to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kuru Kahveci Mehmet Efendi’den Türk kahvesi tüketen bir müşteriyim. Ancak son 2 aydır aldığımız kahvelerde ciddi bir kalite problemi yaşıyoruz. Kahveler belirgin şekilde yanık kokuyor ve tadı acı geliyor, içilemeyecek kadar rahatsız edici bir aroma oluşuyor. Hem Migros’tan aldığımız pa...
Arçelik Telve kahve makinem, yetkili servisin 20.01.2026 tarihinde yaptığı işlem sonrasında, ücretini ödemiş olmama rağmen çok kısa süre içinde farklı ve daha ciddi bir sorunla yeniden arızalanmıştır. Servise gitmeden önce kahveyi eksik yapma sorunu yaşayan cihazım, işlem sonrasında bu kez kahveyi ı...
11.09.2025 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar firmasından Philips EP 3347/90 espresso makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece bir kez kullanabildim; onun dışında verimli şekilde hiç kullanamadım. İlk başta süt ve suyu ısıtmadığı için yetkili servise gönderildi, bu problem giderildi de...
20.03.2026 tarihinde saat 09:20'de gerçekleşen Kahramanmaraş – Ankara AJet uçuşum sırasında uçak içi ikram hizmetinden kahve satın almak istedim. Kabin görevlisine nakit ödeme yapabileceğimi belirttiğimde yalnızca kart ile ödeme alındığı, nakit kabul edilmediği söylendi. Oysa uçak içinde yolculara ...
İstanbul Fındıkzade’deki A101 şubesinden Kahve Dünyası’nın 4’lü kampanyalı Türk kahvesi paketini komşuma hediye olarak aldım. Orta kavrulmuş Türk kahvesini içerken komşum, ağzından böcek çıktığını fark etti. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuştu ve böceği de dün fark ettik. Hediye olarak alınmış bi...
Kahve Dünyası markalı bayram çikolatasını Aydın Buharkent’teki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden aldık. Çikolatanın son kullanma tarihi ambalajı çöpe atıldığı için şu an elimizde değil ancak hatırladığımız kadarıyla 2026 yılının 11. Ayına kadar kullanıma uygundu. Buna rağmen çikolatanın içinden kı...
"Teşekkürler cevap alabildiğim için."
16 Şubat tarihinde Dizarays firmasının internet sitesinden 2 adet “Sarah – Acı Kahve” model çanta siparişi verdim. Site üzerinde teslimat süresinin en fazla 8 gün olduğu belirtilmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. 23 Şubat’ta sitelerindeki iletişim formunu doldurarak...
13 Mart Cuma günü şirketim tarafından verilen promosyon kodunu Kahve Dünyası uygulamasında kullanarak Lavi 500 gr çikolata siparişi oluşturdum. Siparişim salı günü teslim edildi ancak gelen ürün, uygulamadan seçip sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Hem kutusu hem de içeriği farklı, avuçla konulmu...
20.03.2026 sabah 07.35’teki 81340 sefer numaralı İstanbul–Karaman YHT treninde yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca hem hijyen hem de hizmet anlamında oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle trende tuvalet çok kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu rahatsız edici hal...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Grundig kva 8230 kahve makinesini uzun süredir özenle ve dikkatle kullanmama rağmen bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz, sütü maksimum sevi...
www.byelifdursun.com üzerinden 06.03.2026 tarihinde “Dantel Cep Detaylı Tasarım Tensel Gömlek Elbise Acı Kahve” adlı üründen sipariş verdim. Faturada beden l olarak görünmesine rağmen elime gelen ürün m bedendi. Yani fatura ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor, stoklarında ne varsa rastgele ürün...
Philips markasına güvenerek Lattego 5500 model kahve makinesini kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen genel olarak memnunum; ancak Lattego süt haznesinin siyah parçası olan kapak/alt tutucu parçası yaklaşık üç gün önce kırıldı. Basit bir plastik parça olmasına rağmen Philips Türkiye’de...
"Telefonla iletişime geçildi, kırık cam sürahisi 1400 TL karşılığında tedarik edildi ve sipariş için bir internet linki paylaşıldı. Bu adımlarla sorunumun çözümüne yönlendirildim."
27.02.2026 tarihinde Braun’un braunhousehold internet sitesinden Braun Multiserve Filtre Kahve Makinesi KF9170SI modelini ts27026289 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde darbeye bağlı küçük bir yamukluk vardı, çok göze batmadığı için önemsemeyip kahve yapmayı denedim. Anc...
Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından bayram için 6 Mart tarihinde 11021953817 numaralı çikolata siparişimi verdim. Bugün 19 Mart ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ürün şu an kargoda görünüyor ancak kargoya verilmesi bile 17 Mart’ı buldu. Bu ürünlerin bayram için sipariş edildiği çok açık olmasına rağm...
19.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kırşehir merkezde bulunan Soulmate Coffee’ye kahve içmek için gittim. Sigara denetimi için gelen memur ekipler, hem bana hem de birçok müşterinize cezai işlem uyguladı. İşletmede sigara içmenin yasak olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu ve masal...
"Arçelik firması mükemmel yetkili servis hemen sorunumu çözdü. Arçelik'e çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Havalimanı Starbucks çalışanlarının keyfi olarak bizlere yer değiştirtmesini konuşalım. Şu an 20 Mart 00.50 sularında yazıyorum. Elimde bir bebek arabası üzerinde uyuyan bebek, 2 sırt çantası el çantaları laptop çantaları derken sadece oturup sakince bir kahve içmek istedik. Bir yere oturma...
Shark Ninja markasının kendi internet sitesinden satın aldığımız, son çıkan kahve makinesini yalnızca üç kez kullandıktan sonra kahve çekirdeği koyduğumuz haznenin küçük bir diş kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yuvasına tam oturmuyor ve makine de hazneyi algılamadığı için kahve yapmıyor....
Bayram öncesi alışveriş yapmak amacıyla Perşembe akşamı saat 21:57 civarında İstanbul Optimum Premium Outlet’te bulunan Kahve Dünyası mağazanıza gittim. Mağaza açık olmasına rağmen kasa personeli tarafından “Kasa kapandı” denilerek satış yapılmayacağı ifade edildi ve alışveriş yapmama izin verilmedi...
2023 yılında satın aldığım Philips filtre kahve makinesi 7462/20 model ürünümü 02 Mart 2026 tarihinde çalıştırdığım esnada cam haznesi önce çatladı, hemen ardından tamamen kırıldı. Ürünün kullanım ömrü 7 yıl olarak belirtilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıkl...
26 Şubat 2026 tarihinde Zerbanu Moda’dan Zenna elbisesinin acı kahve rengi 1 beden olarak kapıda ödemeli sipariş oluşturdum. Sipariş sonrasında bana ürünün 14 Mart’ta kargoya verileceği, şu an atölyeden gelmesinin beklendiği ve bayrama yetişeceği söylendi. Ben de özellikle bayram için aldığım için b...
18.03.2026 tarihinde saat 19.00’da gökbey firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Hatay Antakya seferine bindim ve yolculuk sırasında ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tekerde yaşanan sorundan dolayı saat 4.30da yolda kaldık. Demireller tesisinden hemen sonra yine araç da sıkıntı oldu ve yolda...
Son Şikayetler