to read complaints and reviews, or file yours.Cam Sürahi Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Yaklaşık 10 gün önce Sinbo scm-2938 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken kahve yapma esnasında cam sürahi kısmı kendi kendine çatladı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda cam sürahinin çatlaması bana göre kesinlikle normal değil.
Ürüne ait fatura ve garanti belgem mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürün için cam sürahi yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek cam sürahinin ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
İlgililer ve hızlı çözüm için teşekkürler
