to read complaints and reviews, or file yours. 
Klinikte tadilat nedeniyle cihazların yer değişimi gerekiyordu. Sadece 1 kez geldiler, hiçbir işlem yapmadan geri döndüler. Sonrasında da hiç gelmediler. Buna rağmen servis ücreti faturaları kesildi! İptal etmek istediğimde cayma bedeli ve vermedikleri hizmetin faturasını ödememi istediler :) bu bed...
Taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı; taşınacağım dükkanda alarm sistemi olduğu için iptal ettirmek istiyorum. 1000 küsur lira fatura ödediğim taahhüdüme,...
Merhabalar, Geçirmiş olduğum ağır ameliyat sonrası 2021 Kasım ayında açmış olduğum bebek kıyafet mağazamı 2023 Mart ayında kapatmak sorunda kaldım. O dönem Kale alarmı aradığımda söküm bedeli alacaklarını söylediler ve ben o saate kadar alarmın benim olduğunu zannediyordum çünkü bana satarlarken 3 ...
2024 Eylül ayında Kale Alarm taktırdık. O tarihten beri alarm sürekli boş yere çalıyordu. Servis 3 defa geldi. En son, ürünün kusurlu olduğu ve panelin değişmesi gerektiği söylendi. Firma ile görüştüğümüzde, toplam 36.280 TL cayma bedeli ve 10.000 TL karşılığında değişim gibi etik olmayan iki seçene...
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim (En Çabuk Gıda Dağ. Ltd. Şti). Bilgim dışında olan ve faturada gördüğüm aşırı zam yansımalarından dolayı, 4 iş yerimde de Kale Alarm üyeliğimi iptal ettirdim. Hepsinin ödemelerini yaptım ve iptal kaydı oluşturdum, borcum şu anda sıfır. İptal kaydı oluşturduk...
Kale güvenlik ve alarm şirketi bana ihtiyacım olmamasına rağmen 4 yıllık sözleşme imzalattı ve şimdi satış temsilcileri telefonlarına yanıt vermiyor, mesajlarıma da dönüş yapmıyor. Bir yıllık hizmete ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen 4 yıllık sözleşme imzalayın 1 yıl sonunda sorunsuz ve ücretsiz i...
"Kale alarm yetkilileri tarafımıza ulaşarak sorunu çözdüler teşekkür ederiz"
Kale Alarm firmasından iki iş yerimiz için hizmet almaktaydık. Bir tanesi kendi kurulumlarını yaptıkları, diğeri ise sadece ahm hizmeti aldığımız abon...
Kale Güvenlik Sistemleri'nden iki yıl önce ürün satın alarak iki yıl izlemeli güvenlik sistemi evime bağlattım. Süre doldu ve sadece izleme ücretiyle devam edebileceğimizi söylediler. İlk aradıklarında 650 TL + KDV ile açılış yaptılar, hizmetten de memnun kalmadığım için istemedim. Birkaç kez arandı...
Kale güvenlik ile yaklaşık 3-4 senedir çalışmaktayız. Almamızdaki neden, daha önce ** kullanıyorduk, alarm ve kamera hizmeti alıyorduk fakat bizim içi...
Merhabalar, sizlerin de bildiği üzere kuyumculuk sektöründe en önemli faktör güvenliktir. Torbalı bölgesi çalışanınız O****** bey eksik olan işlerimiz ile ilgilenmediği gibi defalarca aramanıza rağmen vurdumduymaz bir tavır sergilemektedir. Ben firmanızın verdiği geçersiz vaatlere inanarak henüz 6 g...
"Ö**** Hanım'ın kibar, açık ve net açıklaması sayesinde 11 senedir sorunsuz devam eden üyeliğimi devam ettirme kararı verdim. Samimi ve sorun çözmeye odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim Ö**** Hanım..."
