to read complaints and reviews, or file yours."Hediye bilet için teşekkür ederim yarın biletimi müşteri hizmetleri üzerinden alacağım umarım tekrar aynı sorun olmaz bilet alma aşamasında da yolculuk aşamasında da"
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten internet üzerinden Gebze’den İzmir’e seyahat etmek üzere 25 numaralı, tekli koltuk... diye özellikle tercih ettiğim bileti satın aldım. Ödediğim ücret 1.250 TL olmasına rağmen aracın kalitesi ve verilen hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Sefer saatim 01.35 o
1 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 3 Mayıs 2026 Bartın–Ankara seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk seçeneği...yle özellikle 35 numaralı koltuğu satın aldım. Tek başıma ve yanım boş olacak şekilde bir yolculuk planlayarak biletimi buna göre aldım. Pazar günü saat 12.00 civarında ise otobüs
26.04.2026 tarihinde saat 16.40 kalkışlı İstanbul (Anadolu) – Bolu seferi için Kale Seyahat’ten 35 numaralı koltuğa, 2+1... otobüs olduğu belirtilen bir araca tekli koltuk tercih ederek 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi, bu ciddi rötara rağmen tarafım
16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Manisa’ya saat 01.00 seferi için Kale Seyahat’ten Enuygun üzerinden 2+1 otobüs... olarak görünen bir seferden bilet aldım. Ancak araca bindiğimizde otobüsün 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sistemde seferin
"Müşteri hizmetlerinden arayıp durumla ilgili gerekli aksiyonun alındığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için de bir sonraki bilet alımında yardımcı olunacağı söylendi. Teşekkürler..."
23.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Bartın seferi için Obilet üzer...inden 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti özellikle 2+1 koltuk düz
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
"Teşekkürler bu kadar çabuk dönüt alacağımı düşünmemiştim."
22.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Bursa–Edirne seferi için Kale Seya...hat’ten PNR kodu 2386830 olan biletimi tekli koltuk olarak satın aldım. Boy
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 10.15’te Kale Turizm’den aldığımız Bolu Merkez Otogarı – İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı... seferi için, tarafımıza seferin 25 dakika ertelendiğine dair bir bildirim geldi. Buna güvenerek 10.35’te otogara gittik, 10.40 civarında gelmesini beklediğimiz otobüs ise yaklaşık
"Sorunu telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara–Safranbolu seferi için Kale Seyah...at’ten Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferden özellikle tekli
"🙏🏻"
Kale Seyahat ile Bartın–Ankara ve Ankara–Bartın arasında defalarca yolculuk... yapıyorum ve özellikle hamile olduğum için her zaman 2+1 otobüs ve tekli k
"Evet bir mağduriyet yaşadık keşke bu durumlar yaşanmasa ama genede ellerinden gelenin en iyisini yaptılar teşekkür etmek istiyorum geri dönüş yaptığınız için ve mağduriyeti bir şekilde giderdiğiniz için"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 22.00’de, Obilet üzerinden Kale Seyahat fi...rmasından Lüleburgaz–İstanbul için PNR 2115195 numaralı, 17 numaralı koltuk
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 10.00’da Kale Turizm ile Devrek–Ankara seferi için online bilet satın aldım. Satın alma sır...asında özellikle 2 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs düzeninde sağ ve solda ikili koltuklar görünüyordu, tekli koltuk olarak belirtilen bir alan yoktu. Buna rağmen otobüse bindiğimde
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
01.02.2026 tarihinde saat 16:40’ta Dudullu–Ankara seferiyle yaptığım Kale S...eyahat yolculuğunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi 2+1 düzenindek
01/02/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Edirne–Bursa seferine bilet aldım. Uygulamada otobüs 2+...1 olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve tek kişilik koltuk aldığım halde yan
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.15’te Edirne–İzmir seferi için Kale Seyahat’e ait, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sa...tın alma aşamasında otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle tekli koltukta seyahat edebilmek için ekstra ücret ödeyerek toplamda 1.230 TL ödeme yaptım. Ancak sefere gittiğimde
24 Ocak tarihinde saat 19:00’da İzmir–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten İzmir otogardan bilet aldım. Bileti almadan ...önce özellikle otobüsün 2+1 olup olmadığını sordum, bana 2+1 olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek biletimi satın aldım. Ancak sefer günü otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde
"Müşteri temsilcisi ile görüşme neticesinde sorun giderildi. Teşekkür ederiz."
18 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00’de Kale Turizm ile İzmir’den İstanbul’a 2... kişi için toplam 1.900 TL ödeyerek Obilet üzerinden bilet aldım. Satın ald
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir otogarına 00.15 kalkışlı Kale Seyahat seferi için internet s...itenizden bilet aldım. Sisteminizde otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle tek kişilik koltuk seçerek biletimi satın aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğ
16 Ocak saat 23.00 Ankara–İstanbul Kale Seyahat seferinde ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Otobüs, kalkış saati olmasına rağmen yaklaşık yarım saat
16.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir – İstanbul seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden bilet aldım. S...itede araç 2+1 koltuk düzeninde gösterilmesine rağmen gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Bunu otobüse bindiğimde fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. İnternette 2+1 gör
"İademi yaptılar teşekkürler"
1 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, saat... 14.30 kalkışlı Adapazarı Otogarı – Çerkezköy Otogarı seferi için a koltuk
19.12.2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara – Çaycuma seferi için Kale Seyahat’ten 21 numaralı koltukta, 2+1 otobüs olarak... bilet aldım. Ancak sefere 2+2 koltuklu farklı bir otobüs çıkarıldı ve bu durum, bilet alırken belirtilen koşullara uymuyordu. Bunun yanında, otobüsün kaloriferi çalışmıyor, hava
14.12.2025 tarihinde Edirne Merkez’den Çerkezköy’e saat 16.45’te kalkan Kale Seyahat mini otobüsüyle yaptığım yolculukta..., Kırklareli Otogar’a girdiğimizde otobüs şoförü, elimize aldığımız yiyecek ve içecekleri otobüste yiyemeyeceğimizi söyledi. Bunu söylerken de “Daha yeni uğraştım, temizledim; içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
