Balneom

Balneom üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 291BX5539J’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sonrasında ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şeki...

2024 yaz aylarında Trendyol üzerinden Balneom Erguvan serisi banyo dolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, suya temas eden bölgelerde kabarma oluşmaya başladı. Durumu hemen Balneom’a bildirince iki yeni kapak gönderdiler; ancak aynı sorun yeni kapaklarda da tekrar etti. Her aradığımda...

14.07.2025 tarihinde Balneom.com üzerinden Kadife Antrasit 100 cm banyo dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 216BT7839W). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sürat Kargo tarafından ürünün kaybolduğu bildirildi v...

Koçtaş'tan aldığım Balneom marka banyo dolabını yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Çekmece ve kapakların yapıştırma kenarlarında birkaç bölgede açılma ve şişmeler oluştu. Firmaya durumu ilettiğimde kullanıcı hatası cevabını verdiler. Malzemenin hassas olduğunu bildiğim için en ufak su damlasında bile...

Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Kırık lavabo gönderip kargoyu video ile açın diyorlar ki kargo firmasından parasını alabilsinler. Daha sonra yenisini göndereceğiz diye oyalayıp 1 hafta hiçbir şey göndermiyorlar. İade başlatınca da oyalamak için kargoya bir tahta parçası veriyorlar. Süreniz dolana ...

30.04.2025 tarihinde www.balneom.com adresinden banyo dolabı seti siparişi verdim. Bugün itibariyle 20 gün oldu. Ürün gönderilmedi. Telefonla aradım açmadılar. WhatsApp'tan yazdım, aradım cevap verilmedi. Mail attım cevap verilmedi. Siteden destek kısmından yazdım. Cevap verilmedi. Para iadesi taleb...

Balneom banyo dolabı 2 ay üstüne kabarmaya başladı. Çok üzgünüm, güvenerek aldığım markanız beni pişman etti. Banyoda illaki nem de olacak, su teması da olacak. Bundan önceki mobilyam zerre kadar kabarmamıştı. Lavabom kırıldığı için mecbur kalarak mobilyamı da değiştirdim. Lütfen daha 1 yıl dolmadan...

Başlangıçta kargo ile ilgili bir sorunum vardı; iade işlemi yapıldı ve yola çıkarıldı. Elimde takip numarası bulunmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. 22.04.2024 tarihinde yola çıkan kargonun iade ücretinin yatırılması gerekiyordu. Ben bu ürünü geçen sene almıştım ve yanlış teslimat nedeniyle iadenin ...

1 ay önce Balneom banyo dolabı aldım. Kargo yetkilileri teslimat yapmadılar, ürünün kusurlu olduğunu, iade edileceğini söylediler. Daha sonra kargo şubesi 3. Gün arayıp teslimata çıkarmak istediler. (Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için ve iade edileceğini söyledikleri için adreste değil...

Koçtaş online mağazasından satın aldığım Balneom markalı banyo boy dolabı, Teslimat Numarası: 1043061739-A olan ürün hem hasarlı hem de hatalıdır. Balneom şirketi, nasıl olur da 35 cm derinliğinde olması gereken dolabı 29 cm olarak küçük boyutta gönderir? Deforme olmuş ve çizikleri saymıyorum bile. ...

+1