to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Başlangıçta imzaladığım yazılı a...bonelik sözleşmemin süresinin dolduğunu düşünerek, Aralık ayında firmayı ar
Uzun süredir Kale Güvenlik abonesiyim ve İzmir’deki iş yerimdeki alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir so...run yaşıyorum. İş yerini her açtığımızda alarm sistemi telefonlarımızı sürekli çaldırıyor; bu durum hem iş akışımızı hem de psikolojik olarak bizi yoruyor. Bayram öncesinde bu sor
"Busra Hanım a tesekkurr"
Kale Alarm aboneliğimizle ilgili olarak herhangi bir borç bilgisini tarafım...ıza açık ve net şekilde iletmeden, babam yaklaşık 10 gün kadar önce aranara
"Uzman ibrahim Bey ile görüşmem sonrası soruna çözüm bulundu ve teknik servis sevk edildi servisteki arkadaşların gerekli değişiklikleri yapması durumunda tam anlamıyla sorun çözülmüş olacak. İbrahim Bey'e ilgisi için teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan kullandığım daire alarm paketinin taahhüt süresi 31 Mart tar...ihinde sona eriyor. 27 Mart itibarıyla iptal işlemi için başvurduğumda, kap
"Uzman ibrahim teşlekür ederim ilgisi için"
Kale Alarm ile olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, iptal sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. İptal etmek istediğimde adeta vazgeçirmeye yön
Ne yazık ki Kale Alarm Güvenlik Sistemlerin Antalya Bayisinden alarm sistemi satın aldık fakat çok pişman olduk. Satıcıs...ı M**t T**ı ürün satarken yalan beyanlarda bulunarak ürünü satıyor ardından hiçbir vaadi yerine getirmeyen bir cihaz getirip montaj yapılıyorlar. Kurdukları uygulama farklı bir mob
"İlgimizw teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Kale Güvenlik’ten daire tipi alarm sistemi aldım. Sist...emi ve verilen hizmeti beğenmediğim için yaklaşık bir buçuk yıl önce çağrı
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır ...müşterim olmanın çok kıymetli olduğundan bahsederken, iptal için servis kaydı açılacağını ve bunun için 1.535,76 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. İptal etmek istediğ
"İbrahim bey teşekkür ederim"
Kale Alarm ev alarm güvenlik sistemi aboneliğimde biten taahhüdümü açıkça d...evam ettirmek istemediğimi söylememe rağmen, bilgim ve onayım dışında taahh
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim. Birebir ilgilendiği için"
Kale Güvenlik Sistemleri ile Manisa Yunusemre adresimde 24 aylık taahhütlü ...aboneliğim bulunmaktaydı ve sözleşme sürem 25.04.2026 tarihinde sona erdi.
"İbrahim beye teşekkür ediyorum uzman ekipten"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemimle ilgili 2025 Aralık ayından bu yana cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Aralık ayında iş yerimde tadilat yapacağım
"İbrahim bey çok yardımcı oldu sorunu çözdük teşekkürler"
Uzun yıllardır Kale Güvenlik alarm sistemi kullanan bir iş yeri sahibiyim. ...İstanbul Güngören’de bulunan iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve buna rağm
Kale Alarm iş yeri alarm paketi için 21.03.2024 tarihinde 24 ay taahhütlü bir abonelik başlattım. Taahhüt sürem dolmaya ...yaklaşmışken Kale Alarm temsilcisi beni arayarak taahhüdümün bittiğini, uzatmazsam çok yüksek zamlı tarifeye geçeceğimi söyledi. Ben de artık iptal etmek istediğimi belirttim. Bu
Kale Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Geçtiğimiz Aralık ayında kiracısı olduğum İstanbul’daki evimi kentsel dönüşüm se...bebiyle boşaltmak zorunda kaldım. 15 Aralık civarında evdeki alarm cihazını söktürdüm ve şu an cihaz demonte şekilde Kırklareli’nde bende duruyor, hizmeti fiilen kullanma imkanım y
Kale Alarm müşterisiyim ve alarm sistemi hizmetimi İstanbul Güngören’deki adresimden Bursa Osmangazi’deki yeni dükkanıma... taşımak için 25 Şubat tarihinde talepte bulundum. Taşınma işlemim süresince yaklaşık üç haftadır yeni dükkanıma kurulum yapılmıyor, bu süreçte iş yerim korumasız bir şekilde kaldı
"Her ne kadar, Bazı sorunlar yaşnsada, teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yeri alarm aboneliğim vardı. Sistemde daha önce sık sık y...anlış alarmlar yaşamıştım ve genel olarak memnun kalmadığım için bugün abon
11.03.2026 tarihinde Kale Alarm ile 431190 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hak...kımı kullanmak istediğimi iletmeme rağmen, şahıs şirketi olmama ve gerçek kişi tacir statüsünde olmama karşın “kurumsalsınız, cayamazsınız” denilerek talebim reddedildi. Bu durum h
"Sosyal medya uzmanı hanımefendiye teşekkürler. 2 gün içerisinde işlemleri hızlı bir şekilde tamamladı"
Kale Güvenlik iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 2 yıllık sözleşmemizin ...bitişi sebebiyle 12.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme
"Sorunumu çözdüler 3 iş günü içerisinde telafi edileceği söylendi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. ...Şubat ayı başında aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, telefonda görüşt
Şirketimiz adına Kale Alarm güvenlik sisteminden aldığımız alarm hizmetinin iptali için 01.11.2025 tarihinden bu yana, y...aklaşık 5 aydır uğraşmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlanmamıştır. Basit bir iptal işleminin bu kadar uzaması hem operasyonel işleyişimizi aksatmakta hem de ciddi zaman kaybına yol aç
2025 yılı Temmuz ayında dükkanımı kapatmam nedeniyle Kale Alarm aboneliğimin iptali için 2025 Temmuz ayında çağrı merkez...i üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında benimle iletişime geçildiğinde, aboneliğimin Ocak 2026 ayında otomatik olarak yenilendiği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığ
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirdim; ekipler eve gel...ip sistemi söktüler ve aboneliğin kapandığını ifade ettiler. Aradan uzun sü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Kavacık bölgesinde Kale Alarm’a üye oldum. O ...dönemde 2 yıl taahhütlü, cihazlı bir üyelik yaptım ve bu taahhüt süresi son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100