Korkmaz Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Mağaza İade Ve Değişimi Reddetti


Korkmaz markalı otantik kahve makinem yaklaşık 7 ay önce arıza yaptığı için servise gönderildi ve yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. O dönem gerekli tamiratın yapıldığı söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi.
Ancak 12.05.2026 tarihinde ürünü kullanırken makineden bir anda dumanlar çıkmaya başladı ve yanık kokusu geldi. Ürünün patlama noktasına geldiğini fark ettiğim için ciddi şekilde endişelendim. Aynı üründe daha önce tamir yapılmış olmasına rağmen, tekrar bu kadar riskli bir arıza yaşanması hem güvenliğim hem de ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçte Korkmaz Genel Müdürlüğü'nden bir yetkili ile görüştüm ve yaşadığım tehlikeyi anlatarak ürün değişimi talep ettim; ancak böyle bir uygulama yapılamayacağı söylendi. Ürünümün daha önce bir kez tamir görmüş olmasına rağmen yine aynı şekilde riskli bir arıza çıkarması nedeniyle, en azından güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde tekrar tamir edilmesini ve gerekli tüm kontrollerinin detaylı olarak yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü Ankara Subayevleri’indeki Vega AVM’den satın almış bulunmaktayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün güvenli biçimde kullanabileceğim hale getirilmesini istiyorum.



Korkmaz Kahve Makinesi Şikayetim Ekim ayında Korkmaz’dan satın aldığım otantik kahve makinesi, Aralık ayında maksimum seviyeyi aşmadan yaptığım kahvede taşma sorunu yaşadı ve ardından bozuldu. 14 Aralık’ta cihazı Sarıyer’deki yetkili servise teslim ettik. Ancak, servis bizi yaklaşık bir ay boyunca ...

Yaklaşık 3 yıl önce arkadaşımın bana hediye ettiği ve benim için manevi değeri çok yüksek olan bir Korkmaz kahve makinesini kullanıyordum. Üründen de oldukça memnundum, özellikle içinin çelik olması benim için önemliydi. Temmuz 2025 tarihinde, yaşlı annem makineyi cezve sanarak ocakta kahve yapmak ...
Korkmaz Mutfak Eşyaları AŞ’den 10.10.2025 tarihinde sütlü kahve pişirme özellikli Otantik model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 09.03.2026 tarihine kadar sorunsuz kullanırken bu tarihten sonra kahve taşırma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Bursa/Osmangazi’de bulunan yetkili servis ps Elek...
Yorumlar