to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde Kale Alarm şirketinden O****** B******** isimli satış müdürü dükkanımıza geldi. Anlaşma yapmak iste...diğini belirtti; bizim Pronet ile anlaşmamız olduğunu söylediğimizde çok fazla ücret ödediğimizi ve tüm iptal işlemlerini kendi halledeceğini ifade etti. Bir hafta sonra geleceğini
Kale Alarm ile iş yerimde bulunan alarm sistemi için işletme devri nedeniyle abonelik devir talebinde bulunduk. 01.01.20...26 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür saha personelinin gelmesini bekliyoruz ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Defal
Kale Alarm ile iş yerim için Çorum Merkez’de alarm sistemi taşınma ve montaj talebinde bulundum. Ödemeyi 5 Ocak 2026 civ...arında yaptım ve bana sistemin 2–3 iş günü içinde taşınıp montajının yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Çorum servisi montaj için gelmedi ve alarm s
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli o...larak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş
2018 yılından beri Kale Alarm abonesiyim. Bu süre içinde birçok sorun yaşam...ama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. 2025 yılında iş yerimde yangın çıkmasına
"Sosyal medya ekibinden büşra hanıma teşekkür ederim"
Kale Alarm kullanıcısıyım ve alarm sistemi için düzenli olarak ödediğim ayl...ık ücret dışında, 2 Ocak, 3 Ocak, 4 Ocak, 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde olm
"İbrahim bey in (muhasebe yönetcisi ) 2 adet 1080 TL faturanın iadesini (servis ücreti) gün içinde yapacağını bildirdi."
Yaklaşık iki yıl önce Kale Alarm iş yeri paketi kullanmaya başladım. Taahhü...düm bitmesine rağmen 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaşadığım süreçte doğru
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2025 yılı Mart ayından beri alarm ve yangın sistemi hizmeti almaktayız. Kurulum sırasında ...yapılan yanlış bağlantı nedeniyle adm ekiplerince 27.12.2025 tarihinde kaçak elektrik kullanımı tespiti yapılmış ve tarafımıza 50.288 TL idari para cezası kesilmiştir. Adm, bu kaça
Kale Kilit Güvenlik Sistemleri’nin alarm hizmeti için yapılan taahhüt yenilemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Ekim ayında telefonla görüştüğüm firma yetkilisine, peşin ödeme teklifini ancak düşünebileceğimi, kabul edersem ay sonuna kadar dönüş yapacağımı, şu an için herhangi bir onayımı
"Olumlu geri dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. Sözleşmem 21.01 tarihi...nde sona erdi ve 1.512 TL tutarındaki son faturamı da ödedim. Sözleşmem bit
Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. ile 30 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapılara...k sistemi kullanmaya başladım ve sadece 21 gün kadar kullandım. Buna rağmen
"Teşekkürler"
Kale alarm sistemi aboneliğim İzmir Seferihisar’daki adresimde bulunuyor. D...aha önce toplu ödeme yaparak borcumu kapattım ve tarafıma herhangi bir borc
15.10.2025 tarihinde şirketimize gelen Kale Güvenlik satış temsilcisi, bize alarm sistemiyle birlikte kamera sistemi de ...pazarladı. Aynı gün alarm sistemi için sözleşmeyi imzaladık, kamera sistemi için ise ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Alarm sistemi kuruldu ancak kamera sistemiyle ilgili arad
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde banka hava...lesi ile 2.844 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da talep edilen m*@kalealar
"İşlem hızlıca halledildi ve 'yönetici kararı' ile ücret talep edilmedi."
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde bulunan eczanemde Kale Alar...m sistemi kullanıyorum ve sistemdeki tüm cihazlar bana kiralık olarak veril
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile... sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a
"Marc’a temsilcisi 1 saat geçmeden benimle iletişime geçerek gereken konuda hassasiyetlerini dile getirip benimle çok güzel bir görüşme yaptı teşekkür ederim"
24 Kasım 2025 tarihinde Kale Alarm teknik ekibinden bir personel, adresime ...geleceğini söyleyip “müsait misiniz” diye sordu, ben de sadece müsait olduğ
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm ile iş yeri alarmı sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken... yaklaşık 6 ay sonra yurt dışına taşınacağımı, bu nedenle sistemi kapatmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu yüzden aslında sözleşme yapmak istemediğimi söyledim. Saha persone
İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için... sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy
Kale Alarm'ın kullanıcısı olduğum alarm paketinde yaklaşık bir aydır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Kutunun içindeki akü zayıfladığı için uyarı veriyor ve
Kale Güvenlik ile alarm sistemimin taşınması için 25.11.2025 tarihinde anla...şma yaptım ve 1600 TL taşıma ücreti ödedim. Ekipler taşıma için geldiklerin
Kale Alarm’da 4 Nisan’dan beri devam eden güvenlik alarmı üyeliğimi yaklaşı...k 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süre içinde 4–5 gün aralıklarla yakl
"Büşra hanıma teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu Allah razı olsun"
2023 Kasım ayında Kale Alarm Sistemleri'nden hizmet aldık. 2025 Mayıs ayınd...a ekonomik zorluklar nedeniyle dükkanımızı kapattık ve Haziran ayında hizme
Muğla Menteşe Bayır’da bulunan adresimde Kale Güvenlik Sistemleri’ne ait alarm sistemi kullanıyorum. Otomatik kapı taktı...racağımız için alarm sisteminin kutusunun yaklaşık 50 cm yana alınması gerekiyor. Bu işlem için 09.01.2026 tarihinde acil ibaresiyle servis kaydı açtırdım, o günden bu yana sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
