
Jacobs

Şikayetler
Monarch Gold Ve Cronat Gold Granül Kahvelerde Beyaz Pamuklu Oluşum Ve Sağlık Endişesi
Jacobs marka granül kahvelerimden Monarch Gold ve Cronat Gold ürünlerinde, son kullanma tarihleri 2028 olmasına rağmen, ...ürünlerin üzerinde beyaz, pamuksu ve yer yer örümcek ağına benzeyen bir oluşum fark ettim. Kahveleri her zaman olduğu gibi uygun koşullarda saklamama rağmen, kavanozların içindeki


Video Şikayetler
Tümünü GörJacobs 10’lu Pakette 3 Stick Eksik Çıktı, İade Talep Ediyorum
Migros’tan bugün nakit ödeme ile satın aldığım Jacobs 3’ü 1 arada 10’lu paket kahvenin içinden yalnızca 7 adet çıktı, 3 ...adet eksik ürünle karşılaştım. Kapalı ve orijinal ambalajı açtığım anda sayım yaptığımda durumu fark ettim. Parasını ödediğim halde eksik ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına
Jacobs 2'si 1 Arada Süt Tozu Topaklanması Ve Yanık Tadından Şikayet
A101’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Jacobs 2’si 1 arada kahvelerden hiç memnun kalmadım. Kahveyi hazırladığımda içi...ndeki süt tozu topak topak kalıyor, tamamen erimiyor ve görüntü olarak da içilecek gibi durmuyor. Ayrıca kahvenin tadı yanık gibi, keyif vermiyor ve lezzetsiz bir içim oluyor. Sür
A101'den Aldığım Jacobs Granül Kahvenin Erken Küflenmesi Ve İade Talebi
Jacobs markasına ait granül kahveyi ağustos ayı başlarında A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda, son kullanma tar...ihine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen kahvenin küflendiğini ve içinde beyaz toz benzeri yapılar oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü evde bulundurmak istemediğim için çöpe d
Jacobs 2’si 1 Arada Kahve Tadı Yok, Süt Tozu Dolu
Özdilek Afyon AVM marketinden eveli gün aldığım Jacobs 2’si 1 Arada Gold Yoğun Lezzet 10’lu paket kahveden kesinlikle be...klediğim kahve tadını alamadım. Üründe kahve oranı yok denecek kadar az, neredeyse tamamen süt tozu tadı geliyor. Bu ürünün “2’si 1 arada kahve” diye değil, adeta “kahveli süt tozu

Geçmiş Tarihli Kahve Satışı İçin İade Ve Değişim Talebi
26 Ağustos 2026 günü saat yaklaşık 10.40 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan bir marketten yaklaşık 200 TL ödeyerek Jac...obs Velvet Gold granül kahve satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kavanozun üzerindeki son kullanma tarihlerine baktığımda tarihin yaklaşık 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim.



Jacobs Monarch Gold Kahvesinde Aroma Ve Tat Sorunu
Jacobs Monarch Gold kahve ürününüzle ilgili ciddi bir tat ve aroma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Muş Merkez’dek...i Şok market ’ten indirimdeyken 3 paket Jacobs Monarch Gold satın aldım. Paketlerden 2 tanesini açıp saklama kabına boşalttım, ancak kahvede neredeyse hiç aroma olmadığını, sadece

Jacobs 3'ü1 Arada Kahve Bozuk Çıktı
Jacobs Tarafından Nedeni Açıklanmayan Sipariş İptali Müşteriyi Mağdur Etti
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Jacobs’un Hepsiburada üzerindeki resmi satıcısından Jacobs Barista Editio...ns çekirdek kahve %100 Arabica espresso 1 kg + Jacobs seramik kupa 400 ml ürününden 6 adet sipariş verdim. Ürünler kampanyalı ve indirimli fiyattaydı, toplamda kartımla 1.944 TL öd
Öne ÇıkanKonular
Jacobs 2'si 1 Arada Ürün Çözünme Sorunu Ve Tüketici Güveninin Zedelenmesi
Jacobs 2'si 1 arada ürününü toplu olarak, yaklaşık kırk paket olacak şekilde Ataklar Market isimli yerel bir işletmeden ...satın aldım. Ancak ürünün performansından son derece memnun değilim. Sıcak, kaynar suyla hazırlamama rağmen kahve kesinlikle düzgün şekilde çözünmüyor, ağza kaymak gibi gelen, erim
Jacobs 3'ü 1 Arada Gold Kahve Paketinde Topaklanma Ve Sertleşme
Bugünlerde tüketmek için aldığım Jacobs 3'ü 1 Arada Gold kahvenin paketini yaklaşık 7 gün önce İstanbul’da açtığımda ürü...nün içinde ciddi şekilde topaklanma ve sertleşme olduğunu fark ettim. Ürün normal, akışkan toz formunda değildi ve bu görüntü nedeniyle tarihi geçmiş ya da uygun koşullarda saklanm



Jacobs Kapsüllerinde Makine Sıkışması Ve Kullanılamama Sorunu
Uzun süredir kullandığım Nespresso marka kahve makinemde birçok farklı markanın kapsüllerini sorunsuz kullanırken, Jacob...s kapsüllerde tekrar eden bir problem yaşıyorum. Kapsüller makineye takıldığında patlamıyor, kahve açılmıyor ve makineyi zorlayacak şekilde sıkışma oluyor. Diğer hiçbir marka kapsü

