to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayının son haftasında Kale Alarm ile tek evim için alarm sistemi kurulumu konusunda görüşmelere başladım ve anlaşmamızı sağladık. 29 Nisan günü kendilerine 68.184 TL tutarında ödemeyi şahsi olarak yaptım. Daha sonra faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttiğimde, yaptığım ödemenin iade edileceğini, yeni ödemeyi şirket hesabımdan yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 30 Nisan günü bu kez şirketim üzerinden tekrar ödeme yaptım.
1 Mayıs’ta İstanbul’daki evime kurulum gerçekleştirildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ilk yaptığım ödemenin iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Tutar az bir meblağ olmadığı gibi, başka ödemelerim olduğunu da kendilerine özellikle ilettim. Buna rağmen sürecin uzatılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ayrıca satış sırasında evin dışarıdan görünen yerine sirenin hediye olarak takılacağı açıkça söylenmişti, fakat kurulum esnasında bu siren de takılmadı. Konu hakkında tekrar kayıt oluşturduklarını ilettiler ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi.
Kale Alarm’dan, ilk yaptığım 68.184 TL’lik ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve satış sırasında söz verilen hediye dış sirenin en kısa sürede gelip takılmasını talep ediyorum.
Kale Güvenlik Sistemleri ile 27 Mart 2024 tarihinde sözleşme yaparak İstanbul Maltepe’deki adresime alarm sistemi kurdurdum. Taahhüdüm 27 Mart 2026 ta...
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler’deki evim için Kale Güvenlik Sistemleri’ne alarm sistemi başvurusunda bulundum ve ekip eve gelip kurulumu yaptı. Sözleşmeye göre 15 gün içinde cayma hakkım bulunuyordu, bu süre dolmadan sistemi iptal ettirdim ve ürünü kullanmadım. Kurulum ve başvur...
Kale Alarm ile yıllardır çalışıyorum, eski evimde kullandığım alarm sistemi yeni taşındığım daireye taşınarak tekrar kurulacaktı. Bu işlem için 16 Şubat günü gerekli ödemeyi yaparak süreci başlattım. Mevcut sistem eski evimden söküldü, ancak yeni adresime montaj için ne arayan oldu ne de süreçle ilg...
Yorumlar