to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Alarm ile yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Bursa İnegöl’deki aboneliğimle ilişkili olarak, ...1 Mayıs ile 10 Mayıs tarihleri arasında, her gün kartımdan 1.450 TL olmak üzere toplam 11.750 TL tahsilat yapılmış. Bu ödemeler için ne bir onay verdim ne de herhangi bir otomatik
"Sorun çözülmüştür"
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm abonesiyim. 13.05.2026 tarihinde saat 13:11’de... Kale Alarm’dan C**** Bey ile yaptığım görüşmede, 8 yıllık aboneliğimin ipt
Mayıs 2025 tarihinde Kale alarm aboneliğim başlatıldı. Abonelik yapılırken gelen görevli, sistemin 12 aylık olduğunu ve ...Mayıs 2026’da biteceğini özellikle belirtti, ben de bu şartla kabul ettim. Ancak şu anda dükkanımı kapattım ve yurt dışına taşınıyorum, bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istiyorum
"Sorun çözüldü"
Kale Alarm güvenlik hizmetleriyle yaptığım 2 senelik alarm hizmeti taahhüdü...m bittikten sonra taahhüdümün uzatılmasını istemediğimi özellikle belirttim
"Tarafımıza iade sağlandı teşekkür ederiz"
Kale Güvenlik alarm sistemini iptal ettirdim ve söküm ücreti olarak gereken... ödemeyi yaptım. Ancak iptalden yaklaşık iki ay sonra, 5 Mayıs 2026 tarihin
"Kale Alarm ekibine, ödeme dekontumu inceleyip sorunumun çözüldüğünü teyit ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri’nden iş yeri alarm hizmeti almaktayım. 4 May...ıs 2026 tarihinde almış olduğum hizmete ait fatura tutarını banka üzerinden
"İlgili faturaların iptal edileceğini, ürünlerin tarafımdan teslim alacağını ilettiler. Büşra hanıma yardımı için teşekkür ediyorum, kendilerinden iptal için dönüş bekliyorum."
Kale Alarm ile İzmir’de bulunan iş yerim için yaptığım alarm aboneliğimin t...aahhüt süresi sona ermiştir ve tarafıma ait bekleyen hiçbir borç bulunmamak
Nisan ayının son haftasında Kale Alarm ile tek evim için alarm sistemi kurulumu konusunda görüşmelere başladım ve anlaşm...amızı sağladık. 29 Nisan günü kendilerine 68.184 TL tutarında ödemeyi şahsi olarak yaptım. Daha sonra faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttiğimde, yaptığım ödemeni
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı servis ücretini gecikmeden dolayı hediye edildiğini söyledi. İlgi alaka için çok teşekkürler."
Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 3 Eylül 2024 tarihinde iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Abonelik öncesinde dükkân...a gelen firma görevlileri, sistemi kabul edene kadar adeta dükkândan çıkmadılar ve bu ısrarcı tutum sonucunda aboneliği başlatmak zorunda kaldım. Kurulumdan bu yana alarm sistemi d
Kale Güvenlik ile alarm sistemi hizmeti için yaptığım sözleşmede erken fesi...h ve cayma bedeli konusunda şeffaf davranılmadığını düşünüyorum. Sözleşme i
"Teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 2025 yılının 1. Ayından itibaren alarm sistemim durup dururke
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile iş yerim için yapmış olduğum alarm aboneliğinin taahhüt b...itiş tarihi 30.11.2025 idi. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak
İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki iş yerlerime ve evime yaklaşık 3 ay önce kale güvenlik’ten gelen o** isimli personel taraf...ından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kendisine daha önce fabrikada kullandığım sistemi kapattığımı, oradaki sistemi buraya taşımak istediğimi söyledim. Bana, fabrikanın sisteminin
"Halledildi"
Kale Alarm’dan hem daire alarmı hem de iş yeri alarmı olmak üzere iki paket... satın aldım. Satış sürecinde birkaç gün üst üste gelip son derece ilgili,
"Aradılar sağ olsunlar çözüme kavuştuk"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Bu süre boyunca alarmı en fazla 5 ...kez kurmuşumdur. Artık ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal ettirmek i
"Süreç biraz uzun sürede hatalarını düzeltilerek alınan ücreti iade ettiler ilgileri için teşekkür ederim."
Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve Kale Alarm müşterisi olmamama, şirketle... hiçbir sözleşme veya abonelik ilişkim bulunmamasına rağmen 05.05.2026 tari
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi yaklaşık bir yıldır kendi kendine devreye girip durduk yere alarm çal...ıyor. Bugüne kadar birçok kez bu durum tekrarlandı, ancak bugün neredeyse 15 dakikada bir alarm çalacak kadar sıklaştı. İş yerim mahalle arasında olduğu için yüksek sesli alarmlar
"İlgi alaka işin teşekkürler ederim saygılar"
01.01.2023 tarihinde dükkanıma Kale Alarm ve Güvenlik’ten alarm ve güvenlik... hizmeti almaya başladım. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğ
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı Tersane Mahallesi 1675 Sokak No:2 d/1 adresindeki işyerimde Kale Alarm iş... yeri alarm aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 000000000336220’dir. Yaklaşık 3 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim.
Kale iş yeri alarm sistemini Tokat Merkez’de kiralık olarak kullandığım iş ...yerimden, taşınma nedeniyle yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen ye
Kale Alarm’dan iş yeri aboneliğim bulunuyor ancak alarm sistemi 2025 ortalarından beri arızalı olduğu için fiilen kullan...amıyorum. Buna rağmen 5 Mayıs’ta kredi kartımdan toplam 9.686,39 TL para çekildiğini gördüm. Hem uzun süredir çalışmayan bir sistem için ücret alınması hem de bu kadar yüklü bir ta
"Sorunun çözüldüğü, aboneliğimin sonlandırıldığı tekrar söylendi. Bu, bu defa gerçekleşirse şirkete teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan yaklaşık 1 yıldır iş yeri alarm hizmeti alıyorum. Her ay 2.200 TL fatura ödüyorum ve sözleşmeden erken çı...kmak istediğimde tarafıma 56.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu rakamın hem aldığım hizmete hem de ödemekte olduğum aylık tutarlara göre tamamen fahiş ve hakkani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
