to read complaints and reviews, or file yours.Alarm Sisteminin Nakli İçin Aksiyon Almayan Kale’ye Hızlı Çözüm Talebi
Kale iş yeri alarm sistemini Tokat Merkez’de kiralık olarak kullandığım iş yerimden, taşınma nedeniyle yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen yeni taşınacağım adrese naklettiremedim. İş yerimi boşalttım, alarm sisteminin sökülüp talep ettiğim yeni adrese naklini istiyorum ancak firma bu konuda bir türlü aksiyon almıyor.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece aciliyetin iletildiği, daha fazla yapabilecekleri bir şey olmadığı söyleniyor. Biz kendi imkanlarımızla sökelim dediğimizde ise ceza uygulanacağı ve kesinlikle ellemmememiz gerektiği ifade ediliyor. Ne söktürülüyor ne de nakil işlemi başlatılıyor, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kale’den, Tokat Merkez’deki boşalttığım işyerimde kurulu olan alarm sistemimin bir an önce sökülerek talep ettiğim yeni adrese naklinin yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sisteme kayıtlı telefon numaram 0537*****87’dir.
Sayın Sercan G. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. İletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
