to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş İptalim Görmezden Gelindi, Kahve Kokusuz Ve Tadı Yok
"Şikayetim sonrasında Anisah Coffee Müşteri Deneyimi Ekibi'nden Beyza Hanım benimle iletişime geçerek süreci yakından takip etti. İdefix Pazar Yeri üzerinden satın aldığım ürün için iade yapılamasa da, açılmamış 10 paket yeni üretim ve farklı parti ürünlerle değiştirildi. Ayrıca nazik bir jest olarak kahve fincanı ve 2 paket fazladan kahve gönderildi. Kalite kontrol incelemesi sonucunda ürünlerde herhangi bir sorun tespit edilmediği, ancak bana yeni üretim ve farklı partiye ait ürünlerin gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Yeni gelen kahveyi, önceki partiden elimde kalan son paketle karşılaştırdığımda gerek görünüm gerek aroma ve tat açısından belirgin bir fark olduğunu bizzat gözlemledim. Yeni gönderilen ürün beklentimi karşıladı."
15 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a57279AA0592 sipariş numarası... ile Anisah Coffee Türk Kahvesi 12'li Ekonomik Paket satın aldım. Sipariş a
