Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Philips Cam Sürahisinin Aşırı Fiyatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Philips Cam Sürahisinin Aşırı Fiyatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
20 Mart 06:24
390
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Telefonla iletişime geçildi, kırık cam sürahisi 1400 TL karşılığında tedarik edildi ve sipariş için bir internet linki paylaşıldı. Bu adımlarla sorunumun çözümüne yönlendirildim.”

Philips HD7461/20 model kahve makinesinin cam sürahisini elde yıkarken 02.02.2026 tarihinde istemeden kırdım. Yedek parça temini için fiyatlara baktığımda, cam sürahinin neredeyse kahve makinesinin kendisiyle aynı fiyata satıldığını gördüm. Basit bir cam sürahinin, tüm cihaz fiyatına bu kadar yakın olması bana hem adil hem de kullanıcı dostu gelmedi.

Bu nedenle Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem ürün parça fiyatlandırmasının makul düzeye çekilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için kırılan cam sürahinin tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum.

Philips’in, kullanıcı memnuniyetini önemseyerek bu konuda destek olmasını ve çözüm sunmasını rica ediyorum.

23 Mart 09:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
23 Mart 17:15
Gökhan
Gökhan
30 Mart 08:53

Telefonla iletişime geçildi, kırık cam sürahisi 1400 TL karşılığında tedarik edildi ve sipariş için bir internet linki paylaşıldı. Bu adımlarla sorunumun çözümüne yönlendirildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cam Demlik Fiyatı Makine Maliyetiyle Eşdeğer

profile
11 Mart 11:17
426
Cam Demlik Fiyatı Makine Maliyetiyle Eşdeğer
Cam Demlik Fiyatı Makine Maliyetiyle Eşdeğer
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
18 Aralık 2025 10:18
496
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kahve Makinesi Cam Sürahisi Fazla Pahalı

profile
11 Şubat 20:30
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri