Media Markt’tan Alınan Grundig 8230 Makinede Sütlü İçecekler Soğuk Ve Köpürtme Sorunu

Grundig 8230 model kahve makinesini Aralık ayında Media Markt’tan kampanyadan satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle sütlü sıcak içeceklerde makine içecekleri sıcak yerine ılık hazırlıyor, bu yüzden üründen hiç verim alamadım.

Kireç temizliği, resetleme gibi tüm bildiğim adımları defalarca uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi. Sütlü içecekleri hep deneme amaçlı yapmak zorunda kaldım, normalde tüketmek istediğimde ise mecburen sütsüz kahve içtim. Ayrıca makine sütü olması gerektiği gibi köpürtmüyor, bu yüzden ürünün vaat ettiği sıcaklık ve performansa kesinlikle ulaşamıyorum.

Bu modelle ilgili şikayetleri araştırdığımda aynı sorunu birçok kullanıcının yaşadığını ve çoğunun da sonuç alamadığını gördüm. Yeni ve garantisi devam eden bir ürünün bu şekilde sorunlu olması kabul edilebilir değil. Ürünün teknik probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.