to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Çaysever Robotea Pro Connect model çaycıyı satın aldım, yanında hediye olarak gönderilen Neo-S Türk kahve makinesi ise elime 07.05.2026 tarihinde ulaştığı günden beri çalışmıyor. Ürünü teslim alır almaz denediğimde kahve makinesinin arızalı olduğunu fark et...
12.05.2026 tarihinde saat 18.05 civarında Kahve Dünyası Marmaris şubenizde dondurma alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç top dondurma aldım ve sadece bir topun ayrı konulmasını rica ettim. Bu talebim üzerine fiyatın farklı hesaplanacağı söylendi. Ardından ayrıca külah satın almak ist...
English Home’den online olarak satın aldığım, 0100362613 numaralı siparişimde yer alan kahve makinesinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 01.02.2025 tarihinden beri cihaz kahve yapmıyor ve sürekli uyarı veriyor. Bu sorun sebebiyle ürünü 3 kez garantiye gönderdim ancak aynı problemler tekrar e...
9 Mayıs saat 16:10 civarında Rize Şimal AVM Kahve Dünyası şubesinde içecek siparişi verdim. Menüde içeceğin 460 ml olarak yazdığını gördüm ve içeceğimi buzsuz olarak rica ettim. Çalışanlar buzsuz olursa bardağın tam dolmayacağını, yani içeceğin miktarının azalacağını söylediler. Burada benim kafam ...
Trendyol üzerinden Gürbüz Ev Aletleri isimli satıcıdan Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. İlan içeriğinde bu ürünle birlikte 50 adet kahve kapsülünün hediye olarak gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ürün 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak kutudan herhangi bir hediye kahve kapsülü çı...
06.02.2026 tarihinde HYS AVM Nilüfer şubesinden 7 kapaklı gardırop, yatak odası takımı (karyola, komodin, ayna ve şifonyer), kahve dolabı ve oturma odası takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli berjer) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 435...
Cumartesi akşamı saat 18.00 suları Nişantaşı Nero şubesine kahve içmek için uğradım. Sırada bir kişi varken, diğer kasaya geçen zayıf ve kısa boylu çalışan kibar bir şekilde “Buradan yardımcı olabilirim” diyerek beni kasaya çağırdı. Ben de gayet nazik bir şekilde “Merhaba, kolay gelsin” diyerek sipa...
Kaave sitesinden kahve satın aldım, ancak ürün iade olmasına rağmen ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. Siparişim 22 Nisan tarihinde iade edilmiş görünüyor ve sistemde ts21042328 numarasıyla kayıtlı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağını söylediler...
Korkmaz markalı otantik kahve makinem yaklaşık 7 ay önce arıza yaptığı için servise gönderildi ve yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. O dönem gerekli tamiratın yapıldığı söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak 12.05.2026 tarihinde ürünü kullanırken makineden bir anda dumanlar çıkmaya başladı ve...
Delonghi 240.60 model kahve makinesini 3 Mayıs’ta satın aldım, ürün daha bir hafta dolmadan 8 Mayıs’ta bozuldu. Sadece birkaç kez kahve yapmış olmamıza rağmen makine arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Ürüne 16.000 TL ödememe rağmen yetkili servise götürdüğümde benden 14.000 TL tamir ücreti ist...
"Telefonda görüştüğüm bayan çok kibara ve ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Jacobs 3’ü 1 arada kahveden 16’lı paketler halinde uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık iki aydır ise aldığım paketlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Suyu koyduğumda kahve bir anda kesiliyor, çözünmüyor ve normal bir kahvede olmaması gereken şekilde bozuk bir görüntü oluşuyor. Bu sadece tek se...
Weswearshop üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde “kahve leopar baggy şort” siparişi verdim ve ürün 11 Mayıs 2026’da teslim edildi. Ürünün bedeni küçük geldiği için, alışveriş sırasında belirtilen “7 gün içinde iade ve değişim” hakkımı kullanmak istedim. Sitede iletişim için verilen WhatsApp numarasına ...
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayzunduvarkagidi marka 12 rulo duvar kağıdı siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra yalnızca bir ruloyu açıp denedim ve kâğıtların aşırı derecede kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle devamını kullanmama kararı alarak iade sürecini başlattım. To...
Türk Telekom Prime 50 GB hattımı ve ev internetimi, özellikle Espressolab’tan sunulan kahve ikramları için Türk Telekom Prime’a taşıdım. Taahhüdümü yenilerken de Espressolab kampanyasının devam edeceği özellikle söylendi, ben de bu nedenle Türk Telekom’da kalmaya devam ettim. Ancak 9 Mayıs itibarıy...
11 Mayıs 2026 sabahı saat 05:45 civarında Aslı Börek Ferhatpaşa Mirkelan tesislerine uğradım. Tesiste sadece bir çalışan olduğu için siparişimi alıp hazırlaması yaklaşık 25 dakika sürdü ve yolculuk öncesi oldukça beklemek zorunda kaldım. Beklerken filtre kahve de almak istedim ve kahvenin kendi ter...
Yaklaşık 20 gün önce Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi’indeki Schafer mağazasından Schafer Nesil Plus Közde Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve ne aromalı ne de köpüklü oluyor, resmen su gibi ve kettle’da kaynamış gibi çıkıyor. Hem közde hem normal modda defalarca ...
Trendyol üzerinden Messer Home Style satıcısından “Messer Dekoratif Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı Ceviz 39 cm X 69 cm” ürününü Ankara adresime sipariş ettim, ancak satıcı tarafıma yanlış renkte ürün gönderdi. Hata tamamen satıcıya ait olmasına rağmen, iade talebi oluşturduğumda Trendyol benden ürün...
530737** numaralı hattımı Türk Telekom Prime tarifesine farklı bir operatörden taşıdım. Her hafta espressolab ücretsiz kahve kodu veriyordu. Ama hattımı taşıdığımdan 1 ay olmadan kampanya bitti. Böyle saçmalık olamaz. En kısa zamanda bu kampanya geri gelmezse, hattımı farklı operatöre taşıyacağım. A...
Grundig 8230 model kahve makinesini Aralık ayında Media Markt’tan kampanyadan satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle sütlü sıcak içeceklerde makine içecekleri sıcak yerine ılık hazırlıyor, bu yüzden üründen hiç verim alamadım. Kireç temizliği, resetleme gibi tüm bildiğim a...
Son Şikayetler