Kale Seyahat’te Biniş Noktasında Yaşanan Mağduriyet Ve Saat Düzensizliği
20.09.2026 Pazar günü Kale Seyahat’ten Saray Otogarı kalkışlı, Gebze Otogar...ı varışlı saat 05.15 seferine bilet aldım ve güzergâh üzerinde bineceğimi ö
20.09.2026 Pazar günü Kale Seyahat’ten Saray Otogarı kalkışlı, Gebze Otogar...ı varışlı saat 05.15 seferine bilet aldım ve güzergâh üzerinde bineceğimi ö
Bugün Kale Seyahat’in Gebze kalkışlı, biletimde yazan saati 15:30 olan Bursa–İzmir seferine bindim. Otobüs yaklaşık on b...eş dakika gecikmeli geldi ve Bursa Otogarı’nda uzun süre beklememize rağmen ne için beklendiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Otogarda ne anons ne SMS ne de görevli bilgilendir

14 Eylül tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kale Seyahat Kocaeli–Manisa seferine bilet aldım. Otobüsün saati 14:45 olmasına r...ağmen araç Kocaeli terminaline yaklaşık 17:15 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Manisa’ya gitmesi gereken otobüsün Gölcük–Yalova istikametine devam etmesi gerekirken,
14 Eylül tarihinde Kaleseyahat ile Bartın’dan Bursa’ya giderken Zonguldak 10:30 seferine bindim. Şoförün güzergahı bilme...mesi nedeniyle defalarca aynı yollarda dolaştık, bir türlü ilerleyemedik. 18:40’ta ancak Gebze otogara gelebildik ve yolculuk normal süresinden çok daha uzun ve yıpratıcı geçti. Ş
11.09.2026 Cuma günü saat 16:30 Bursa otobüs terminalinden Kale Seyahat’in seferine Enuygun üzerinden online bilet aldım.... 21 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen, otobüse bindiğimizde aynı koltuğa başka bir yolcunun da bilet verildiğini gördük ve aynı durumdan mağdur olan toplam üç yolcu var
Kale Seyahat ile Aydın’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme v...e ilgisizlik yaşıyorum. Varış saati biletimde 00:00 olarak görünmesine rağm
4.09.2026 tarihinde saat 01:15’te Kale Seyahat’in Kozlu’dan Gebze’ye hareket eden otobüsüne, 27 ve 28 numaralı koltuklar... için bilet aldık. Saat 01:10’da otobüsün yanında olmamıza rağmen araç bizi beklemeden hareket etti ve otobüse binemedik. Bu nedenle Gebze’ye gidebilmek için kendi aracımızla Ereğ
Kale Turizm’in Edirne–Gebze seferlerinde her yolculuğumda aynı sorunu yaşıyorum. 13.00 kalkışlı, yaklaşık 20.00 gibi Geb...ze’de olması gereken seferlere binmeme rağmen otobüs her seferinde en az 2 saat geç varıyor. Sürekli geç kalmaları nedeniyle hem saat planlarım bozuluyor hem de mağdur oluyorum. B
"Teşekkürler"
2 Eylül sabahı saat 07.00 civarında, Kale Seyahat’e ait 59 ** plakalı araçl...a İzmir Otogarı’nda son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Gebze
31 Ağustos sabahı saat 07.00’de Kale Turizm’e ait Akçay–Gebze seferinde seyahat ettim. 8 numaralı koltukta oturuyordum. ...Yolculuk sırasında şoförün seyir halindeyken sürekli çekirdek çitlediğine şahit oldum. Çekirdek sesleri hem çok rahatsız ediciydi hem de direksiyon başında böyle bir davranışın sür
"İlginiz için teşekkürler umarım başka biri bu konuda sıkıntı yaşamaz."

