Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te 2+1 Görünen Otobüs Gerçekte 2+2 Oldu, Tekli Koltuk Seçimi Aldatıldı

Ercan
31 Mayıs 01:43184

30 Mayıs saat 22.15’te Çorlu’dan Devrek Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak bilet aldım. Otobüs, Obilet’te 2+1 olarak göründüğü için özellikle tekli koltuk tercih ettim ve 29 numaralı koltuğa 1.450 TL ödeyerek biletimi satın aldım.

Otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ancak başta yanıma kimse oturmaz diye düşündüm. Fakat Silivri Otogarı ve Esenler Otogarı’nda, otobüs 2+2 gibi gişeden bilet kesmeye devam ettiği için, normalde boş olması gereken yan koltuğuma yolcu oturtuldu. Aynı şekilde diğer yolcuların yanlarına da yolcu alınmaya başlandı. Ben Obilet’te 2+1 olarak görünen ve buna göre tekli koltuk seçimi yapabildiğim bir sefer için bilet aldım, ama fiili durum bunun tam tersiydi.

Dijitalde 2+1 olarak gösterilen bir seferin gerçekte 2+2 düzeninde olması hem yanıltıcı hem de tekli koltuk için tercih yapan yolcular açısından mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle, Obilet üzerinden aldığım bu sefer için ödediğim 1.450 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

31 Mayıs 08:20 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Ercan
Ercan
31 Mayıs 08:28

Ekstra olarak ikram sadece 1 defa İstanbul'da oldu. 9 saatlik yolculukta

Ercan
Ercan
4 Haziran 18:58

Sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan 2+1 Otobüsün 2+2 Olması Nedeniyle İade Ve Özür Talebi

Selin
1 Şubat 00:50459

1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.15’te Edirne–İzmir seferi için Kale Seyahat’e ait, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sa...

Kale Seyahat Ve Obilet Arasındaki Uyum Sorunu Yolcuları Mağdur Ediyor

Gizem
2 Ocak 2025 01:351.608

Obilet üzerinden aldığım Kale Seyahat biletimi tekli koltuk olarak aldım. Otobüs koltuk düzeni ile Obilet'te gösterilen ...

1 Destek

Kale Seyahat Ve Obilet Şikayeti

Olcay
9 Ağustos 2025 23:50770

08.09.2025 tarihinde Didim’den İstanbul Silivri’ye gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten tekli koltu...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat Bir DahaAsla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale Seyahat  YolcuServisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahat İzmirİzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahat İzmirİstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular