to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marakes Coffee isimli satıcıdan Arçelik k 3190 model telve kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesinin tarafıma gönderilmesi için Hepsiburada sistemi üzerinden satıcıya yazılı olarak talepte bulundum anc...
Kocaeli’deki A101 mağazasından 05.05.2026 tarihinde Braun kf 570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda arızalı olduğunu fark edince, iade için evime en yakın A101 mağazasına götürdüm. Ancak bu mağaza ürünü kendilerinden almadığım gerekçesiyle işlemi yapmayacaklarını, ürünü aldığım mağ...
Kargo sorunu yaşıyorum. 1 hafta önce aldım kahve fincanı, hâlâ yok elimde. Anneler Günü için almıştım geçen hafta, seneye vereceğim. Bu gidişle gerçekten böylesine bir firmanın kargo sorunu ile uğraşmak can sıkıcı. Trendyol'dan almıştım, her yerden ulaşıyorum; o ona atıyor, o ona atıyor, sorunum çöz...
02.05.2026 tarihine A101 Extradan bir kahve siparişi verdim ve bugün 11.05.2026 hâlâ kargom ulaşmadı, siparişim elime geçmedi. Bir de anlaşmalı kargo şirketinin adına bakın "Bir Günde Kargo" yarın 9. Gün olacak. Müşteri hizmetlerini aradım, görüştüm, şikayet oluşturdum; sözde mail ile geri dönüş yap...
Uzun süredir İstanbul’daki Espressolab şubelerini kullanan ve mobil uygulamasına ciddi miktarda bakiye yüklemiş bir müşteriyim. Uygulama üzerinden yüklediğim toplam 990 TL bakiyeyi iade almak istiyorum ancak sistem üzerinden de, şubelerden de bu iade bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte durumu...
18.12.2025 tarihinde De'Longhi resmi web sitesi üzerinden Delonghi la spe presti k m EC9355m model kahve makinesini satın aldım. Ürünü kurduktan sonra kahve öğütme işlemini gerçekleştiremedim ve bunun üzerine Kocaeli Derince’de bulunan Derman Yetkili Servisi ile iletişime geçerek sorunu anlattım. Ma...
10.05.2026 tarihinde Seydiavm.com isimli internet sitesinden Philips marka EP 5547 kodlu tam otomatik kahve makinesi satın aldım ve 11.999,90 TL ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile Yapı Kredi Bankası’na gönderdim. Siteye üye olup siparişimi oluşturduğumda ödeme seçenekleri arasında sadece EFT ...
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama web sitesi üzerinden ilk defa kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 688539889. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ çıkmadığını görünce, satıcıya defalarca kez “kargom neden çıkmıyor” diye soru yönelttim. Ancak sorduğum her soru, “soru sorma kriterlerine uy...
10.05.2026 tarihinde seydiavm.com isimli internet sitesi üzerinden Philips 5547/90 Latte GO tam otomatik kahve makinesi için 11.299 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemenin ardından ilk gün sitede siparişimi ve detaylarını görebiliyordum, ancak ertesi gün hesabıma girdiğimde siparişim ...
Muğla Milas’ta bulunan çörekotu cafe by ummahan güler’de bugün yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Tapu dairesindeki işlerimizi beklerken 4 yetişkin olarak bu kafeye oturup birer kahve içmek istedik. Gelen kahveler bayat olduğu için içemeyerek geri gönderdik. Bu durumda en azından bir özür ya da...
Fakir marka kahve makinemle ilgili servis sürecinde ihtiyaç duyduğum evraklar hakkında bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. E-fatura mevcut ve ürünü servise ulaştırdığımızda hangi evrakların gerektiğini öğrenmek istiyordum. 444 0 241 numaralı hattı aradığımda sadece müzik dinletiliyo...
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Delonghi Magnifica Evo kahve makinemde yaklaşık bir aydır sürekli uyarı ışığı yanıyor. Filtreyi değiştirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve cihazı her açtığımda aynı uyarı ışığı yanmaya devam ediyor. Ürünü aldığım yerden de bu konuda yeterli ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım...
Letgo üzerinden kahve makinesi ilanımı daha üst sıralarda çıkarmak için ilan destekleme (vitamin) satın aldım. 5515****32 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla ilanı verdiğim kısa süre sonra hesabım kapatıldı, hem ilanım yayından kaldırıldı hem de ödediğim ücret boşa gitti. Yaklaşık 2 gün önce yaşanan...
21 Nisan’da İdefix üzerinden Dossimo mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açar açmaz ikinci el olduğunu fark ettim. Kahve kaşığında kahve izleri vardı, filtre arkasında lekeler bulunuyordu ve iç kısmında bariz su izleri mevcuttu. Ayrıca paketin orijinal şekilde kapatılmadığı, makinenin...
Yeni aldığım evimin tadilatı sürerken bir arkadaşımın tadilat sonunda evimize geçeceğim zaman yapacağı ev ziyaretinde getirmek üzere Ankara/ Metromall AVM Karaca bayiinden Karaca Urla Çelik tencere seti almış, değişim fişi ve faturası ile birlikte evimin tadilatı bitince bana hayırlı olsun ziyaretin...
12.05.2026 tarihinde Antalya Alanya Halkbank Toptancı Hal Şubesi’ne kredi ödememi yapmak için geldim. Saat yaklaşık 10.10’dan bu yana içeride başka müşteri olmamasına rağmen yarım saattir bekliyorum ve şu an hâlâ şubedeyim. Buna rağmen hiçbir görevli benimle ilgilenmiyor. Personeller kendi araların...
01.05.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesi üzerinden “Tam Bol” çikolata satın aldım ve ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çikolatayı açtığımda içindeki badem ve fındıkların bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim. Kuruyemişlerde çok rahatsız edici bir bayat kokusu va...
12.06.2026 tarihinde Çam Sakura Hastanesi kadın doğum bölümünde eşimin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimin sabah saatleri için randevusu v...
Yakacık Gezegen Kafe’ye bugün saat 11.10 civarında geldim ve sipariş verdim. Ancak yaklaşık yarım saattir masada beklememe rağmen siparişim hâlâ getirilmedi. Dışarıda çalışanların kendi aralarında çay kahve içip sohbet ettiklerini görüyorum fakat bizim siparişimizle ilgilenen kimse olmadı. Bu durum...
10 Mayıs Pazar günü Seydi AVM adlı internet sitesinden Arçelik Kahve Tkm 9961 Türk kahvesi makinesi için 140827 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme sonrası ekranda “ödemeniz inceleniyor” şeklinde bir uyarı çıktı; ancak o andan itibaren firma tarafından hiçbir bilgile...
5 dakika önce Antalya Markantalya Kahve Dünyası şubesinde su almak isterken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Fiyat panosunda suyun fiyatı 20 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde çalışanlar bu suyun satışının olmadığını, bana yalnızca büyük su verebileceklerini ve onun da 40 TL olduğunu söyled...
A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle...
Son Şikayetler