26.08.2026 tarihinde saat 17.30 Kale Seyahat’in Balıkesir–Gebze seferine ait aracınızla yolculuk yaptım. 7, 18 ve 19 num...aralı koltuklarda yolculuk ederken otobüsün kliması çalışmıyordu, yol boyunca ciddi şekilde bunaldık. Üstelik araçta su ikramı dahi yapılmadı. Durumu defalarca şoföre ve görevlile
24 Ağustos 2026 tarihinde Zonguldak’tan Gebze’ye saat 10.00 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım. Otobüs, hiçbir ...makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 40 dakikalık gecikmeyle saat 11.40 civarında Zonguldak otogarından kalkış yaptı ve defalarca uyarmamız, ısrarımız sonucunda aracı hareket
24.08.2026 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat ile İzmir–Gebze seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması son d...erece yetersizdi, içerisi bunaltıcı derecede sıcaktı ve bu durum yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Klimanın çok az üflediğini defalarca söylememize rağmen sadece kısa süreliğ

"Müşteri temsilcileri şikayetim üzerine benimle iletişime geçti. Hem yürütülecek süreç hakkında bilgi verdiler hem de mağduriyetim üzerine tarafıma bilet sağladılar. Süreci takip edip bana geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat’in İzmir – Gebze seferinde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimde önümde oturan yolcuların k
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 02:45 Gebze kalkışlı Gebze–Devrek... seferi için M**** U*** adına, 2.100 TL tutarında bilet aldım. Bilmediğim b
20 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 18.30 Dudullu kalkışlı 59 ks 464 plakalı İstanbul–Balıkesir seferine bindim. G...ebze otogara girerken otobüs yolda kaza yaptı ve bir yolcu hafif şekilde yaralandı. Daha sonra Balıkesir’e yaklaşırken otobüsün bariyerlere girecek gibi savrulduğunu gördük ve cidd
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kale Seyahat’in 09.15 İnebolu kalkışlı İnebolu–İstanbul seferinde bagaj eşyamın kaybolmasıyla... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnebolu’dan otobüse bir koca çuval, bir kasa ve bir koli yükledik ve Esenler Otogarı’nda ineceğimizi muavine özellikle belirttik. Anca
16.08.2026 Pazar günü saat 19.30 Kale Seyahat’ten yeğenim için Bursa Otogar’dan Gebze’ye giden sefere bilet aldım. Bilet...te belirtilen araç plakası 34 acm 818 idi. Saat 19.30 olmasına rağmen araç gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp rötar olup olmadığını sordum. Yolcu bilgilerini verdim, bana aracı
10 Ağustos Pazartesi gecesi saat 02.00’de Gebze’den Muğla’ya Kale Seyahat’in 34 ks 582 plakalı şehirlerarası otobüsü ile... yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca hem şoförlerin hem de hostların tavırları son derece laubali ve rahatsız ediciydi. Otobüsün kliması arızalıydı,
Obilet'ten Kale firmasının 10 Ağustos tarihli saat 17.15'de Gebze–Devrek otobüsüne 23 ve 24 numaralı koltuklar için 2.20...0 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs rötar yaptı ve yaklaşık 1 saat 15 dakikadır beklememe rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bilet ve peron bilgile
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
8.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 3546462 PNR numaralı, saat 19:05 Gebze... – Düzce seferi için bilet aldım. Gebze Otogar Kale Seyahat acentesinden ka
Kale Turizm’den Gebze Otogarı’ndan 01.30 kalkışlı Zonguldak Ereğli otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık 03.10 gibi gel...di, ancak bu ciddi rötar hakkında ne SMS ile ne de başka herhangi bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Rötarı, otogarda beklerken görevliye kendimiz sorarak öğrenmek zorunda kaldık.


06.08.2026 tarihinde, saat 01.30’da Gebze Otogarı’ndan Bartın’a gitmek için Kale firmasından aldığım 3521674 numaralı bi...letle yapacağım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüsün 01.30’da kalkması gerekirken araç yaklaşık 02.40’ta gara geldi ve rötar yaptığı söylendi, ancak otobüsün nereden g

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100