Üç Gün İçinde Bozulan Kahve Makinesi İçin 14 Bin TL Tamir Ücreti
Delonghi 240.60 model kahve makinesini 3 Mayıs’ta satın aldım, ürün daha bir hafta dolmadan 8 Mayıs’ta bozuldu. Sadece birkaç kez kahve yapmış olmamıza rağmen makine arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi.
Ürüne 16.000 TL ödememe rağmen yetkili servise götürdüğümde benden 14.000 TL tamir ücreti istendi. Bu kadar kısa sürede bozulan ve neredeyse ürün bedeline yakın tamir ücreti çıkarılan bir cihazı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle arızalı ürün için para iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Servis kahve döktünüz için diyor kahve makinesine kahve döktük müşteri Hakem Heyeti'ne verdik 4 günlük makona 14 bin istiyor servis
















