihinde saat 21:15 Balıkesir – Gebze seferinde, Kale Seyahat aracında son derece sorunlu bir yolculuk yaşad...ım. Şu anda hâlâ aynı araçtayım ve sefer 21:15 aracı olmasına rağmen bu saate kadar Bursa’ya dahi varamadı, en az 40 dakikalık bir rötar söz konusu oldu. Bu gecikmeyle ilgili yolcu
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
Esenler Otogarı’ndan Didim yönüne seyahat etmek için Kale Seyahat’i tercih ettim. Ancak daha otobüse biner binmez büyük ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Şoför ve yanındaki görevli yol boyunca yüksek sesle konuşuyor, bağırıyor ve zaman zaman küfürlü ifadeler kullanıyordu. Yolculara yönelik ne bir hoş ge
Biraz önce bir şikayet yazdım ancak şikayet ettiğim firma Kale Seyahatti Enuygun firmasına iletilecektir diye mesaj yazı...ldı. Şikayetim ise 18.06.2026 saat 22:30 da ki Gebze Bodrum Seyahatimin otobüs arıza yaptığı için seferin iptal edilmesi. Ve ek sefer yapılmaması. Bütün hazırlığımı yaptım ve son
18.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den Zonguldak Çaycuma Otogar’dan Gebze Otogar’a gitmek için saat 07.30 seferine, kse202...6000895435 numaralı biletle iki kişi olarak bilet aldık. Saat 07.15’te otogarda hazır olmamıza rağmen seferin önce 08.30’a ertelendiğini öğrendik. 08.30 olduğunda ise bu kez seferi
"O biletten iade mı aldım teşekkür ederim"
16 Haziran saat 01.30 Kale Seyahat Manisa–Gebze otobüsü için Obilet üzerinden 3127370 PNR numaralı bilet aldım. Otogarda... 00.45’te hazır bir şekilde beklemeye başladım ancak otobüs yaklaşık bir buçuk saate yakın süre boyunca hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce otobüsün 15 dakika içinde
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Gebze’den Bursa’ya saat 13.00’te yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Biletimi özellikle 31 numaralı koltuk için aldım ancak koltuğun kırık ve bozuk olması nedeniyle yol boyunca rahat oturamadım, konforlu bir yolculuk yapamadım. Yolculuk sıra
Gebze Kale Seyahat’ten Gebze’den Söke’ye bu sabah saat 10.30 için online olarak otobüs bileti satın aldım. Kalkış saati ...olarak belirtilen 10.30’a rağmen firma, otobüsün rötarlı olduğunu söyleyerek önce 11.00 civarında geleceğini, ardından tekrar uzatarak yaklaşık 11.30’a sarkabileceğini iletti ve ta
"Bir sonraki seferim için ücretsiz bilet hakkı sunarak mağduriyetimi giderdiler teşekkürlerimi iletiyorum"
02.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Kale Seyahat’in Gebze–Bartın seferi için 1200 TL ödeyerek bilet aldım, PNR kodum 3033...053. Sefer yaklaşık 1 saat 30 dakika rötar yaptı ancak bu gecikme ile ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Beklerken görevliye neden haber verilmediğini sorduğumda “
02.06.2026 tarihinde kız kardeşim için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar kalkışlı 00:45’e bilet alındı. Ancak otobüs 02:00’d...e geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı aldık. Ayrıca bilet alırken sistem üzerinde ineceğimiz yeri ö
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Balıkesir–Gebze hattı için saat 20:15’e otobüs bileti aldım. Seferden yaklaşık 2 s...aat önce tarafıma 90 dakikalık rötar bilgisi verildi, ardından aracın saat 23:15’te geleceği ve toplamda yaklaşık 3 saat rötar olacağı bildirildi. Yolculuğum zaten yaklaşık 4 saat
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için saat 12.30 seferine 2982233 PNR numaralı, 28... numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 12.27’de yazıhanedeki görevli beni arayıp otobüsün kalkmak üzere olduğunu ve nerede olduğumu sordu. Ben de zaten otogarda olduğumu, perona doğru
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa–Gebze güzergahında yapacağım 08.00 seferi önce 08.45’e ertelendi, ardından o...tobüs saat 09.00’da Bursa otogarına geldi. Bununla da kalmayıp, şoförlerin ehliyet süreleri yetmediği gerekçesiyle otogarda yaklaşık 50 dakika daha bekletildik. Durumu sorduğumuzd
Kale Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs tarihli Bodrum – Gebze seferim için bileti yaklaşık... iki hafta öncesinden Obilet üzerinden aldım. PNR numaram 2836640. Dönüş biletlerinin bayram nedeniyle tükeneceğini bildiğim için her şeyi işime zamanında dönecek şekilde çok önced
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Aydın–Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle trafikte geci...kme yaşanmasını anlayabilirim; ancak yaşadıklarımız bunun çok ötesindeydi. Yolculuk yaptığımız otobüs oldukça eski ve bakımsız bir görüntüdeydi. Gebze’ye yaklaşırken araç arızalan
31 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 kalkışlı Gebze–Bodrum seferi için Kale Seyahat’ten online olarak bilet aldık. Ancak oto...büsümüzün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, uzun süre belirsizlik yaşadık. Görüşebildiğimiz görevliler sadece yollarda yoğunluk olduğunu söylemekle yetindi, kal
26 Mayıs tarihinde Kale Seyahat üzerinden Gebze Otogarı’ndan Didim’e gitmek üzere gece 01.30 seferi için, Y**** E*** E**...*** adına 2816420 PNR numaralı bilet aldık. Ancak firma kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsün Bursa’ya gitmesi nedeniyle yolcu alınmadı ve buna rağmen araçta boş kolt
25.05.2026 günü saat 01.30’da Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na Obilet üzerinden aldığım, ...PNR numarası 2966649 olan seferle yolculuk yaptım. Normalde yaklaşık 4 saat 45 dakika süreceği belirtilen yolculuk, yaşanan aksaklıklar ve sürücü kaynaklı hatalar nedeniyle saat 10
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim kendilerine."
22 Mayıs 2026 tarihinde Kale Turizm ile Bursa–Çaycuma seferi için saat 16.3...0 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah saatlerinde tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