Merhabalar, 7 yıldır 2 aboneliğim var ve 7 ay önce yeni bir abonelik yaptım, ancak iptal etmek zorunda kaldım. 38.000 TL cayma bedeli isteniyor. Fatura tutarı 1000 TL kalmış, 17 ay daha ödesem toplamda 17.000 TL ediyor. Yıl sonunda diğer 2 aboneliğimin de sözleşmesi bitiyor, iptal edeceğim.
Kale Alarm ile 3 noktamda çalışıyoruz. Bir yerimi devrettim, alan kişi istemediğinden taahhüt iptal etmek istediğimde çok yüksek cayma bedeli istendi, 30.000 TL. Ben de onun yerine sistemi taşıttırayım dedim ama neredeyse 2 sokak arkasına taşınacak sisteme 5.000 TL'nin üzerinde taşıma bedeli istiyor...
İş yerimde 10 yıldır Kale Alarm kullandım, şimdi iptal etmek istiyorum. Firma, kendi ürünlerini sökmek için benden 'söküm bedeli' adı altında 950 TL +...
"Süreç çok uzamış olsa da çözüm için teşekkürler"
Merhaba, Kale Alarm firmasından almış olduğum hizmetten hiç memnun değilim. İlk olarak, firma kaynaklı sorun olduğu halde bana servis ücreti yansıtıld...
Eylül 2023'te yeni açtığım işyerimde güvenlik alarmı hizmeti için Kale Güvenlik'i tercih ettim. 2 yıllık taahhütlü olarak aboneliğim başlatıldı. Ancak...
Kale Alarm’dan bilgilendirme yapılmadan 4 yıllık taahhüt ve 37.000 TL cezayla karşılaştım. 10 ay önce yeni açtığım iş yerime Kale Alarm bağlattım. Sat...
Bugün gelen mesaj ile Kale Güvenlik firmasının aylık ödememi 675 TL’den 1800 TL civarına çıkardılar. Yaptıkları zammı öğrenmek için aradığımda bilgi almak bile çok zor oldu. Şimdi aboneliğimi iptal ettirmek için iletişime geçtiğimde ise 'size geri dönüş sağlayacağız' denilip süreç erteleniyor. Kim b...
"Teşekkürler"
Kale Alarm gerçekten pişmanlık oldu, hangi birini yazacağımı şaşırdım. İlk olarak, takıldıktan birkaç gün sonra kablo yolları düştü. Sonrasında, anlam...
"Firmadan tarafıma ulaşılarak, çözümcül bir yaklaşım sergilendi. Teşekkür ediyorum."
7-8 senedir evimde kullandığım alarm sistemi için, tarafımı yalnızca bir kez arayıp ulaşamamış olmalarına rağmen %142 oranında zam yapılarak yeni tari...
"Merhaba, Telefon ile aranarak sorunum dinlendi ev çok cüzi bir ücretle servis ücreti alınmayarak akünün değişimi bayram sonrası yapılacak. Teşekkürler..."
Kale Alarm'ın 3-4 yıla yakın süredir müşterisiyim. Gecenin 3'ünde aranıyoruz ve ne olduğunu sorduğum zaman "Zayıf Akü" uyarısı olduğunu söylüyorlar. M...
"Teşekkürler"
Kale alarmı hizmetini 2 yıl kullandım. Cayma bedeli yoktu. Süreyi tamamlamıştım. Taşınma sebebiyle aboneliği iptal ettirmek istedim. 5 defa aradım her...
Kale Alarm sistemimi 2 ay önce iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm 2 ay sonra biteceği için çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu ay için iptal etmem gerektiği söylendi. Bu ay iptal etmek için aradığımda, cihaz söküm bedeli adı altında 1350 TL + KDV ücreti isteniyor. Bize böyle bir bilginin asla v...
Kale Alarm güvenlik sistemi bağlatmıştım, üzerinden 1 yıl geçti. 24 ay taahhüt yapmışlardı. 16.05.2025 14:26 itibariyle, kendilerine Tüketici Kanunu nezdinde iptal talebi oluşturmak istedim ve cayma bedeli ödeyeceksiniz şeklinde geri bildirimde bulundular. Kanunda apaçık yazmaktadır. Buraya da ekliy...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.