Jacobs Kahvelerinde Açık Ve Taşlaşmış Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Hakmar marketten aldığım Jacobs 2’si 1 arada 10’lu paket kahvelerin içinden bazı ürünler açık ve... dökülmüş şekilde çıktı, ayrıca birkaç tanesinde de ciddi taşlaşma vardı. Bu nedenle ürünleri tüketemedim ve severek kullandığım bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni hay
Yeni Formülün Kötü Kokusu Ve Tadı Jacobs 3'ü 1 Arada Gold'u Kullanılamaz Kılıyor
Hepsiburada üzerinden Jacobs 3’ü 1 arada Gold yumuşak lezzet 18 gram 40’lı paket kahve satın aldım. Ancak ürünlerin pake...ti ve anladığım kadarıyla formülü yenilenmiş. Bu yeni seriyle birlikte kahvelerden çok kötü bir koku geliyor ve tadı da oldukça kötü, içilmez bir hale gelmiş durumda. Eski paket ü
Jacobs 3’ü 1 Arada Gold’un Yeni Paketi Tadını Bozdu, İade İstiyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım Jacobs 3’ü 1 Arada Gold “Yoğun Lezzet” ürününden hiç memnun kalmadım. Uzun süredir Jaco...bs 3’ü 1 arada kahvelerini severek tüketiyorum ancak bu yeni paketli ürünün tadı önceki kullandığım kahvelere göre belirgin şekilde kötü ve içilemeyecek kadar farklı. Ürünü yaklaş
Jacobs Ice Presso Classic’te Acı Ve Kötü Tat Şikayeti
Gaziantep’te bir marketten dün 4 adet Jacobs Ice Presso Classic satın aldım ve ürünleri bugün denediğimde hepsinde acı v...e kötü bir tat olduğunu fark ettim. Dört ürünün tamamında aynı sorunla karşılaşınca ürünlerin kalitesinden ve güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duydum. Bu durumun neden kaynak


Aynı Parti Kahve Paketi İçinde Bozulmuş Ürün Ve Sağlık Endişesi
Jacobs Monarch Gold 100 gram kahveden elimde iki adet bulunuyor. İkisi de aynı üretim ve son tüketim tarihine, aynı part...i numarasına sahip olmasına rağmen ürünlerden biri siyaha yakın renkte, topaklanmış, küflenmiş gibi görünüyor ve kokusu tamamen kaybolmuş durumda. Diğer üründe ise hiçbir sorun yok
Jacobs Kapsüllerinde Bozuk Ürünler Sebebiyle Lezzetsiz Kahve Ve İade Talebi
Jacobs Kapsül 7 Classico kahveden 50 adet satın aldım. Kapsülleri dış renginden ayırmak için standa dizerken, bazı kapsü...llerin diğerlerinden farklı ve daha soluk renkte olduğunu fark ettim ancak başta sorun olmayacağını düşündüm. Ardından bu soluk renkli kapsüllerle 2 kahve yaptığımda, kahvenin köpü

Jacobs Ürününün Etiketinde E500 Bilgisi Eksik, Tüketici Güvenini Sarsıyor
Jacobs markasına ait Icepresso Dark ürününde ambalaj üzerindeki içerik bilgisinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ürün...ün ithal kutusunda orijinal olarak e500 maddesi açıkça belirtilmesine rağmen, Türkçe yapıştırılan etikette e500 ile ilgili hiçbir ibare yer almıyor. Aynı ürün üzerinde iki farklı i

Dark Etiketi Yanıltıyor: Jacobs Ice Presso Beklentiyi Karşılamıyor
Jacobs’un “Ice Presso Dark” kahvesini son 1,5 haftadır 3 kez farklı marketlerden satın aldım. Ürünün üzerinde “Dark” iba...resi yer almasına rağmen, içimi ne tatlı ne de yoğun, beklediğim gibi sert bir kahve deneyimi sunmuyor. “Dark” ifadesi kahvenin daha yoğun ve sert olacağı beklentisi oluşturuyor,
Jacobs Stick Kahvede Yanlış Lezzet Ve Eksik Adet Sorunu
16 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jacobs markasından 40 adet stick kutulu granül kahve siparişi verdim. 18 Ha...ziran’da ürün tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken özellikle “yoğun lezzet” olan ürünü tercih etmeme rağmen, elime ulaşan ürün “yumuşak lezzet” olarak gönderilmişti. Ayrıca k
Jacobs 3'ü Bir Arada Gold Ürünün İçinde Mavi Renkli Yabancı Madde
"Teşekkürler"
Çorum Sungurlu’daki Eminler Market’ten yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Jac...obs 3’ü Bir Arada Gold Yumuşak Lezzet ürününü hazırladığımda, ürünün içinde
Kötü Koku Veren Jacobs Kapsüllerinin Değiştirilmesi Talebi
Jacobs marka 8 numara kahve kapsüllerini 14 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Jacobs firmasından 50’li paket olarak sat...ın aldım. Önceden kullandığım Jacobs kapsüllerini kahve makinesine koyduğum anda tüm eve güzel bir kahve kokusu yayılırken, bu son aldığım kapsüllerde tam tersi şekilde rahatsız ed

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
İletişim
- Cumhuriyet Mah. 2253. Sok. No:11, Gebze, Kocaeli, 41400






























